[Réglé] PC instable

[yanmag]

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon PC bureau.
Il arrive que quand le PC se met en veille, il ne "repart plus". Je n'ais d'autre choix que de rallumer à la sauvage.
Il a déjà fait cela plusieurs fois, mais pas systématiquement.
La dernière fois je l'ai ouvert, tout les ventilo tournaient, pas d'odeur de cramé. Bref j'ai éteint et rallumé.
J'ai testé avec memtest, aucunes erreurs détectés.
Avez-vous une idée de la panne? J'ai vraiment pas d'idée car quand sa plante j'ai rien.

merci,

[Pac428]

Bonjour Yanmag

Avez-vous une idée de la panne?

Ce sont des conflits de drivers le plus souvent

Est-ce que tu as essayé avec > WhoCrashed < de savoir ce qui se passe ?

Sinon, pourquoi ne pas éteindre l'ordinateur en fin de session et le rallumer au besoin ?

Ce n'est pas pour le temps que ça prend et c'est bon pour la planète ...

À part ça, c'est quoi ton PC et c'est quoi ton Windows, stp ? à jour ?

++

[yanmag]

Ma femme l'utilise pas mal et c'est vrais qu'on a pris l'habitude de le laisser allumer.
C'est un compaq sous seven.
Je n'ai touché à rien de spécial à part changer mon graveur pour un autre.
J'ai oublié de préciser. Ma femme m'a signalé que le PC hier avait planté pendant son utilisation (internet) et hier soir j'ai eu le même soucis. Planté, il semblait vouloir charger quelque chose. J'ai du l'éteindre. J'ai seulement pu utilise Alt-tab pour naviguer de fenêtre en fenêtre.

Je testerais à la maison "whocrashed".

[Pac428]

le PC hier avait planté pendant son utilisation (internet) ... Planté, il semblait vouloir charger quelque chose

Vérifie aussi ton antivirus, éventuellement passe une coup de > MBAM <.

Vous avez peut-être été victimes d'un virus ou autre.

Mais c'est probablement un souci en plus et différent de la sortie de veille.

++

[yanmag]

Le truc gênant et le coté aléatoire du soucis.

J'ai fait un tour de malwarebyte et spybot et j'ai viré les trucs.

Bon il n'y a qu'un logiciel que je voulais tester et je n'arrive plus a virer. Private tunnel. Désinstaller avec Renovo, mais toujours présent au démarrage.

[Pac428]

Bah alors ce serait peut-être le moment de re-partir sur du propre.

Tu pourrais suivre > ce tuto < , poster les liens demandés,

qu'un de nos Helpers évalue l'ensemble des trucs qui traînent dans ton PC.

Après on aura une vue plus claire de ce qui reste.

++ Yanmag

[yanmag]

Bah alors ce serait peut-être le moment de re-partir sur du propre.

Tu pourrais suivre > ce tuto < ,poster les liens des rapports demandés,

qu'un de nos Helpers évalue l'ensemble des trucs qui traînent dans ton PC.

Après on aura une vue plus claire de ce qui reste.

++ Yanmag

Ok je testerais!

[Pac428]

Comme tu sens ...

[yanmag]

J'ai recu des news de l'engin.

3 incidents ce matin à son actif. Une mise en veille sans reprise et deux plantage en cours d'utilisation d'openoffice.

[yanmag]

Voilà le rapport :

http://cjoint.com/?BJtbyiqPdWR

édit Pac : rapport hébergé

[yanmag]

J'ai voulu tester les DD avec HDD health, sauf que ce logiciel de détecte pas de DD (j'en ai deux) il voit juste des partitions.

CrystalDisk indique :
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.0.5 (C) 2008-2012 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2012/10/18 21:12:27

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ NVIDIA nForce Serial ATA Controller [ATA]
- WDC WD10 EADS-65M2B0 SCSI Disk Device
- WDC WD64 00AAKS-00A7B SCSI Disk Device
+ NVIDIA nForce Serial ATA Controller [ATA]
- ATAPI iHAS524 B SCSI CdRom Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD10EADS-65M2B0 : 1000,2 GB [0/0/0, sm]
(2) WDC WD6400AAKS-00A7B0 : 640,1 GB [1/0/1, sm]

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD10EADS-65M2B0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD10EADS-65M2B0
Firmware : 01.00A01
Serial Number : WD-WMAV51391618
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2)
Buffer Size : 32767 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : Inconnu
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 12726 heures
Power On Count : 1012 x
Temparature : 47 C (116 F)
Health Status : Correct
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : 8080h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Taux Erreur en Lecture
03 132 104 _21 0000000018F7 Temps moyen mise en rotation
04 _99 _99 __0 0000000003F8 Décompte des cycles de mise en rotation
05 200 200 140 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 200 200 __0 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 _83 _83 __0 0000000031B6 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 __0 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 100 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C _99 _99 __0 0000000003F4 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
C0 200 200 __0 000000000024 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 _38 _38 __0 000000076F25 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 100 _91 __0 00000000002F Température interne actuelle.
C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 200 200 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
....

