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PC portable : besoin d'aide

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

PC portable : besoin d'aide

Message le 26 Jan 2014 22:17

Bsr à tous.
Je possède un Pc portable Toshiba Satellite C660/C660D.
Il est très lent !
Je reçois sans cesse des pubs...
Je reçois des messages en bas de page sans arrêt. Actuellement """Cette page Web souhaite exécuter le module complémentaire suivant "Adobe Flash Player" publié par "Adobe Systems Incorporated" Autoriser.

J'ai tenté de télécharger divers antivirus et pour optimiser mais à chaque fois, après analyse, je suis invité à acheter.

De plus, je n'y connait rien !

Faut il acheter un antivirus une bonne fois pour être tranquille ou bien quelqu'un a t il un conseil, un remède à tous ces problèmes. Mon pc est protégé par avast et régulièrement, je fais usage de CCleaner mais ....

MERCI D'AVANCE ! :wink:
huydejdi
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Re: PC portable : besoin d'aide

Message le 27 Jan 2014 13:00

Bonjour et Bienvenu :wink:
Fait ceci s.t.p.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite :
Valide le mode Scanner
Image


Puis : valide Rapport et si des intrusions sont détectées valide alors le mode Nettoyer
Image

Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
Ensuite :
Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
Une fois le téléchargement terminé,

Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".

Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...

Image

Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!
Si l'antivirus fait des siennes :arrow: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article .

Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c’est normal.

Image

Une fois tout ton PC examiné tu auras cette fenêtre:

Image

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Pour rappel:
Fais un ctrl + a, à l'intérieur de la fenêtre de ton bloc note (présent sur le bureau) puis un ctrl +c, pour copier ton rapport dans ta réponse sur le forum. ( ctrl+v ) ;)
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
Ensuite :
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag pour le lancer l’analyse puis :


Image

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: PC portable : besoin d'aide

Message le 27 Jan 2014 23:44

C'e très gentil d'avoir pris ma demande en considération.
Je vais essayer de suivre les instructions mais...
Je vais tenter de demander de l'aide à un ami pour suivre les instructions.
MERCI :wink:
huydejdi
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Re: PC portable : besoin d'aide

Message le 28 Jan 2014 12:46

ok pas de soucis et si tu as des questions n'hésite pas :wink:
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bernard53
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