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perte de mon compte utilisateur

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perte de mon compte utilisateur

Message le 06 Aoû 2007 10:42

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide, je vous explique tout :

il y a quelques jours j'ai été infecté par des trojans, ne me connectant plus sur internet, je n'ai pas pu vous contacter avant.

Je pense avoir résolu le problème en effectuant une réinstallation du PC, car depuis, je n'ai plus le pb que j'avais.

Mon problème, c'est que je n'ai pas sauvegardé sur cd mes fichiers, images etc... de mon compte utilisateur.
Sauf qu'en réinstallant le PC, mon compte utilisateur n'existe plus au démarrage, mais le dossier existe toujours. le souci c'est que celui ci était protégé par un mot de passe et quand je clique dessus le dossier n'est pas accessible.

Merci de me dire si j'ai réellement perdu mon dossier ou si il y moyen de le récupérer...
zina
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Message le 06 Aoû 2007 10:45

Bonjour,

Démarres en mode sans échec (pression de la touche F8 AVANT le démarrage de Windows par répétitions successives jusqu'à ce qu'un menu propose le mode sans échec).
Connectes toi en compte administrateur.
Va dans le dossier dit "inacessible", copie les fichiers ailleurs.
Redémarres, vérifies que la copie des fichiers est bonne, si c'est bon retournes en mode sans échec et supprime le dossier protégé (rendu désormais inutile puisque tu en possèdes la copie, accessible cette fois ci).
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blankoworld
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Message le 06 Aoû 2007 11:16

[Va dans le dossier dit "inacessible", copie les fichiers ailleurs.
Redémarres, vérifies que la copie des fichiers est bonne, si c'est bon retournes en mode sans échec et supprime le dossier protégé (rendu désormais inutile puisque tu en possèdes la copie, accessible cette fois ci).[/quote]

ou puis je trouver le dossier "inacessible"????
zina
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Message le 06 Aoû 2007 11:34

zina a écrit:ou puis je trouver le dossier "inacessible"????

Le dossier que j'appelle inacessible, c'est celui dont tu nous parles. Celui dont tu ne parviens pas à voir le contenu, tout simplement :wink:.
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blankoworld
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Message le 06 Aoû 2007 11:40

je ne peux le copier, car meme en mode sans échec, je n'y ai pas accès, et je ne peux pas le copier...
zina
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Message le 06 Aoû 2007 13:36

blankoworld a écrit:
zina a écrit:ou puis je trouver le dossier "inacessible"????

Le dossier que j'appelle inacessible, c'est celui dont tu nous parles. Celui dont tu ne parviens pas à voir le contenu, tout simplement :wink:.


plus personne pour m'aider, snifff
zina
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Message le 06 Aoû 2007 14:13

Salut !

Il faut que tu modifie les droits sur le dossier auquel tu n'arrives pas à accèder.
Pour cela, si tu as XP Home, installe d'abord l'onglet "sécurité", après avoir lu cet article :

http://www.laboratoire-microsoft.org/t/17297/

Ensuite, clic droit sur le dossier > "propriétés"> onglet "sécurité", puis bouton "ajouter".
Tu tapes "Tout le monde" dans le champ sous "Entrez les noms à sélectionner", bouton "OK", puis tu coches "controle total" dans la colonne "Autoriser", et finalement "OK".

Tu devrais avoir maintenant accès au dossier pour copier les données.
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Message le 06 Aoû 2007 15:01

Sous l'édition familiale de Windows Xp, une fonctionnalité fait cruellement défaut, il s'agit de l'onglet Sécurité.

Il est possible de le rajouter, grâce à un utilitaire que vous pouvez télécharger ICI. lorsque je clik dessus, une autre page s'ouvre ou je peux télécharger l'onglet sécurité.

Décompressez le fichier dans un dossier de votre choix, ensuite après avoir cliké dessus une fenêtre s'ouvre me demandant si je veux ouvrir ou enregistrer le fichier 17295.zip


Dans ce dossier, cliquez droit sur le fichier setup.inf et sélectionnez Installer, à aucun moment je ne vois de fichier setup.inf et ou je puisse cliké sur installer...



