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PC portable qui s'éteint sans prévenir

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

PC portable qui s'éteint sans prévenir

Message le 24 Sep 2016 21:14

Bonjour

Je possède un pc portable ASUS R510JX, je tourne sous Windows 10 64x famille, et ce dernier a une facheuse tendance à s'éteindre sans prévenir, ce qui est TRES énervant.

Pour le rallumer, un seul moyen, enlever la batterie incrustée dans le portable et la remettre (on ne peut pas rallumer l'ordi juste en appuyant sur le bouton power, il faut obligatoirement faire cette manip physique).

Ce soir, j'y ai eu droit 4-5 fois. Là ça semble s'être un peu calmé. J'en profite pour faire des copies de sauvegarde.
J'ai aussi utilisé adwcleaner qui a détecté 24 menaces que j'ai supprimées.

On m'a parlé d'un problème de ventilation, mais dès l'achat de mon pc, j'avais mon pc qui s'éteignait dès l'insertion d'une clé usb (une en particulier, ça le faisait pas avec les autres). J'ai plus trop eu ce problème ensuite, mais après, j'ai eu mon pc qui en s'allumant, s'éteignait presque aussitôt et ce n'est qu'à la seconde fois où on appuie sur le bouton power qu'il se mettait vraiment en marche. Ca non plus j'avais pas vraiment compris.

Et la dernière : le pc qui remarche normalement à l'allumage, mais qui s'éteint sans prévenir (bien que ça semble s'être calmé à présent)...

Voilà, je préfère en parler ici pour savoir si vous connaissez des cas similaires et ce que vous avez fait.
Encore merci de m'avoir lu.
noorvensen
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Re: PC portable qui s'éteint sans prévenir

Message le 25 Sep 2016 08:54

Bonjour
on pense en effet, quand un PC s'éteint de façon impromptue, à une surchauffe...mais alors il est inutile d'enlever la batterie pour pouvoir redémarrer.

Aussi, vu l'historique des dysfonctionnements que tu cites ainsi que le fait de devoir impérativement enlever la batterie, je crains un souci matériel grave au niveau de la carte mère et, plus précisément au niveau de l'étage de régulation de l'alimentation.

Si j'ai raison, cela veut dire qu'il faut changer la carte mère ce qui, sur une machine qui n'est plus couverte par la garantie, peut amener une facture très salée :-?

je crains, hélas, que la machine soit entrain de mourir..... désolé

ceci dit..attends un autre avis..au cas ou j'aurais loupé un truc
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EinsteinZero
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Re: PC portable qui s'éteint sans prévenir

Message le 26 Sep 2016 11:02

Bonjour ,
Il est étonnant que tu n'ai pas pensé à le retourner chez le vendeur si il présente des dysfonctionnement depuis l'achat .
Si AdwCleaner que tu n'aurai pas du utiliser sans le contrôle d'une personne qualifiée pour vérifier l'analyse , a découvert 24 menaces il y a de fortes chances qu'il reste encore des Malwares , donc moi je t'invite à poster dans le Forum Virus et Sécurité
C'est ici en préparant ta demande de désinfection en suivant ce tutoriel .
Mets aussi le rapport de Adwcleaner dans ta prochaine réponse en suivant les indications de Guugues , tu devrais le retrouver dans C >>Log Adwcleaner il est bien souvent tout en bas .
Bonne continuation .
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routman54
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