Perte de données, récupérable ?

[cawette_13]

Bonjour à tous ...

Je suis nouvelle sur ce forum, je viens chercher de l'aide suite à une perte de données importantes...

Pour expliquer un peu mieux... :
Ma mère est commerçante, elle a un doc excel pour chaque mois et elle y inscrit chaque jour les recettes de CB, chèques etc...
Hier, elle a voulu faire le nouveau document pour le mois d'aout. A ce que j'ai compris elle a pris le fichier juillet, elle a enlevé les données pour ne garder que la trame principale et a enregistré sous "aout". Je pense que ce qu'elle a fait ensuite quand elle a fermé le doc "juillet" c'est qu'elle a enregistré les dernières modifications et le fichier juillet s'est donc enregistré comme ça... vide de ses données
Ma question est la suivante : est- ce récupérable ? Sachant donc que c'est excel, que ça s'est produit hier soir à 21h (l'enregistrement) et qu'elle s'est rendue compte ce matin de sa bourde...

On a un magasin informatique à 15 km, mais ici c'est la montagne et on nous fait apporter le pc entier pour une vis mal mise, et la facture qui va avec... Donc avant d'aller le leur amener, je préfèrerais avoir l'avis de personnes qui s'y connaissent et n'ont pas d'intêrets au porte monnaie ...

(A savoir que j'ai tenté une restauration système sur conseil d'une personne de mon entourage mais que ça n'a rien donné...)

Merci
Caroline

[terriblement]

la restauration ne peut pas arranger ce genre de problème.

Pour ton fichier, il y a des methodes de récupérations de données, mais je sais pas si c'est possible dans ton cas :s

peut etre dans les fichiers temp ?

(je lance une piste pour les suviants qui pourront mieux t'expliquer)

[cawette_13]

On m'a fait regarder dans c:/windows/temp mais je n'ai pas de fichier excel... (ni d'autre type d'ailleurs juste un type de fichiers que je peux pas ouvrir ... )
Merci d'avoir répondu

[coyote89]

Il faudrait savoir comment excel gere les fichiers temporaires, pour pouvoir esperer t'aider.

Si le logiciel ecrase les donnees du fichier modifie par les donnees les plus recentes, il n'y a aucun espoir.
Si le logiciel agit differemment, il est peut-etre possible de recuperer une version precedente du document.

Quelqu'un en sait plus sur la question ?

[terriblement]

quand on sauvegarde un fichier excel et que l'on fait ctrl+z ( précedent) il retrouve malgrès la sauvegarde ce que l'on a fait avant, ça peut aider ?

[CaSa]

Perso, je ne pense pas que ce soit récupérable.
Le Ctrl+Z n'est bien entendu pas gardé en mémoire, ni dans le fichier sauvegardé. Et à l'enregistrement du fichier, il n'est pas non plus gardé de copie antérieure... (ce serait vite une source d'encombrement de disque si tout fonctionnait ainsi).
La récupération des données ne devrait pas non plus fonctionner car le fichier est "le même" (même entête, même nom..).

C'est bien dommage mais ça prouve une fois de plus l'énorme importance de la structuration du travail, de la duplication des données et des sauvegardes en informatique.

[cawette_13]

Donc pour vous il n'y a pas d'espoir de récupérer une version antérieure ?

En ce qui concerne la sauvegarde des données, elle le sait, mais elle a pas pris le temps de le faire Et ça tombe toujours au bon moment ces bourdes

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Je ne suis pas forcément une lumière sous Excel, mais ce qui me fait dire
qu'elle ne retrouvera rien est situé dans ton descriptif de l'action réalisée:

Hier, elle a voulu faire le nouveau document pour le mois d'aout. A ce que j'ai compris elle a pris le fichier juillet, elle a enlevé les données pour ne garder que la trame principale et a enregistré sous "aout"

Enlever les données & renommer la feuille sont pour moi imparable.
Désolé d'être désagréable...