Salut
à mon avis deux possibilités:
-> soit un élément du système est endommagé.
-> soit, dans le registre, un élément de définition du compte est endommagé.
-> dans le premier cas, il est facile de faire un diagnostique avec un utilitaire système.
-> dans le second, le plus simple et de créer un nouveau compte afin de voir si, lui aussi est perturbé.
Pour faire un diagnostique système: (mode administrateur obligatoire)
-> démarrer->tous les programmes->accessoires->faire un clic droit sur "invite de commande" (icône noir avec C:\_ blanc)
-> choisir alors "exécuter en tant qu'administrateur..."
-> dans la fenêtre qui apparait, taper sfc/scannow puis valider, attendre la fin de l'analyse (plusieurs minutes) alors un bilan apparait.
Si tout est OK, le problème est probablement lié au compte. Si par contre il y a des Erreurs, il arrive parfois (rarement
) que Windows arrive à les corriger, en cas de correction "réussie" refaire le test...(pour éviter les excès d'optimisme Windows....
) si les erreurs ne sont pas corrigées, la réinstallation du système est hélas souvent nécessaire à moins de posséder un DVD Microsoft (pas un utilitaire de réinstallation) pour tenter une réparation qui parfois fonctionne.
Pour le second, cas (problème lié au compte) si le nouveau compte n'est pas perturbé, après avoir transférer les données utiles dans le nouveau compte supprimer l'ancien