[Pc planter] besoin d'aide

[chan]

Bonjours je viens d'effectuer un scandisk avec reparation des erreurs qui est rester bloquer a 0% a l'etape 4
je reset le pc(un packard bell) et impossible d'acceder a windows
quand j'arrive sur la fenetre d'ouverture windows XP la petite barre ne bouge pas et le pc redemarre tous seul a ce moment il me dit que win. na pas demarrer correctement et me propose plusieur facon de demarer
-sans echec et avec prise en charge reseau
-invite de commande en mode sans echec
-derniere bonne config connue
-demarrer win. normalement

toujours le meme resultat la j'essaye de mettre le cd masters1 et il ne veut plus le reconnaitre

besoin d'aide !!! je ne suis pas tres fort en en info demander moi d'autre renseignement s'il vous manque des element pour resoudre ce pb
mon but et bien evidemment de sauvegarder mes docs.
j'utilise un second pc portable pour communiquer ces info et ai egalement possibiliter de donner adressse messenger .


dans l'attente merci

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Avant ce Scandisk, qu'as-tu installé comme logiciel sur cette machine ?

Si le master CD1 n'est pas reconnu, as-tu vérifié dans le bios si l'ordre
de boot (démarrage) commence par "Cd Rom" ?

Attention, une restauration avec les CD de P-B peut tout effacer donc
perte de tes documents.

Pour mieux orienter une future recherche, communiques nous le N° de
série de ta machine (Etiquette derrière avec :S/N xxxxxxxxxxxxx)

[boosley]

SALUT

...à mon avis ya du grabuge dans ton bios, verifie en allant dans ton bios si ton choix de boot est le bon.Donne ton bios et la version qu'on puisse te dire la marche à suivre car il en existe trop de different. Il existe un recours qui est de brancher sur un boitier externe ton disque dur relier à ton portable et de le mettre en CABLE SELECT MASTER/SLAVE pour le cavalier et là tu pourras récuperer tes docs et formater le disque à réinstallation du windows.