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[Réglé] PC infecté

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé] PC infecté

Message le 26 Avr 2017 10:41

Bonjour,

Mon ordinateur est infecté par un ou des virus.
J'ai inséré une clé USB qui n'était pas la mienne et je pense que c'est de là que j'ai attrapé le virus.

J'ai installé CCleaner pour essayé de le supprimer et même si j'ai vu une amélioration le virus est toujours présent.

Mon antivirus est Avast (version gratuite) et il m'indique après un scan la présence d'un virus.

De plus mon ordinateur est beaucoup plus lent.

Pourriez-vous m'aider à désinfecter mon ordinateur ?

Lorsque j'ai attrapé ce virus ma clé USB personnelle était sur mon ordinateur, elle a également été infectée. Est-il possible de la désinfecter sans perdre les données qui étaient dessus ?

Je vous remercie
pepe80
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Re: PC infecté

Message le 26 Avr 2017 12:04

Bonjour et Bienvenu :wink:
Dans un premier temps ceci s.t.p.
Passe USBFIX.
https://www.sosvirus.net/telecharger/usbfix-gratuit/

Brancher surtout tes périphériques externes s.t.p.
Ensuite:
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).
Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Annalyser. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.
Image
[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64

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bernard53
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Re: PC infecté

Message le 26 Avr 2017 13:36

Merci pour votre réponse.

Ci-joint les rapports
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pepe80
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Re: PC infecté

Message le 26 Avr 2017 18:32

Bien :wink:
Tu as bien valider "Nettoyage" avec USBfix s.t.p.

Ceci en plus
Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.
fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
Image
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
Installe Malewarebytes' Antimalware : https://www.malwarebytes.org/downloads/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.

Dans MalwaresBytes : Ouvre ce dernier >> paramètres >> Détection et protection >> Coche << Rechercher les rootkits >>

Lancer Examen dans l'onglet Examen

Image
Pour supprimer les détections.

Image

Et ceci pour exporter le rapport. Mets ce dernier sur ton bureau.
Image


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bernard53
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Re: PC infecté

Message le 02 Mai 2017 17:53

Bonjour,

Ci-joint les deux rapports.

Merci :)
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
pepe80
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Re: PC infecté

Message le 02 Mai 2017 19:00

Très bien :wink:
Comment va ton pc cette fois s.t.p.
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bernard53
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Re: PC infecté

Message le 03 Mai 2017 08:52

Tout semble aller beaucoup mieux.
Merci beaucoup pour votre aide :)
pepe80
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Re: PC infecté

Message le 03 Mai 2017 11:35

Super donc juste pour finir.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image



Supprimer les outils de désinfection



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.
Voir « UCheck » qui permet de mettre à jour ces logiciels.
https://forum.adlice.com/index.php?topic=3315.0
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bernard53
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Re: PC infecté

Message le 03 Mai 2017 18:30

C'est fait :)

Merci à vous !
pepe80
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