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
....

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
....

----------------------------------------------------------------------------
(2) WDC WD6400AAKS-00A7B0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD6400AAKS-00A7B0
Firmware : 01.03B01
Serial Number : WD-WCASY0757271
Disk Size : 640,1 GB (8,4/137,4/640,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1250263728
Rotation Rate : Inconnu
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 21807 heures
Power On Count : 1265 x
Temparature : 54 C (129 F)
Health Status : Correct
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : 80FEh [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Taux Erreur en Lecture
03 167 150 _21 000000001221 Temps moyen mise en rotation
04 _96 _96 __0 000000000FAE Décompte des cycles de mise en rotation
05 200 200 140 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 200 200 _51 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 _71 _71 __0 00000000552F Heures de Fonctionnement
0A 100 100 _51 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 100 _51 000000000000 Nombre de recalibration
0C _99 _99 __0 0000000004F1 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
C0 200 200 __0 000000000123 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 199 199 __0 000000000FAE Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 _93 _84 __0 000000000036 Température interne actuelle.
C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 200 200 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 200 200 _51 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
...

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
....

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
....

[Pac428]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD10EADS-65M2B0 : 1000,2 GB [0/0/0, sm]
(2) WDC WD6400AAKS-00A7B0 : 640,1 GB [1/0/1, sm]

Bah si il voit tes disques et ils sont en bon état Une bonne nouvelle.

++ Yanmag

[Yanis91270]

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de OTL, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances OTL.
• Coches en haut à droite Rapport Minimal.
• Sous Personnalisation, copies & colles ceci:

