pc long a s'éteindre

[jad73]

Bonjour le forum

Depuis 4 ou 5 jours mon pc est trés long a s'éteindre 2m55s
de quoi cela peut-il venir
je suis sous win10 et Mozilla firefox antivirus bitdefender 2017
merci

[EinsteinZero]

Bonsoir et bienvenue
es-ce que le PC mets aussi beaucoup de temps à démarrer ? car, dans ce cas, un souci sur le disque est possible

car si tu n'as pas de pratique à risque, bitdefender est plutôt un antivirus très efficace (je l'utilises à des fin pro depuis des années)

je commencerais par deux choses

1> une vérification du disque C:
->poste de travail (ou explorateur), fais un clic droit sur le disque C: est choisi propriétés
clic sur l'onglet outils et choisi vérifier maintenant avec l'option de corriger les erreurs...il te sera demander de redémarrer le PC pour faire la vérification au démarrage
2> télécharge >>cristaldiskinfoportable (ici)<<
-> lance le logiciel qui est sans installation, si il te dit que ton disque est "correct" il n'y a pas de souci sur celui-ci
dans le cas contraire (prudence ou pire) l'état du disque explique probablement ton souci

Si tout est ok, il faudra alors faire une vérification du registre et éventuellement du système...cependant, là je n'ai pas le temps de donner le détail
peut-être plus tard ou un collègue te dira comment faire car je suis actuellement en déplacement sans garantie de connexion

[jad73]

Bonjour EnsteinZero, le forum

merci pour ta réponse
Mon DD est un SSD Samsung 840 EVO 250GO
le résultat de crystalinfo est correct
merci

[bernard53]

Bonsoir
viens tu d'installer un nouveau logiciel ou de connecté un nouvel appareil!
Tu as désactiver tout ce qui est au démarrage du pc sauf ton antivirus!

[jad73]

Bonjour Bernard53, le forum

pas de nouveau logiciels installés et tout est désactivé dans le démarrage d'aprés CCleaner

merci

[bernard53]

fait ceci en plus pour voir.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

[jad73]

Re

voici le rapport
merci

[bernard53]

ok pas grand chose juste, rapport ok
1-Démarrer >> Exécuter >> ou touche « Windows + R » tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirtus.

** Pour W8 et W10 ** rends toi a l'onglet démarrage Ouvrir le gestionnaire de taches et désactiver tout sauf ton antivirtus

Puis redémarre le pc.

2-Fais Démarrer > Exécuter et saisis services.msc puis OK.
Dans la liste des services cherche celui nommé précisément :
[quote]
O23 - Service: GamesAppIntegrationService
O23 - Service: Garmin Device Interaction Service
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate
O23 - Service: HP Support Assistant Service
O23 - Service: HP Connected Remote Service (HPConnectedRemote) .
O23 - Service: Intel Capability Licensing Service Interface
O23 - Service: Intel ME Service (Intel ME Service)
O23 - Service: Intel Dynamic Application Loader Host Interface Service (jhi_service) .
O23 - Service: Kaspersky Security Scan Service
O23 - Service: Intel Management and Security
O23 - Service: Nalpeiron Licensing Service
O23 - Service: NVIDIA Network Service
O23 - Service: NVIDIA
O23 - Service: postgresql-x64-9.
O23 - Service: ProductAgentService
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) .
O23 - Service: @C:\WINDOWS\system32\stlang64.dll
O23 - Service: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
O23 - Service: Intel Management and Security
O23 - Service: Bitdefender Desktop Update Service
O23 - Service: VMware Authorization Service
O23 - Service: VMware DHCP Service
O23 - Service: VMware USB Arbitration Service
O23 - Service: VMware NAT Service
O23 - Service: Bitdefender Virus Shiel
O23 - Service: Bitdefender Protected Service
O23 - Service: Power Control

[

Double-clique dessus.

Dans Statut du service, clique sur Arrêter.
Dans Type de démarrage, choisis Désactiver.
Fais OK pour fermer toutes les fenêtres.
Puis redémarre le pc.

Dis moi quel est ton antivirus? "Bitdefender " si oui ne désactive pas les services les concernant s.t.p

[EinsteinZero]

Bonjour

Dis moi quel est ton antivirus? "Bitdefender " si oui ne désactive pas les services les concernant s.t.p

Il indique dans son premier message Bitdefender 2017.... donc, en effet il ne faut pas désactiver les services liés à bitdefender

..de toute façon, bitdefender normalement les protèges et il est généralement impossible de les désactiver

[jad73]

Bonjour
merci à vous, tout est redevenu mornal il s'éteind en 15/20s
je pense que le probleme venait de windows car aprés avoir fait vos recommendations je n'avais gagner que 15s et puis hier j'ai eu une mise à jour importante de win 10 et la il demarre et s'éteind rapidement
merci àvous et bonne fetes de fin d'année et bonne année à tous

[bernard53]

Bonne nouvelle et Merci pour le retour

[jack Marc]

Depuis des mois je cherche sur les forums et rien qui ne fonctionne.
Plus de 5 minutes à s'éteindre.
Et puis j'ai trouvé accidentellement.
Je regardais dans la gestion de mon imprimante et là je trouve: un fax, et quatre imprimantes virtuelles pour pdf, windows xmx un lecteur de pdf etc.
Installées par des logiciels à mon insu.
J'en vire les 3/4, je garde la canon, le fax, celle de snagit et celle de pdf phantom que j'utilise pour créer mes pdf.
A l'extinction grosse grosse très grosse surprise ça s’éteint en 8 secondes au lieu de plus de 5 minutes chronométrées.
Je réinstalle une imprimante virtuelle supplémentaire et j’éteins: 6 minutes chrono.
Je la vire et là rebelote: 8 secondes montre en main.
Trop de périphérique " virtuels" à gérer Windows s'y perd au moment de fermer toutes ces sessions...
Essayez vous même j'ai trouvé par accident!