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PC ne se connecte plus à Internet

Des difficultés avec un site internet ? Besoin d'aide pour configurer votre PC ou tout autre type de matériel informatique avec votre modem, votre routeur, votre connexion adsl et toutes vos liaisons sans fil Wi-Fi, Bluetooth et Infra-Rouge ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide.

PC ne se connecte plus à Internet

Message le 02 Déc 2011 19:51

Bonjour à tous,
Je vous contacte suite à un problème de connexion internet qui dure depuis plus de 2 semaines.. :-?
J'ai téléchargé l'anti virus Mcafee sans le faire exprès, quand je l'ai remarqué, j'ai directement supprimé le programme, et tout fonctionnait correctement..
Seulement, une fois l'avoir éteint et rallumé, l'ordinateur n'arrivait plus à avoir accès à mon wifi.
Il se connecte mais m'affiche "pas d'accès Internet".
J'ai essayé d'arranger le problème en suivant les conseils sur différents forums (car d'autres ont eu des problèmes de connexion internet à cause de Mcafee) mais sans succès..
J'ai téléchargé des programmes qui servent à supprimer complètement Mcafee car, apparemment, même en le supprimant des programmes, certains drivers restent.. En vain également! :-?
Sachant que j'avais un autre anti virus (avira) je l'ai supprimé également au cas où mais rien n'a changé
Je ne m'y connais pas plus que ça dans les ordinateurs.. :-?

Précisions techniques:
Dell LATITUDE| E6500
Windows 7 familial


Quand je cherche mon adresse IP (démarrer -> exécuter -> cmd -> ipconfig) voici ce que j'obtiens:

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil:
Suffixe DNS propre à la connexion... :
Adresse IPv6 de liaison locale........ : fe80::b08e:b144:4098:930d%12
Adresse d' autoconfiguration IPv4... : 169.254.147.13
Masque de sous-réseau............... : 255.255.0.0
Passerelle par défaut................. :

Carte Tunnel isatap.<B639C367-0940-43D9-8E3B-682E802300FA> :
Statut du média........................ : Média Connecté
Suffixe DNS propre à la connexion ...:

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du média..................... : Média Déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion :



MERCI D'AVANCE A CEUX QUI PRENDRONT LE TEMPS DE M'AIDER ! :wink:
billy4840
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Re: PC ne se connecte plus à Internet

Message le 02 Déc 2011 20:03

Bonjour,

billy4840 a écrit: Adresse d' autoconfiguration IPv4... : 169.254.147.13
Masque de sous-réseau............... : 255.255.0.0
Passerelle par défaut................. :


Explication ici

Tu n'accèdes plus au dhcp de ton routeur, tu ne reçois donc plus d'adresse IP valable et ta passerelle n'est plus renseignée.
Tu devrais supprimer cette connexion réseau et en créer une nouvelle.
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diogene
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Re: PC ne se connecte plus à Internet

Message le 02 Déc 2011 20:48

C'est ce que j'ai fait mais ça ne fonctionne pas:
ERREUR 651: Le modem ( ou un autre périphérique de connexion) a renvoyé une erreur
billy4840
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Re: PC ne se connecte plus à Internet

Message le 02 Déc 2011 21:02

Même en recréant une connexion, le problème subsiste. Je pense qu'il y a quelque chose qui m’empêche de me connecter (pare feux?) et d'avoir une adresse IP .. Vraiment embêtant.. :cry:
billy4840
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Re: PC ne se connecte plus à Internet

Message le 02 Déc 2011 22:47

Bonsoir,
Comme tout les antivirus le fabricant à son dèsinstalleur VOIR ICI.
Bonne continuation.
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routman54
PC-Infopraticien
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