Code: Tout sélectionner

:OTL
O2 - BHO: (no name) - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - No CLSID value found.    => Infection BT (Toolbar.Babylon)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - No CLSID value found.    => Infection BT (Toolbar.Babylon)
"{956CE920-0165-4F39-A459-8447B751E849}" = protocol=6 | dir=in | app=c:\program files\bonjour\mdnsresponder.exe |    => Apple Computer%Bonjour for Windows
"{C5340A41-BD06-45AE-9846-3E7897D52769}" = protocol=17 | dir=in | app=c:\program files\bonjour\mdnsresponder.exe |    => Apple Computer%Bonjour for Windows
"{C60FA80D-5B9D-4860-856B-BE5779646249}" = protocol=6 | dir=in | app=c:\program files (x86)\bonjour\mdnsresponder.exe |    => Apple Computer%Bonjour for Windows
"{EE5334C4-9339-4495-81BD-83D935C8C1D0}" = protocol=17 | dir=in | app=c:\program files (x86)\bonjour\mdnsresponder.exe |    => Apple Computer%Bonjour for Windows
PRC - [2012/05/28 10:00:01 | 000,264,136 | ---- | M] (IncrediMail, Ltd.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImApp.exe    => IncrediMail
MOD - [2012/05/28 10:00:01 | 000,268,232 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImLookExU.dll    => IncrediMail
MOD - [2012/05/28 10:00:01 | 000,133,064 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImComUtlU.dll    => IncrediMail
MOD - [2012/05/28 10:00:01 | 000,079,816 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImAppRU.dll    => IncrediMail
MOD - [2012/05/28 10:00:01 | 000,071,624 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\wlessfp1.dll    => IncrediMail
MOD - [2012/05/28 10:00:01 | 000,032,648 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\IMHttpComm.dll    => IncrediMail
MOD - [2011/01/26 00:59:46 | 000,107,896 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\PMC.dll    => IncrediMail
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} http://game.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab (Zylom Games Player)    => Zylom Games Player Online
"{21A06E27-E7E1-4674-BD8C-4DF497046083}" = protocol=6 | dir=in | app=c:\users\maison\appdata\local\microsoft\windows\temporary internet files\content.ie5\eq10mxuu\sweetimsetup.exe |
"{BB984574-B83C-4E31-88E5-0294FC7EBD26}" = protocol=17 | dir=in | app=c:\users\maison\appdata\local\microsoft\windows\temporary internet files\content.ie5\eq10mxuu\sweetimsetup.exe |
"{B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1" = Spybot - Search & Destroy    => Safer Networking Limited Spybot - S&D
O13 - gopher Prefix: missing    => Malware sous Windows NT5
O13 - gopher Prefix: missing    => Malware sous Windows NT5
O33 - MountPoints2\{38ed32f7-5778-11e0-9a61-f4ce46031292}\Shell\AutoRun\command - "" = H:\SETUP.EXE    => Existe aussi en malware DELF-CA.Troj
O33 - MountPoints2\{48e2ee8e-5518-11df-b308-f4ce46031292}\Shell\AutoRun\command - "" = H:\Setup.exe    => Existe aussi en malware DELF-CA.Troj
IE - HKLM\..\URLSearchHook: {d40b90b4-d3b1-4d6b-a5d7-dc041c1b76c0} - No CLSID value found    => Toolbar.Conduit
IE - HKCU\..\URLSearchHook: {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} - No CLSID value found    => Toolbar.Conduit
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {d40b90b4-d3b1-4d6b-a5d7-dc041c1b76c0}:3.2.5.2    => Toolbar.Conduit
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E} - No CLSID value found.    => Toolbar.Agent
IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope =
IE - HKLM\..\SearchScopes\{62F1AC2A-F452-4F1F-A3A6-33248E1055BF}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=CPDTDF&pc=CPDTDF&src=IE-SearchBox
IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope =
IE - HKLM\..\SearchScopes\{62F1AC2A-F452-4F1F-A3A6-33248E1055BF}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=CPDTDF&pc=CPDTDF&src=IE-SearchBox
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,BrowserMngr Start Page = http://fr.yahoo.com/
IE - HKCU\..\SearchScopes,BrowserMngrDefaultScope = {62F1AC2A-F452-4F1F-A3A6-33248E1055BF}
IE - HKCU\..\SearchScopes,DefaultScope = {62F1AC2A-F452-4F1F-A3A6-33248E1055BF}
IE - HKCU\..\SearchScopes\{1474DC2B-06CD-4FB2-9B57-B75A114DF826}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2851639
IE - HKCU\..\SearchScopes\{62F1AC2A-F452-4F1F-A3A6-33248E1055BF}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=CPDTDF&pc=CPDTDF&src=IE-SearchBox
IE - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyOverride" = 127.0.0.1:9421;*.local
IE - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyServer" = http=127.0.0.1:8888;https=127.0.0.1:8888
FF - prefs.js..browser.search.suggest.enabled: false
FF - prefs.js..extensions.enabledAddons: netvideohunter%40netvideohunter.com:1.9.3
FF - prefs.js..extensions.enabledAddons: newtaburl%40sogame.cat:2.2.3
FF - prefs.js..extensions.enabledAddons: support%40auto-hide-ip.com:1.0
FF - prefs.js..extensions.enabledAddons: support%40real-hide-ip.com:1.0
FF - prefs.js..extensions.enabledAddons: testpilot%40labs.mozilla.com:1.2.2
FF - prefs.js..extensions.enabledAddons: %7Bb9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d%7D:4.9.10
FF - prefs.js..extensions.enabledAddons: %7Be4a8a97b-f2ed-450b-b12d-ee082ba24781%7D:1.4
FF - prefs.js..extensions.enabledAddons: %7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:18.0a2
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {b66bc4c3-6d25-4a10-8c59-01daa9063051}:1.5.5
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: support@auto-hide-ip.com:1.0
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {e4a8a97b-f2ed-450b-b12d-ee082ba24781}:0.9.1
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: support@real-hide-ip.com:1.0
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: testpilot@labs.mozilla.com:1.1
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {c0c9a2c7-2e5c-4447-bc53-97718bc91e1b}:4.0
FF - prefs.js..network.proxy.share_proxy_settings: true
FF - prefs.js..network.proxy.type: 0
CHR - default_search_provider: Search the web (Babylon) (Enabled)
CHR - default_search_provider: search_url = http://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&q={searchTerms}&mntrId=00037fd8000000000000f4ce46031292&tlver=1.4.19.19&affID=17159
CHR - default_search_provider: suggest_url =

:Commands
[emptytemp]
[emptyflash]

• Cliques sur Correction.
• Patientes le temps de l'analyse.
• OTL va te demander de redemarrer ton ordinateur, Cliques sur Ok.
• Au redémarrage, OTL va ouvrir le rapport dans le bloc-notes (OTL.log).
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport OTL.log sur CJoint.com
• Postes le lien donnés.

/!\ Note : Pour éviter de figer l'analyse OTL, laisses le travailler sans toucher à ton PC ! /!\

[Pac428]

Merci Yanis

[Yanis91270]

Tout le plaisir est pour ... lui.