aucun périphérique de sortie audio n'est installé

[louloute]

bonjour à tous

j'espère que je poste dans la bonne catégorie du forum

j'ai l'impression que mon hp vieillit.....c'est un HP pavillion

Pouvez vous m'aider, s'il vous plaît, à essayer de retrouver le son sur mon pc?

merci

[bernard53]

Bonsoir et bienvenu
Dans un premier temps vérifies ceci pour voir si ta carte son est bien détectée.
Démarrer<< exécuter << tapes dxdiag puis onglet son et dis moi si une anomalie est détectée.

[louloute]

merci pour ton aide
ça commence bien.....
"j'ai un message "aucune carte son n'a été trouvée.Si une carte est présente, vous devez installer un périphérique audio fourni par le fabricant de matériel"

[bernard53]

ok c'est ce que je pensais donc fait une détection ici pour tes pilotes je pense qu'il va retrouver ta carte son.
http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29

si pas de détection télécharge SIW et regarde dans audio si qui est détecté.
http://www.commentcamarche.net/download ... er-239-siw

[routman54]

Bonsoir,
Peux tu nous donner le modèle de ton appareil , c'est en général marqué sur une étiquette au dos de la tour ou sous le portable si c'en est un .
Bonne continuation.
Grillé par notre ami Bernard

[louloute]

je suis pas capable de dire si la carte est détectée!


liste de vos matériels et de leurs drivers

AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual-Core Processor TK-55
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006

AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual-Core Processor TK-55
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006

NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M
Drivers installés:
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: oem54.inf | Classe: display | Version: 7.15.11.7991 | Date: 24/06/2009

NVIDIA nForce Networking Controller
Drivers installés:
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: oem13.inf | Classe: net | Version: 65.6.5.0 | Date: 06/03/2007

Broadcom Réseau local 802.11b/g #2
Drivers installés:
Constructeur: Broadcom | Fichier INF: oem31.inf | Classe: net | Version: 4.102.15.61 | Date: 19/12/2006

Drivers disponibles:
Broadcom AirForce BCM43xx (drivers 5.100.249.2 WHQL)
Constructeur: Broadcom | Fichier INF: bcmwl6.inf | Classe: net | Version: 5.100.249.2 | Date: 03/06/2010 | Date de publication: 17/01/2011

Asus WL-270n (drivers 4.170.25.10 WHQL)
Constructeur: Broadcom | Fichier INF: bcmwl6.inf | Classe: net | Version: 4.170.25.10 | Date: 14/09/2007 | Date de publication: 05/03/2008

Contrôleur IDE standard double canal PCI
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Contrôleur IDE standard double canal PCI
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Ricoh Company Ricoh Memory Stick Controller
Drivers installés:
Constructeur: Ricoh Company | Fichier INF: oem23.inf | Classe: hdc | Version: 6.0.1.10 | Date: 16/02/2007

Ricoh Company Ricoh SD/MMC Host Controller
Drivers installés:
Constructeur: Ricoh Company | Fichier INF: oem24.inf | Classe: hdc | Version: 6.0.2.3 | Date: 24/02/2007

Ricoh Company Ricoh xD-Picture Card Controller
Drivers installés:
Constructeur: Ricoh Company | Fichier INF: oem25.inf | Classe: hdc | Version: 6.0.1.11 | Date: 16/02/2007

Contrôleur hôte compatible IEE 1394 RICOH OHCI
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: 1394.inf | Classe: 1394 | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

PIONEER DVDRW DVR-K17B ATA Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Synaptics PS/2 Port TouchPad
Drivers installés:
Constructeur: Synaptics | Fichier INF: oem52.inf | Classe: mouse | Version: 15.0.17.4 | Date: 27/05/2010

Logitech, Inc. Optical Mouse (USB-PS/2 Optical Mouse)
Drivers installés:
Constructeur: Logitech, Inc. | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006

Drivers disponibles:
Logitech SetPoint (drivers 6.52.74 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 5.52.22 | Date: 03/01/2013 | Date de publication: 12/03/2013

