Perte de données, récupérable ?
Bonjour à tous ...
Je suis nouvelle sur ce forum, je viens chercher de l'aide suite à une perte de données importantes...
Pour expliquer un peu mieux... :
Ma mère est commerçante, elle a un doc excel pour chaque mois et elle y inscrit chaque jour les recettes de CB, chèques etc...
Hier, elle a voulu faire le nouveau document pour le mois d'aout. A ce que j'ai compris elle a pris le fichier juillet, elle a enlevé les données pour ne garder que la trame principale et a enregistré sous "aout". Je pense que ce qu'elle a fait ensuite quand elle a fermé le doc "juillet" c'est qu'elle a enregistré les dernières modifications et le fichier juillet s'est donc enregistré comme ça... vide de ses données
Ma question est la suivante : est- ce récupérable ? Sachant donc que c'est excel, que ça s'est produit hier soir à 21h (l'enregistrement) et qu'elle s'est rendue compte ce matin de sa bourde...
On a un magasin informatique à 15 km, mais ici c'est la montagne et on nous fait apporter le pc entier pour une vis mal mise, et la facture qui va avec... Donc avant d'aller le leur amener, je préfèrerais avoir l'avis de personnes qui s'y connaissent et n'ont pas d'intêrets au porte monnaie ...
(A savoir que j'ai tenté une restauration système sur conseil d'une personne de mon entourage mais que ça n'a rien donné...)
Merci
Caroline
