Probleme Ecran noir , Barre de tache supprimer

[mathieuv1]

Bonjour,hier j'ai installer le logiciel "NetCut" est le lendemain matin quand j'ai allumer mon PC Ecran noir , Barre de tache supprimer est les icônes sur le bureau supprimer , je suis aller dans le panneau configuration et "Barre de tache et menu démarrer" et la encore la page répond pas :/. donc bien sur j'ai les supprimer mais sa n'a rien fait , donc ma question est comment régler sa ?
voici un aperçu de mon bureau totalement vide;
http://pt.wallpaperpics.net/wp-content/ ... 139034.jpg

[bernard53]

Bonsoir
tu as fait une restauration système une journée avant cette installation?

[mathieuv1]

non malheureusement

[bernard53]

fait ceci.
tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

puis chkdsk X: /f /r


X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.

[mathieuv1]

donc j'ai fait ceci chkdsk C: /f /r est sa me marque:C:\Window\system32>chkdsk C: /f /r.Le type du systeme de fichiers est NTFS.Impossible de verrouiller le lecteur en cours.

CHKDSK ne peut pas s'exectuer parce que le volume est utiliser par un autre processus. Voulez-vous que ce volume verifier au prochain redemarrage du system ? (O/N)

donc je pense que je dois fait /O ?

[mathieuv1]

j'ai redémarrer le PC il a vérifier tout est après il a redémarrer est toujours negatif

[bernard53]

Fait Ctrl+Alt+ supp pour ouvrir le gestionnaire de taches.
ensuite : fichier << exécuter une nouvelle tache: tapes explorer.exe puis OK

[mathieuv1]

sa m'ouvre une page des document, image ,musique ,photos

[mathieuv1]

vous avez une autre solution ? :(

[bernard53]

fait ceci pour voir un peu plus.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide COMPLET



A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[mathieuv1]

D'accord je vous redis sa demain

[mathieuv1]

le tutoriel n'ai pas pareil au début j'ai pas ajouter fichier

[bernard53]

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/

[mathieuv1]

Merci lien du fichier:

[bernard53]

ok il y a des infections sur le pc donc ceci.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.



Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Le post transféré en zone sécurité, les fichiers joints seront modifiés dans leur dépot.