Mon Pc portable s'éteint tout seul

[faouzisondes]

Bonjour,

Mon Pc portable HP Probook 4720s s'éteint tout seul après quelques minutes de fonctionnement. Le ventilateur tourne à fond dès que j'ouvre une application comme Google Chrome par exemple. Au début, quand cette panne avait commencé, le Pc tenait plus d'une heure et ne s'éteignait que j'ouvre trop de pages Internet. Maintenant il s'arrête au bout de quelques minutes voire même juste après l'ouverture de session quand je le rallume. Pour info, j'ai nettoyé mon ventilo mais ça n'a rien donné.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci d'avance.

[webdesigner]

Chauffe t'il beaucoup ? Tu sens une odeur de plastique très prononcé ?

[faouzisondes]

Chauffe t'il beaucoup ? Tu sens une odeur de plastique très prononcé ?

Bonjour,

Non justement il ne chauffe pas beaucoup c'est le ventilo qui tourne beaucoup et puis ça coupe. Si ça peut t'aider, quand j'utilise mon pc en mode sans échec avec réseau, il tient plus de temps mais je dois éviter d'ouvrir trop de pages internet par exemple

[webdesigner]

Essaye d'enlever une barrette de mémoire du portable et de les changer pour voir si l'une d'elle a un problème.

[faouzisondes]

Essaye d'enlever une barrette de mémoire du portable et de les changer pour voir si l'une d'elle a un problème.

Bonsoir,

Ok je vous tiens au courant.

[EinsteinZero]

Bonsoir
as-tu essayé de voir les température processeur avec >>Speccy<< par exemple, au cas ou... car les symptômes font quand même penser à une surchauffe

[faouzisondes]

Bonsoir
as-tu essayé de voir les température processeur avec >>Speccy<< par exemple, au cas ou... car les symptômes font quand même penser à une surchauffe

Bonjour,

Hier j'ai utilisé Excel (Office 2007) et il n'y a pas eu de coupure pendant plus de deux heures.
Par contre, dès que j'ai ouvert une page internet (Google Chrome), il s'est de suite éteint.
Pour rappel, mon pc est un HP Probook 4720s et tourne sous Win7 Pro.

[webdesigner]

A la différence de d'Office Chrome utilise la GPU processeur graphique pour afficher les pages, soit tu as un pilote graphique pas à jour du coup je t'invite à regardé sur le site du constructeur au niveau du Display moniteur driver ou alors la carte graphique à un problème