Plantage pendant Vidéos

[Antoine633]

Bonjour,

Depuis environ 2 semaines j'ai un gros soucis, mon pc freeze pendant le lecture de vidéos sur internet.

J'ai d'abord pensé à un problème de Codec, j'ai donc suivi ce tuto: http://www.zebulon.fr/astuces/133-sorti ... s-mci.html
Mon pc à gagné en rapidité mais le problème lui persiste...

L'analyse anti-malware n'a donné aucun résultat non plus.

N'étant pas un expert en informatique je ne vois pas d'où peut venir le problème, merci d'avance pour votre aide.

[EinsteinZero]

Bonjour

Bienvenu sur le forum

tu as bien fait de commencer par remettre "à plat" les codecs, ça supprime une cause possible

le problème peut-être aussi lié au navigateur (un navigateur gère, parfois, les codec à "sa sauce" )

as-tu essayé avec un autre navigateur (firefox, chrome, opéra....au choix)

[Antoine633]

Alors je viens de tester sous Firefox (mon navigateur par défaut), Google Chrome ainsi qu'une vidéo sous windows explorer, à chaque fois mon pc à planté à un moment ou à un autre pendant la vidéo.

[reg35]

salut
desinstale adobe flash player et reinnstales le.

[EinsteinZero]

salut
desinstale adobe flash player et reinnstales le.

un gros +1

et fais un petit nettoyage du registre avant la réinstallation...c'est toujours mieux avant une réinstallation

[reg35]

...

et fais un petit nettoyage du registre avant la réinstallation...c'est toujours mieux avant une réinstallation

un gros +2

[Antoine633]

C'était ca, je n'ai plus aucun aucun soucis depuis la réinstallation, merci bien pour votre aide

[Antoine633]

Apparemment j'ai parlé bien trop vite...

Mon pc vient de planter encore une fois durant la lecture d'une vidéo sur youtube, au redémarrage j'ai eu le droit à ce message d'erreur:

http://sd-1.archive-host.com/membres/im ... _titre.PNG
http://sd-1.archive-host.com/membres/im ... titre2.PNG

Ce serait donc lié à un périphérique? A ma carte graphique peut-être? Car celle-ci commence à dater...

[EinsteinZero]

Bonsoir,

En effet, ces messages laissent penser qu'il y a un pb matériel, probablement au niveau de la carte vidéo.

il est possible qu'un fichier minidump ait été créé, afin d'avoir plus de détail, télécharge whocrashed >>ici (prendre external mirror 1)<<

lance le logiciel et poste son rapport s'il trouve quelque chose. On aura peut-être plus d'info

[Skynet]

Voici le rapport:

Code: Tout sélectionner

Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Mon 14/02/2011 02:43:01 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini021411-01.dmp
This was probably caused by the following module: nv4_disp.dll (nv4_disp+0x34C23)
Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFFBF046C23, 0xFFFFFFFFB7F986E0, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\WINDOWS\system32\nv4_disp.dll
product: NVIDIA Compatible Windows 2000 Display driver, Version 93.71
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Compatible Windows 2000 Display driver, Version 93.71
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nv4_disp.dll (NVIDIA Compatible Windows 2000 Display driver, Version 93.71 , NVIDIA Corporation).
Google query: nv4_disp.dll NVIDIA Corporation KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M


--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

1 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

nv4_disp.dll (NVIDIA Compatible Windows 2000 Display driver, Version 93.71 , NVIDIA Corporation)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

[EinsteinZero]

Salut,

le fichier de rapport d'erreur confirme bien un problème avec la carte vidéo

"This was probably caused by the following module: nv4_disp.dll "

(le problème a probablement été causé par le module suivant: nv4_disp.dll)

comme ce fichier est "Nvidia", aucun doute...c'est liée à la carte graphique

il est noté aussi

"This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem."

(Cela parait être un typique bug logiciel du pilote et non semblant être causé par un problème matériel)

Donc, première chose à faire: essayer de mettre à jour le pilote de la carte graphique

si le problème persiste....c'est peut-être que la carte est entrain tout doucement de te lâcher

[Antoine633]

J'ai vérifié et le pilote est bien à jour, c'est la version 93.71, je crois bien que ca vient de la carte graphique puisque j'ai maintenant des jeux qui ne se lancent plus ou qui plantent en pleine partie, GTA San Andreas notamment.

Il va falloir que je me décide à changer de pc de toute facon, le mien commence à se faire vieux :p

[Antoine633]

Bonsoir,

J'ai une question un peu en dehors du sujet:

Vu le nombre de problèmes que mon pc commence à accumuler j'aimerais savoir s'il était possible de formater mes 2 disques durs, sachant que je ne possède plus le cd d'installation de windows xp? Je penserais à mettre toutes mes photos, musiques, vidéos, et autres fichiers que je souhaite garder sur clé usb bien entendu.

Ca me permettrais de faire un peu de ménage, de supprimer tous les programmes et fichiers inutiles que j'ai pu stocké, j'ai tellement de programmes actuellement que je ne sais pas lesquelles supprimer sans risquer de rendre mon ordinateur instable :/

C'est une solution qui peut paraître radicale mais au moins je pourrais repartir sur de bonnes bases en attendant de pouvoir m'acheter un nouveau pc.

Merci

[EinsteinZero]

Salut,

Avant de refaire une installe à zéro, en effet le mieux à faire et de sauvegarder tes données sur un support externe (USB par exemple)

si tu n'a pas le CD de XP, tu as sans doute un moyen de le remettre en configuration "sortie d'usine" avec une partition de restauration ou un/des CD fournis ou fabriqué avec un utilitaire.

à défaut, une désinstallation "propre" des programmes, provoque rarement une instabilité. il faut cependant ensuite faire un petit nettoyage du registre "avec précaution" et une défragmentation du registre ensuite au besoin on je peux te donner des liens vers des utilitaires gratuits et légaux pour cela.

[Antoine633]

Non mais par exemple dans "Documents and settings/Application Data" j'ai des dossiers qui prennent de l'espace, en supprimant certains j'ai peur d'empêcher des programmes de fonctionner correctement, dans Program Files j'ai des dossiers vides que je ne peux pas supprimer ainsi que des logiciels dont je ne connais même pas l'utilité... le formatage mettrait un peu d'ordre dans tout ca.

Qu'entends-tu par configuration sortie d'usine? Est-ce que cela réinstalle Windows XP? Comment cela fonctionne-t-il?

Aussi j'ai 2 disques durs, le premier de 10Go seulement qui contient les données de windows XP et de nombreux programmes, le second de 80Go que j'utilise principalement pour stocker les jeux vidéos et documents multimédias. M'est-il possible de profiter de ce formatage pour remplacer le DD de 10 Go par un disque dur de 80Go que j'ai en réserve? Cela me ferait gagner 70Go ce qui m'arrangerait bien D'un autre côté je me dis que la remise en état "sortie d'usine" doit s'appuyer sur des données du disque dur ce qui rendrait cette démarche impossible, bref si tu pouvais m'éclairer un peu sur ce sujet ^^

Pour le nettoyage du registre je possède déjà CCleaner et TuneUp Utilities.

Merci.