Une Fenêtre devrait apparaitre pour confirmer le remplacement d'un fichier Aucune fenêtre ne s'ouvre comme indiqué...
Cliquez sur Non



L'onglet Sécurité devrai désormais apparaitre lors de l'affichage des propriétés d'un dossier.

donc mon prb n'est toujours pas résolu, svppppppppppppppppp aidez moi, je sais je suis nul en informatique, mais si je demande conseil, c'est bien pour ça lol :)

et merci à ceux qui me sont venus en aide...
zina
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Message le 06 Aoû 2007 15:53

Bonjour.

Le fichier zip est un fichier compressé, inutilisable en tant que tel.
Une fois que tu l'as enregistré (sur le Bureau, par exemple), tu double-cliques dessus et tu choisis de l'extraire. Tu repères bien où il est décompressé. Si tu ne changes rien, un dossier sera créé sur le Bureau.
Avec l'Explorateur, tu parcours ce dossier (il se peut que tu sois obligé(e) de modifier les options des Dossiers pour que l'Explorateur affiche les extensions de fichiers).
Quand tu vois le fichier setup.inf, tu fais un clic-droit dessus et tu continues la procédure.

Bon courage.
Didier
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Message le 06 Aoû 2007 15:59

e-didier a écrit:Bonjour.

Le fichier zip est un fichier compressé, inutilisable en tant que tel.
Une fois que tu l'as enregistré (sur le Bureau, par exemple), tu double-cliques dessus et tu choisis de l'extraire. Tu repères bien où il est décompressé. Si tu ne changes rien, un dossier sera créé sur le Bureau.
Avec l'Explorateur, tu parcours ce dossier (il se peut que tu sois obligé(e) de modifier les options des Dossiers pour que l'Explorateur affiche les extensions de fichiers).
Quand tu vois le fichier setup.inf, tu fais un clic-droit dessus et tu continues la procédure.

Bon courage.
Didier


merci didier,
alors c'est bon l'onglet sécurité est bien installé...
maintenant le souci quand je donne autorisation, je constate que je dois le faire par dossier ensuite par sous dossier puis par fichier, c'est à dire un par un, je ne peux donner une autorisation à tout le dossier en meme temps. ce qui veut dire qu'en donnant autorisation au dossier, et que je clik sur un sous dossier, un message m'indique que le fichier n'est pas accessible...
Comment me donner l'autorisation au dossier , sous dossier et fichiers?
à savoir que j'ai choisi dans l'option de donner autorisatioin au dossier, sous dossier et fichiers.

au fait, est ce normal que c'est en anglais...???
zina
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Message le 06 Aoû 2007 16:08

De mémoire, je crois qu'il y a un bouton "Paramètres avancés" ou quelque chose de ce genre. C'est là que tu vas pouvoir affecter les droits à tous les objets contenus dans le dossier.

Un petit truc dans l'explication de Gael. Quand tu tapes "Tout le monde", il faut ensuite cliquer sur "Vérifier".

Bon courage.
Didier
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Message le 06 Aoû 2007 18:48

Un petit truc dans l'explication de Gael. Quand tu tapes "Tout le monde", il faut ensuite cliquer sur "Vérifier".


Non. (je viens de restester mais non :) )
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Message le 06 Aoû 2007 23:52

Désolé. La confusion me gagne.
Toutes mes excuses.
Didier
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Message le 07 Aoû 2007 22:18

e-didier a écrit:De mémoire, je crois qu'il y a un bouton "Paramètres avancés" ou quelque chose de ce genre. C'est là que tu vas pouvoir affecter les droits à tous les objets contenus dans le dossier.

Un petit truc dans l'explication de Gael. Quand tu tapes "Tout le monde", il faut ensuite cliquer sur "Vérifier".

Bon courage.
Didier


merci didier, mais c'est déjà fait, comment puis je faire un copier coller de mon écran afin de t'envoyer ce qui est indiqué dans les paramètres de sécurité.
zina
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Message le 09 Aoû 2007 07:09

AtOm explique ici comment insérer une image dans ton post :

http://www.pc-infopratique.com/forum-in ... 28294.html
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