Portable Vaio ne démarre pas

[Fred75]

Bonjour,

Le portable VAIO SVE1112M1EP de ma femme vient de tomber en panne.
Alors qu'elle s'en servait (traitement de texte d'openoffice) une boite de dialogue système lui propose de faire la mise à jour de Windows 8.0 vers Windows 8.1. Elle accepte l'installation se fait, la configuration aussi avec ses redémarrages habituels et quand tout est fini, ma femme éteint son PC (Arrêter) depuis il ne s'est plus jamais rallumé malgré que j'ai effectué toutes les manoeuvres proposées par le site de sony. J'ai vraiment tout tout essayé même le changement de pile CMOS.

Ce PC a à peine 15 mois (avec une garantie de 12 moi hélas) et ma femme ne l'a jamais soumis a des traitements hostiles pour un Portable.

MErci d'avance de votre aide.

Fred

[bernard53]

Bonsoir
Dans un premier temps essai de récupérer des données via Ubuntu.http://www.pc-infopratique.com/article- ... buntu.html

Essai ceci:
Redémarre ton pc en mode sans échec.

Touche F5 ou F8 au démarrage de ton pc. Une fois en mode sans échec choisi "dernière bonne configuration connue"

Si cela ne fonctionne pas, toujours en mode sans échec choisi cette fois l'invité de commande puis dans la fenêtre DOS tapes ceci : rstrui.exe

Cela va t'ouvrir la fenêtre de restauration et tu auras ainsi la possibilité de choisir un autre point de restauration plus ancien.

Pour XP il faut taper.

%windir%\system32\restore\rstrui.exe

Sinon tu as penser a une réinstalle sortie usine
http://docs.esupport.sony.com/pc/VPCEG1 ... 07/07.html

[Fred75]

Quand je dis qu'il ne redémarre pas c'est que même si on appuie sur le bouton on pendant 5 10 ou 60 secondes il ne se passe absolument rien.

[EinsteinZero]

Bonsoir
un PC qui ne réagit pas à une mise sous tension a généralement un souci matériel.....je crains que la mise à niveau vers Windows 8.1 ne soit que l'élément déclencheur du souci et non la cause car un pc commence par démarrer avant de charger le système.... ici le PC ne démarre même pas

j'ai bien peur qu'un élément important de la carte mère, probablement au niveau de la régulation électrique n'ait lâché......

et hors garantie, le remplacement d'une carte mère c'est généralement très couteux

[Fred75]

Merci pour cette réponse totalement déprimante.
J'ai un peu peur de ça mais je voulais savoir s'il pouvait y avoir d'autres pistes a explorer avant d'envisager la panne matérielle qui implique de changer de PC.