Bonsoir
Si je puis dire "bienvenu au club"...je viens de passer 1 jours 1/2 à rattraper le PC de mon épouse....le chemin fut très tortueux
...mais la cause de la panne était autre (compte administrateur endommagé et bloquant tout après un upgrade système)
dans ton cas, la première chose à tenter est le point de restauration système (en espérant qu'il en existe un valide)
ensuite il faut tenter la réparation de Windows (idéalement avec un DVD)
ensuite, si tu as une image système (la plus fraiche possible) tu pourras l'utiliser si ça ne fonctionne pas.
ensuite, si tu n'a pas d'image, tenter la réinitialisation de windows (1/en gardant les applications et les paramètres puis la totale)
perso, j'ai été contrains d'utiliser une image pas vraiment fraiche (mon épouse en fait une tous les 5 ans
) après que la réinitialisation totale ait foiré (ça vaut presque une remise à zéro)
j'ai alors upgrader en win 10 (on peut encore jusqu'au 16/01)l'image pas fraiche pour ne pas faire une journée entière de mise à jours win 7...et après avoir remis certains pilotes à la mains (win 10 ne les ayant pas trouvé) la machine est de nouveau fonctionnelle avec un gros nettoyage et plein de chose à réinstaller.....heureusement que j'avais "sur le fil" réussi à sauver toutes les données précieuse de mon épouse (rien que 138 GO) un bureau instable étant accessible permettant de lancer en ligne de commande (seul truc accessible bizarrement) le gestionnaire de fichiers