pointeur souris bloqué

[este1960]

bonsoir a tous

pour commencer je suis novice.

cela va faire environ 6 mois lorsque je n'utilise pas mon pc (alumé) pendant environ 1 heure ou bien quelques fois
beaucoup moins longtemps, le pointeur de ma souris reste bloqué et apres comment dire, rien n'y fait.
en fait je suis obligé d'eteindre sauvagement mon pc car windows est planté.
a force d'employer cette methode, windows va de plus en plus mal.
ps: j'ai changé plusieurs fois les piles de ma souris.

merci de vos conseils avisés.

[diogene]

Bonjour,

Je suppose que tu as dû essayer, mais comme tu ne le dis pas : Est-ce que c'est pareil avec une autre souris (filaire de référence) ?

Et aussi, quelle version de Windows (XP, Vista, Seven...) ?

[este1960]

bonsoir

en fait je n'ai pas encore essayé avec une autre souris filaire ou autre.
moi c'est windows xp edition familiale.

et donc quand je vois le pointeur bloqué, c'est foutu, je vais directement appuyer sur le bouton
marche arret.
je sais que ce n'est pas l'ideal mais aucune autre solution, sauf si vous parvenez a elucider mon probleme.

merci d'avance

[EinsteinZero]

Si tu possède le CD de Win XP, une vérification du système pourrait, peut-être régler le souci
->démarrer, executer, tapes: sfc/scannow et valide
-> si le PC demande le CD de XP, mets le dans le lecteur afin que windows répare les erreurs qu'il aura trouvé

à défaut, ou si ça ne suffit pas, l'utilisation d'un logiciel de nettoyage système "pourrait", si tu as de la chance régler le souci

j'ai récemment fait une grosse procédure de nettoyage pour un PC qui est à l'étranger sur lequel mon épouse à du intervenir,
les fichiers (outils et mode d'emploi) sont encore en ligne
tu peux les télécharger sur le lien suivant (pendant encore 3 semaines)
https://www.sendspace.com/file/1l4b3i
simplement, pour Adwarecleaner, une nouvelle version viens de sortir, aussi quand tu lancera le logiciel, il t'enverra sur la page de téléchargement car, par sécurité, il refuse d'utiliser une version obsolète

[este1960]

bonsoir

non pardon j'ai dit une betise
c'est vista edition familiale et je n'ai pas le cd de windows.

[EinsteinZero]

bonsoir,
sous vista (et suivant) la vérification du système ne nécessite pas le disque (il y a une sauvegarde dans le système) mais la procédure et légèrement plus complexe à cause de la nécessité de droit administrateur avancé
->démarrer, tous les programmes,accessoire
->faire un clic droit sur "invite de commandes" et choisir "Exécuter en tant qu’administrateur"

dans la fenêtre qui apparait, tapes: sfc/scannow et valide

ceci dit, le nettoyage avec la "boite à outils" peu aussi faire beaucoup de bien à la machine

[este1960]

voila c'est fait.


La vérification 100% est terminée.
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

[EinsteinZero]

Bonsoir,
ça c'est pas vraiment bon signe...cependant si les erreurs non réparées sont minimes (comme un fichier de langue altéré) ce n'est pas forcément très grave...le souci c'est que le fichier CBS.log est un fichier fleuve et y rechercher des erreurs n'est pas très simple..il faut le faire avec un robot recherche sur la base du mot error par exemple
quelque info sur ce fichier >>ici chez Microsoft<<

ceci dit, un bon nettoyage du système, qui ne corrigera pas ces erreurs, peut éventuellement régler le souci

[este1960]

bonsoir

je ne crois pas que je vais me lancer dansune procedure trop compliquée.
cependant un bon nettoyage systeme je suis preneur.

comment?

[routman54]

Bonjour ,
Bah , notre ami EZ a mis une procédure en ligne plus haut . Je remets son lien > ICI < .
Bonne continuation .

[este1960]

bonsoir,

mon pc est plus fluide quand je suis la procedure

mais il plante toujours regulierement

merci si quelqun a une idée

[routman54]

Bonjour ,
Tu pourrais faire un contrôle avec ZHPCleaner , je te mets une procédure que j'avais en réserve mais comme je l'ai faite il y a quelque temps il se peut que des images ne soient plus tout à fait les mêmes :
Pour le téléchargement nous allons sur le site du dévelloppeur de ce logiciel Nicolas Coolman .
Téléchargement : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner-2/
Ce logiciel est considéré comme une menace par la plupart des Antvirus et même Windows ne l'aime pas , mais il n'y a aucune inquiétude à avoir, tu vas avoir droit à des bannières de mises en garde, tu éxécutes quand même .



Tu cliques sur les images pour les agrandir et à la fin un rapport est fait , tu peut nous le mettre dans ton prochain message en utilisant Cjoint qui est ICI .
Si il n'y a rien il faudra trouver un Vista de dessous les fagots , comme il été très peu vendu il est rare , je l'ai pas d'inquiétude ,puis essayer de réparer le système .
Bonne continuation .

[este1960]

bonjour


je reponds tardivement je suis désolé.
j'ai passé zhpcleaner et je crois avoir copié quelque chose.
j'espere que cela a marché


merci d'avance pour la suite
http://www.cjoint.com/c/FGclpBU8JHX

[routman54]

Bonjour ,
Je ne sais pas ce que tu m'as mis comme scan c'est un rapport ZHPDiag du 22/11/2014 , ce n'est donc pas en suivant le lien que j'avais mis . De plus cette partie du scan m'est étrangère il est vrai que les logiciels évoluent souvent et les mises à jour sont presque quotidienne sur ZHPDiag , autrefois il ne démarrait pas de la même façon .
Télécharges Vista ici tu démarres sur le DVD créé et tu sélectionnes Réparer lorsque c'est demandé .
Bonne continuation .

[este1960]

bonjour


j'ai toujours le probleme de pc qui plante
le pointeur de la souris reste bloqué et cela se produit de plus en plus.
je dirais principalement quand je regarde des videos et a chaque fois je n'ai d'autre choix que d'eteindre electriquement mon pc.

le formatage du disque dur peut il regler le probleme?
est ce hard ou soft ?

je n'ai pas de cd windows mais j'avais restoré quand j'ai acheté mon pc.
j'ai besoin de vos avis

merci d 'avance