Bonjour,
J'ai un ordinateur portable HP Windows 10 processeur AMDe2-7110 APU système 64 bits est depuis quelques jours il rame. Je dois attendre un moment avant que les fenêtres s'ouvrent. J'ai installé CCleaner et je l'ai nettoyé mais rien ne fait. Que puis je faire pour l'améliorer. Merci
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Samedi 21 Décembre 2024
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mon pc rame
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4 messages
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Re: mon pc rame
le 06 Avr 2021 15:06
Bonjour Dom60,
Les raisons de lenteur d'un ordinateur peuvent être multiples.(matériel, conflit du système,d'un programe, infection...)
Un diagnostic afin de voir ce qui se passe sur ton PC afin d'écarter l'hypothèse d'une éventuelle infection.
Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
Effectue la procédure décrite sur ce lien puis joins les rapports frst.txt, additions.txt et shorctut.txt
La lenteur d'ouverture des fenêtres est intervenue subitement ?
Un modérateur va déplacer le sujet dans la session sécurité.
Bonne journée
Les raisons de lenteur d'un ordinateur peuvent être multiples.(matériel, conflit du système,d'un programe, infection...)
Un diagnostic afin de voir ce qui se passe sur ton PC afin d'écarter l'hypothèse d'une éventuelle infection.
Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
Effectue la procédure décrite sur ce lien puis joins les rapports frst.txt, additions.txt et shorctut.txt
La lenteur d'ouverture des fenêtres est intervenue subitement ?
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Bonne journée
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heracles - PC-Infopraticien
- Messages: 2647
- Inscription: 02 Juin 2014 19:18
Re: mon pc rame
le 06 Avr 2021 15:22
Déplacement effectué 
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EinsteinZero - Moderateur
- Messages: 18428
- Inscription: 27 Déc 2009 16:22
- Localisation: Normandie
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