plantage de modem

[Olivier 27]

bonjour, je viens de réinstaller Windows Millenium sur mon PC Maxdata Performance 7096DR+ et depuis mon modem ne fonctionne plus : lorsque j'essaye de me connecter à Internet j'ai droit à une erreur 630. La ligne fonctionne correctement puisque je peux me connecter avec mon portable. Mon modem apparaît correctement dans panneau de configurationmodem hsp MicroModem 56. Merci d'avance à celui ou celle qui pourra m'en dire un peu plus sur cette panne. Merci aussi de tenir compte du fait que je ne suis pas un expert en informatique.
A + Olivier 27

[nidala5]

L'erreur 630 indique que le modem n'est pas sur le bon port ou est occupé.
Un test modem (Onglet Diagnostics après un double clic sur l'icône Modem du panneau de configuration) puis Informations complémentaires interroge-t-il le modem ?
Le port indiqué dans le même onglet est-il le bon port COM ?
Une application untilisant un modem (genre Winfax ou autre) ne tourne-t-elle pas en tâche de fond ?
La fermer dans ce cas, et la désactiver éventuellement dans le groupe de démarrage ou dans l'onglet Démarrage après avoir fait Démarrer -> Exécuter puis tapé MSCONFIG.

[zefiru]

As-tu pense a reinstaller le pilote de ton modem ?

[phifi-hiarp]

1) désinstalle ton modem puis réinstalle le pilote
2) enlêve ton modem du pc, puis redémarre et regarde si rien ne plante
3) remets ton modem en place, redémarre, un nouveau périphérique sera détecté et réinstallé normalement par windows avec les ports com définis au mieux
4) si ça marche pas change de modem...

[zefiru]

Pourquoi changer de modem ? je ne vois pas l'utilité d'en changer alors que cela doit juste etre un probleme de pilote ou de parametrage