[Réglé] Pc Windows Xp qui ne démarre plus??

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Alors voila j'ai un petit souci, comme dit dans le titres du topic mon windows Xp ne fonctionne plus.

Pou ce qui est de ma machine voici quelques spécification:

Acer Aspire 5000

Amd Turion 64x2
1go de ram
Windows Xp comme os de départ.
1.66ghz

Donc mon problème plus en détail, j'allume le pc je me retrouve avec l'écran " Windows édition familiale" avec la barre de chargement ensuite la il me dit qu'il va vérifié mes disque dur, j'annule la procédure et la paf l'ordi s'éteint. Alors je me dit que c'est a cause de la vérification des disques durs donc cette foi je laisse finir même résulta..

Ensuite, plan B les disque de sauvegarde que j'ai fait le premier de l'achat, sa me dit de réparé et que le résulta finale sera comme une sortie d'usine donc je lance la procédure nada même résulta la sauvegarde a échoué.

Je prend alors un Cd d'installation Windows et je boot sur le dvd, la il me dit d'inséré les dvd de restauration ou de mettre un cd windows xp offciel (j'en est pas il en on jamais donné quand on achète un pc en grande surface).

voila donc la je suis disons bloquer sans pouvoir y faire grand chose, alors si votre savoir pourrait m'aider encore foi


Merci d'avance

[DouDou9455]

Bonjour,

Le PC démarre t-il en mode sans échec ou pas?

[difool42000]

Oui, mais vue que je connait pas trop ce mode je ne sais pas comment utiliser ou faire les manip nécessaires en mode sans échec.


Sinon là je continu de lancer des tentative de restauration, même résulta sauf que sa change un peu.

Il vérifie les disque dur, et la il reste sur un écran bleu, je doit l'éteindre avec le bouton power sinon il reste ainsi.

Ensuite je rallume le pc et la sa me demande si je veut démarré Sans échec, ect donc je choisit windows et la il me dit qu'un logiciel pose problème et que c'est lui qui empêche le boot de xp.

Et je pense que sa provient de Norton antivirus (version cd pas une version officieuse, je pense qu'on ce comprend).

[EinsteinZero]

Salut,

si Norton pose problème....(l'antivirus qui coince le PC c'est hélas un classique)...il faut le désinstaller en mode sans échec

avec un peu de chance, le PC démarrera normalement après

ensuite y'aura un peu de ménage à faire.....mais on verra à ce moment là (si la bête repart)

[difool42000]

Bon et bine je me suis trompé, moi quoi croyait que l'option " mode sans échec " pouvait être sélectionné et donc que je pouvait le lancer et bien non sa reste sur un écran noir, avec le curseur qui clignote.

[EinsteinZero]

Ouai..... là pas bon

as tu essayé dernière configuration stable connue ? (en faisant F8 au démarrage c'est dans le menu)

sinon, j'aurais bien une méthode barbare qui a peu de chance de fonctionner (genre ça passe ou ça casse)......

dans l'hypothèse ou Norton serait le coupable....ce qui n'est pas certain

si, en démarrant sur un live CD linux, tu vas zipper (c'est moins irréversible qu'effacer) tout le dossier symantec (ou Norton..j'ai pas ce produit) alors au démarrage, windows ne trouvera plus Norton et démarrera peut-être moyennant un message d'erreur du type "j'ai perdu Norton"

une tentative en mode sans échec marchera peut-être alors

si Norton n'est pas le coupable....la situation risque d'être pire après la manip

[difool42000]

Et bien quand je dit Norton je peut pas dire que je soit sur a 100%, c'est juste que pendant la vérif j'ai eu un message d'erreur concernant Norton.

Sinon la j'ai réussi à me dégoté un cd d'installation windows et à booté sur le cd, sa me demande soit d'installer soit de réparé.

Je suis dans un écran noir comme une invite de commende je tape R puis ENTER pour réparé, la sa me demande la partition ou je souhaite réparé donc 1 (disque dur C) et la sa me demande un mot de passe, et j'en est aucune idée à part le mot de passe de la session windows j'ai pas mit d'autre mot de passe, j'ai tenté celui de la session rien du tout.

et je suis aller voir sur internet et justement après l'étape du mot de passe je suis censé choisir F8.

je suis bloquer a l'étape 4 si on prend pas en compte le mot de passe : http://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=262

Sinon j'ai tenté l'installation, j'accepte (touche F8) et la sa me dit que sa va vérifié mes hdd et la écran bleu:

-Si cette écran bleu apparaît encore, rallumer votre ordinateur
- Si il revient, veillé a ce que tout les logiciels et support soit correctement installer
-Pour une nouvelle installation, efface la mémoire Bios, l'ombrage ect


Après j'y comprend plus rien

voila je sais pas si sa vous aide.

[reg35]

salut
justement c'est le code de l'erreur quil nous faut (celui avec 0x00000...)

