mon pc redemarre tout seul !!!! helppp

[chiquito]

Bonjour, je suis nouveau sur ce forum et si je suis la c'est que j'ai un probleme et j'arrive pas a trouver la solution !

voila, mon pc redemarre aprés (a peu prés) 2 a 5 min (parfois moin) apres l'avoir mis en tension et je sais pas d'ou ca peut venir.

apres des recherches sur la toile j'ai vu que window live pouvait créer ce genre de probleme, je l'ai donc enlever mais il re démarre quand meme et ca depuis une semaine !!!

j'ai beau chercher je vois pas car ma carte mémoire et j'ai pas de virus j'ai fait un scan avc avast et rien !

donc si vous pouviez m'aider ca serait gentil car la je sais plus quoi faire !!!


merci d'avance

[r@in | b0w]

Bonjour et bienvenu.

La première chose à faire est de nous donner des informations supplémentaires:

_ Configuration de ta machine: portable, fixe, monté...

_ Logiciel d'exploitation: Xp SP2, Vista SP1...

Tes soucis sont apparus après quelque chose de spécial (installation logicielle/matérielle)?

Tu parles d'un scan avec Avast, comment l'as-tu fait alors que ton ordinateur redémarre sans cesse?

Tu vas tenter d'annuler le redémarrage automatique histoire de voir le message d'erreur. Si tu es sous Xp, va voir ce lien.

On attend toutes ces informations pour commencer la résolution de ton problème.

Bon courage.

[chiquito]

re bonjour et merci de me répondre aussi vite r@in alors,

je suis sur xp home sur un pc fixe

et en fait j'ai installer xp comme je fait d'habitude( et je n'ai jamais eu de probleme de plantage aprés ) et installer les pilote etc etc, mais je n'ai mis aucun programme spécial si ce n'est window live et vlc et c'est la qu'il a commencé a re démarrer.

pour ce qui est du scan je l'ai fait en mode sans echec et par chance il n'as pas rebooté ! mais le scan n'as rien révélé.

Si il te faut d'autres information je suis a ta disposition ! et merci pour le lien que tu m'as donné j'ai été voir et j'ai désactivé le re démarrage auto
mais aucun message d'erreur ne s'est affiché et bizzarement ca fait 15 min qu'il a pas rebooté !

[chiquito]

salut !

voila le probleme persiste meme aprés avoir décoché le re démarrage auto et il m'affiche un ecran bleu me disant :

BUGCODE_USB_DRIVER

puis plus bas :

informations techniques:

stop : (0x00000005,0x861e00e0,0x10397001,0x85c30180 )

début du vidage de la mémoire physique

voila j'espére vraiment que vous pourrez m'aider !!


merci d'avance a vous pour m'avoir lu.

[Pac428]

Bonjour Chiquito.
T'es-tu assuré que l'intérieur de ton Pc
n'est pas rempli de poussière ?
(en particulier ventirad)
Pour le message d'erreur Bugcode, un peu de lecture => ICI <=
As tu installé SP2 ?
Un autre lien => ICI <=sur les erreurs Stop,
mais c'est quand-même zarbi ... as tu désinstallé aussi VLC ?
Rien d'autre pour nous mettre sur une piste ?
A+
PA.

[vincentpablo]

as tu une souris USB spécial jeu ou un disque dur externe ???

pour le reste PAC428 a tout dit !

[chiquito]

salut !

merci de m'avoir répondu vincent pablo et pac248 je vais répondre par étape!

alor non je n'ai pas de souris spé jeu mais j'ai effectivement un disque externe seulement si je me souvien bien les probleme ont commencer avant que je le branche!!

et ensuite mon pc est clean pas un brin de poussiere j'ai effectivement installer sp2 et quand a vlc je l'ai sur une session mais le bug se fait dans les deux session et apparement aucun virus, du moin avast n'en détecte aucun.

Et malheureusement non je n'ai pas de nouveau élément a vous doner si ce n'est que j'ai remarquer que les information technique que le message me donne change, par contre le mess de bugusbdriver lui reste le meme c'est en bas que ca change !!!!!

ps : je suis presque un débutant ds l'informatique donc bon...
merci


Merci pac pour les liens mais bon je n'y comprend quasi rien lol ! j'ai bien lu ce que le site disais mais bon...

svp dites moi que vous pouvez faire quelque chose lol !!!!