problème d'écran bleu!

stelle · le 03 Sep 2004 20:33

voilà mon problème..g un portable compaq presario 2144 et souvent le ventilateur souffle a fond et au bout d'un moment un écran bleu apparait et me dit :
"1problème a été detecté et windows a été arreté afin de prévenir tout dommange sur votre ordinateur etc..."
et à la fin ds les info techniques on trouve "ati3d1ag.dll"
donc je suppose que c'est ca qui pose problème, mais j'en sais pas plus...:-(... quelqu'un pourrait maider?

w0lverine · le 03 Sep 2004 20:37

Je pencherais plus pour une securité au niveau de la surchauffe...

stelle · le 03 Sep 2004 20:41

et qu'est ce qu'on peu y faire???
en fait je l'ai depuis un an et au debut ils redemarrait sans rien ecrire, d'un coup... je lai emmener en reparation puisqu'il etait sous garantie, et on me l'a rendue en disant qu'ils n'y avait pas de problème, et après ca l'écran bleu est apparu... et bien sur plus de garantien maintenant :-(...

w0lverine · le 03 Sep 2004 20:45

Tu peux mettre ta main, là ou est la grille de ventilo pour voir si l'air sortant est vraiment chaud...
Sinon il faudrait peut être envisager un nettoyage...

stelle a écrit:il redemarrait sans rien ecrire

Sans rien afficher??
PC buggé? :roll:

Sinon, tu pourrais préciser quel est le message d'erreur exact de l'écran bleu, ainsi que ton système d'exploitation...

stelle · le 03 Sep 2004 20:51

oui il redemarrait sans aucun message, rien...
sinon, g windows xp, et pour le message entier, le voilà...

coyote89 · le 03 Sep 2004 20:52

Tu devrais mettre à jour le pilote de ta carte vidéo.

stelle · le 03 Sep 2004 20:53

comment??

coyote89 · le 03 Sep 2004 20:56

En le téléchargeant sur le site constructeur, je suppose qu'ici ta carte est une ATi.
Donc tu vas sur www.ati.com et tu choisis le pilote en fonction de ta carte. :roll:

stelle · le 03 Sep 2004 20:57

ok je vais faire ca..merci!!

stelle · le 04 Sep 2004 08:49

j'ai un ATI Radeon IGP 320M mais j'ai pas trouvé de lien de téléchargement pour la mise à jour ... :cry:

coyote89 · le 04 Sep 2004 09:26

Va sur "drivers and software", puis tu choisis ton système d'exploitation dans la case. Ensuite tu choisis "graphic driver", puis Radeon Family.

Voilà :roll:

RobinSG · le 06 Sep 2004 13:37

Bonjour,

Sur les ordinateurs de marque, et plus particulièrement les portables, il vaut mieux aller d'abord sur le site du fabriquant pour avoir ses pilotes.
De plus il s'agit d'une carte 'radeon IGP', il serait donc plus logique (ha bon y'a de la logique en informatique ?...

) d'essayer la section 'Motherboards/IGP drivers'.

Lien (ex)Compaq :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?product=315449&lc=fr&cc=fr&tool=softwareCategory&dlc=fr&os=181&softwareitem=hb-21505-1

Si ça ne fonctionne toujours pas, essaye avec le code erreur 'STOP 0x00...' sur le site de Microsoft.

stelle · le 08 Sep 2004 20:02

merci!

stelle · le 11 Sep 2004 12:35

j'ai tout installé et pour regarder un film sur ma télé j'ai dû re-sélectionner le mode clone, mais par contre, pas moyen de mettre la main sur la case à cocher pour activer le mode "théâtre"... j'ai chercher un peu partout dans les paramètres de superposition etc, mais je trouve pas... quelqu'un peut m'aider? merci

blankoworld · le 18 Sep 2004 12:37

Bonjour,

Ceci est un autre sujet, je te demanderai de poster un autre topic à cet effet.
Merci.

problème d'écran bleu!

problème d'écran bleu!

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