PB port USB SS ( Bleu)

[majuti59]

Bonjour,

après un formatage de mon PC ASUS R541U, mon port USB SS ( bleu) ne marche plus.

Quand je branche un DD externe, une souris, les appareils sont alimenté car les voyant s'allume dessus, mais ne sont pas reconnus par le PC.
J'ai bien sur, retenter une réinitialisation, mais le résultat est le même.

Quand je vérifie via le gestionnaire de périphérique, tous mes pilotes sont a jours.

J'ai effectué les mises a jours de pilotes, mais rien a faire.

Pouvez vous m'aider???

Merci d'avance pour votre aide.

[routman54]

Bonjour ,
Tu peux tenter cette manipulation qui n'est pas trop difficile : > ICI <.
Bonne continuation .

[majuti59]

Merci Routman54 pour ta réponse, mais le résultat est le même.

J'ai oublier de préciser que mes autres ports USB marche, je n'ai que mon port USB SS ( bleu, désolé je ne sait pas comment on l'appel) qui ne marche pas, enfin il auto alimente le support mais ne le reconnais pas.

Merci d'avance

[routman54]

Re ,
Un port avec l'intérieur en bleu c'et un port USB3 , peut êtreque les périphériques que tu veux mettre ne sont pas prévu pour cette norme, mais en général qui peut le plus peut le moins donc ça devrait fonctionner.
Regardes dans le gestionnaire de périphériques >>>Pérriphérique d'interface utilisateur >>Périphérique d'entrée usb pour voir
si il n'y a pas un point d'exclamation jaune à côté d'une des lignes et tu cliques droit sur chacune des lignes pour sélectionner mettre à jour le pilote.
Bonne continuation .

[majuti59]

Bonjour,

Rien ne change, je n'ai acun point d'exclamation et tout mes pilotes sont a jours

Vous n'avez pas d'autre solution.

Merci

[routman54]

Bonjour ,
Peut être une piste > ICI <.
Bonne continuation .