[Skynet]

salut
justement c'est le code de l'erreur quil nous faut (celui avec 0x00000...)

Bon je vais récapituler, j'essai de réinstaller Windows en et supprimé l'ancien par la même occasion et voila le fameux écran bleu :




voila sa vous parle???

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Je viens de tenter de lire & relire calmement ton premier message, mais comme ce que tu décris est plutôt
du genre touffu & peu clair, j'aimerais comprendre tes manip' exactes.

plan B les disque de sauvegarde que j'ai fait le premier de l'achat, sa me dit de réparé et que le résulta finale sera comme une sortie d'usine donc je lance la procédure nada même résulta la sauvegarde a échoué.

Avec quel message précis ??

Je prend alors un Cd d'installation Windows et je boot sur le dvd

Là, ça devient complexe... La galette d'origine Micro$oft ou autre chose ?? DVD de quelle origine ??

(j'en est pas il en on jamais donné quand on achète un pc en grande surface).

Peu importe, ils n'en donnent jamais, & encore moins lorsque l'on se fait avoir avec une machine en mousse de Acer.
tu as fait tes DVD de restauration cela est en principe suffisant.

Mets toi au calme, & refais nous une description des diverses tentatives. Ensuite, si l'on peut nous aviserons.

[difool42000]

Ok désolé j'avoue que c'est pas très claire tout sa.

Donc je résume.

Souci : L'ordi démarre mais après la barre de chargement windows Xp Edition familiale écran noir, 2s après l'ordi s'éteint.

Tentative 1: Restauré l'ordinateur avec les dvd de restauration effectué le jour de l'achat, et de lancer la réparation du système ce qui aura pour effet de remettre l'ordi dit en mode " sortie d'usine ", touche F12 je change l'ordre du boot pour lancer a partir du Dvd.

Résulta 1 : Aucun résulta la réparation est bien arrivée a sont terme mais l'ordi reste dans le même état.

Tentative 2: Je lance un cd avec windows xp dessus (la provenance je ne la citerai pas, par doute que ce ne soit permis sur le forum, bien que je possède la clé d'activation sur le pc lui même), je lance l'installation sur la partition choisit qui est ici C et que l'ancien windows va être formater>>>ENTER

Résulta 2 : L'installation ce lance, il vérifie mes disque dur avant l'installation de windows, et la j'ai l'écran bleu dont j'ai mit la photo dans mon poste précédent, ensuite en rapport avec ce qui est écrit dans le message de la photo, le dernier soft installer est Internet Dowload Manager.


Complément: Pc lancer en mode sans échec = écran noir, obliger d'éteindre avec le bouton power.

Voila sa résume mes manip, c'était un peu brouillon avant, mais en faite toute les autres manipulations faite avant sont pour la restauration qui c'est soldé par aucun changement de l'état du pc.


C'est plus net???

[Ask to Old Man]

Ok!! c'est plus structuré dirais-je. Bien il reste une méthode possible de restauration.
Malgré cela , j'oublie un détail, cette machine a-t'elle été modifiée matériellement p.ex
augmentation de la Ram ?? Si oui, il faut la remettre en configuration exacte d'origine.

Débrancher toutes les éventuelles prises USB, les Clefs, le/les disque dur externe.
Brancher le portable sur le secteur pour éviter l'arrêt de la machine pour cause de batterie vide.

Démarrer la machine, & aussitôt taper la combinaison de touches <Alt> + <F10 > tu devrais te retrouver
face à un écran te menant vers la méthode de restauration. Sil'on te demande un mot de passe & a condition
que tu n'y sois jamais entré le passe stabndard est 000000 . Lis calmement les propositions qui te sont faites
& lance la restauration.

j'ose espérer que cela fonctionnera, pour cause que cette série de portable Aspire 5xxxx à eu très mauvaise
réputation tant en qualité qu'en fiabilité. Bon courage & patience.

[difool42000]

Alors non il n'a reçu aucune modif.

Sinon il n'y avait rien de brancher aucun support ou autres.

Ensuite pour ta manip Alt+F10 sa n'a pas fonctionné, message suivant:

NTDRL manquant
Crtl+Alt+Suppr pour redémarré.

Sinon je vais peut être posé une question idiote mais la manip a faire, est avec le dvd de restauration dans le lecteur ou non ??

[Ask to Old Man]

Bonjour,

mais la manip a faire, est avec le dvd de restauration dans le lecteur ou non ??

Non, machine sans CD à l'intérieur. Réessayes, malgré je pense un résultat possiblement identique & fait savoir.

PS, sois patient, je ne repasserai que cette après-midi.

[difool42000]

Salut,

Oui effectivement sa eu le même résultat.


ps: Oui je serait patient t'en fait pas, j'ai d'autres pc donc y'a aucun souci a ce que ce soit urgent