Prob téléphone branché au modem extérieur

[souane]

Bonjour à tous,
mon modem speedtouch 536 est branché directement à la ligne téléphonique et mon téléphone est branché au modem, comme me l'ont indiqué les techniciens d'Anis. Pendant deux mois, pas de prob, mais hier, à la suite de quelques clignotements du voyant dsl du modem et quelques brèves coupures de connexion, mon téléphone ne marche plus. J'ai inversé le branchement des câbles, mais cela n'a rien donné.
Quelqu'un pourrait-il me dire svp comment faire pour que le téléphone recommence à fonctionner?
Merci à l'avance.

[souane]

Dsl,
à défaut de pouvoir supprimer ou rééditer mon précédent message parce que vous n'en avez peut-être pas compris tout le sens (ie=techniciens d'Anis), je tiens à préciser que c'est peut-être par erreur que je me suis connecté à votre site, (je ne sais plus comment), en croyant avoir affaire à un site algérien. Donc, mille excuses.
Votre site est pratique, j'y resterai connecté.
Cordialement.

[Pac428]

Bienvenue Souane.

Pas de souci, c'est juste que : pas d'expérience pour te répondre sur ce coup là.

Bonne chance et bonne continuation

[mikemaster]

ton beau modem et a mettre a la poubelle il est griller le port pour ton telephone

[souane]

Bienvenue Souane.

Pas de souci, c'est juste que : pas d'expérience pour te répondre sur ce coup là.

Bonne chance et bonne continuation

Merci beaucoup.

[souane]

ton beau modem et a mettre a la poubelle il est griller le port pour ton telephone

Non, le matériel est en bon état et je suis toujours connecté au web. J'ai déjà eu ce problème auparavant et des techniciens m'avaient aidé à tout remettre en ordre. Mais je ne me souviens plus assez comment. Chez commentcamarche.net, il y en a beaucoup en France qui ont le même prob. Malheureusement, les solutions proposées là ne peuvent pas être appliquées ici. Bref, je vais faire appel aux techniciens.
Merci.
Cordialement.