Logitech SetPoint Bluetooth (drivers 4.80.154 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 4.80.154 | Date: 22/04/2009 | Date de publication: 10/08/2009

Logitech SetPoint Cordless Desktop MX 3200 Laser/EasyCall Desktop (drivers 4.00 WHQL)
Constructeur: Logitech | Fichier INF: lfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 4.00.101 | Date: 11/04/2007 | Date de publication: 18/06/2007

Clavier standard PS/2
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: keyboard.inf | Classe: keyboard | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Moniteur Plug-and-Play générique
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: monitor.inf | Classe: monitor | Version: 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006

Configuration HyperTransport(mc) AMD
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Configuration de la table d'adresses AMD
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Configuration du mode de suivi HyperTransport(tm) et DRAM AMD
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Configuration diverse AMD
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Contrôleur de RAM standard PCI
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

NVIDIA nForce PCI System Management
Drivers installés:
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: oem14.inf | Classe: system | Version: 4.6.0.0 | Date: 09/11/2006

NVIDIA nForce System Management Controller
Drivers installés:
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: oem15.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.131 | Date: 16/02/2007

Drivers disponibles:
Nvidia nForce 4/520/560 (drivers 15.23 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: smuc.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.0161 | Date: 25/08/2008 | Date de publication: 15/09/2008

Nvidia ION (drivers 20.14 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: smuc.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.0161 | Date: 25/08/2008 | Date de publication: 12/07/2009

Nvidia nForce Professional 2000/3000 (drivers 15.16 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: smuc.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.0145 | Date: 15/02/2008 | Date de publication: 11/09/2008

Contrôleur de RAM standard PCI
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Pont ISA standard PCI
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Pont PCI vers PCI standard PCI
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Pont PCI vers PCI standard PCI
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Pont PCI vers PCI standard PCI
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Contrôleur hôte USB OpenHCD standard
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Contrôleur hôte USB OpenHCD standard
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Contrôleur hôte PCI vers USB standard étendu
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Contrôleur hôte PCI vers USB standard étendu
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Contrôleur hôte numérique sécurisé compatible SDA
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: sdbus.inf | Classe: sdhost | Version: 6.0.6002.18005 | Da

[louloute]

de plus, je ne trouve pas la rubrique "audio" sur le programme téléchargé "SIW"

[bernard53]

Ton pc semble être un ASUS donc fait une détection en direct sur leur site.
http://support.asus.com/download/option ... uage=fr-fr

PS: Autant pour moi: pour le son regarde à Sound Devices

[louloute]

c'est un HP pavilion 6500 !

[bernard53]

Tu as vu mon message pour le son.

Ceci pour HP.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... ob-75506-1

[louloute]

pour sound devices : il est indiqué "PC de HP"
j'ai téléchargé "pilote de détecteur Validité",j'ai accepté les conditions, mais il ne se passe rien!

[bernard53]

pour sound devices : il est indiqué "PC de HP"
j'ai téléchargé "pilote de détecteur Validité",j'ai accepté les conditions, mais il ne se passe rien!

tu as constaté qu'il s'agit d'un .exe et qu(il faut dopnc double cliquer sur celui-ci pour finaliser l'installation.

[louloute]

en cliquant sur le fichier "Validitysensorsetup.exe" j'ai un message d'erreur " Windows installer installation wrapper setup was unable to find the msi package or patch C/user/hp:Appdata/local/temp/7zOCC34.tmp/Validitysensors_x86.msi

[bernard53]

ok alors tu va ici.
http://www8.hp.com/fr/fr/support-driver ... 00489b2b8a

Puis valide selon la référence exact de ton pc << rechercher << valides le système d"explotation " vista: seven : Windows8: << suivant << puis valide pilote audio.

[louloute]

j'ai installé un autre fichier zip et en cliquant sur le fichier .exe j'ai un message "le pilote n'a pas été installé: le périphérique correspondant est introuvable"

je reessaie avec le deuxième pilote
ça ne marche pas non plus avec le deuxième !