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PC qui chauffe et disque dur saturé

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 12 Déc 2016 15:28

Bonjour,

Je vous écris pour un double conseil...
Le PC de ma compagne (un DELL d'environ 5 ans) présente le problème suivant :
Il chauffe très fort et au bout de quelques minutes - alors qu'à l'allumage tout va bien - il n'y
a plus rien à en tirer. Ventilo à fond, sans résultat : il chauffe toujours.
J'ai fait un peu de ménage (CCleaner, Malwarebytes et une défragmentation) mais le problème
reste entier.
Je précise que qu le PC a l'air sain.
Ma compagne pense qu'il est physiquement "poussiéreux" et sale, ce qui est cause de ce problème.
Elle vient de le porter à nettoyer, et le technicien parle s'il le faut de changer le ventilo.
J'ai aussi constaté qu'un des disques durs (50Go environ) est plein à craquer alors qu'un autre (environ 150Go)
est presque entièrement vide.
Y a -t-il une explication à ça? Puis-je déplacer sans risque des fichiers de l'un vers l'autre?
Pour l'instant je ne l'ai fait qu'avec ses fichiers photos.

Merci donc de vos conseils et retours d'expérience si vous avez eu le même problème.
Pour finir, je précise que le PC est configuré en allemand, ce qui ne me facilite pas la tâche.
jeffoulain
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 12 Déc 2016 15:53

Bonjour ,
Pour déplacer certains dossiers il faut suivre ces explications > LA < , c'est bons pour : Mes documents , Mes images , Mes vidéos , Ma musique , Mes téléchargements ce qui représente le plus gros paquet de dossier . Un simple copier /coller ne fonctionne pas car il coupe le lien entre le disque dur " C " et ce que l'on déplace , en le faisant comme marqué plus haut une redirection est créée .
Est ce que le technicien a changé la pâte thermique ?
Si c'est une tour un ventirad ce n'est pas bien dur à changer mais ceux de chez Dell sont assez particulier , si c'est un portable ce sera encore plus dur de trouver la pièce .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 12 Déc 2016 17:09

Bonjour,

Et merci de tes réponses.
D'abord, oui il s'agit d'un portable. Et le technicien a parlé de changer le ventilo si besoin plus tard, sans que cela ait
l'air trop difficile ni trop cher.
Pour l'instant il a choisi de le nettoyer et de passer une nouvelle couche de pâte thermique et de checker le ventilo
à l'usage quand on le récupère.
Je mettrai en appli la méthode de déplacement des fichiers et on verra.
Ce que je ne m'explique pas c'est pourquoi, par défaut, ces fichiers se sont
stockés sur le plus petit des disques durs??
jeffoulain
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 12 Déc 2016 17:34

Re ,
Ce n'est pas l'ordinateur qui décide mais l'utilisateur , lors de téléchargements on a tous l'habitude de laisser " C " comme place d'enregistrement il faut prendre l'habitude de mettre un autre emplacement , ça se fait naturellement par le suite .
Une idée de prix de ventilateur au hasard puisque je n'ai pas la référence > ICI < , , tu ajoutes une demi heure de main d'oeuvre si il ne compte que ça tu vois le tarif . Après avec une référence de la pièce complète et Google on peut certainement trouver moins onéreux .
Bonne continuation .
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 12 Déc 2016 17:43

Ok, merci.
C'est ma compagne qui gère, on vit à Berlin et mon allemand est encore trop frais pour ce genre de
discussion technique. Mais elle dit qu'il annonce un grand max de 100 € au total, nettoyage
d"aujourd'hui compris (35€ annoncés).
De toute façon il changera le ventilo que si on lui dit de le faire.
Les allemands ont l'avantage d'être très réglos...

Merci encore pour tes explications très précises!
jeffoulain
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 12 Déc 2016 17:57

Re ,
Si il ne fait pas de bruit et qu'il tourne il n'y a pas de raison de le changer. Une pâte thermique neuve peut bien améliorer la chose . Le prix est honnête donc rien à dire, démonter un PC portable prends plus de temps que pour une tour rien que pour l’accès aux composants .
Bonne continuation .
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 17 Déc 2016 18:39

Re-bonsoir,

On a récupéré l'ordi avec un mieux mais pas suffisant. Au bout de vingt minutes il rechauffe.
Le type a dit que le ventilo était déjà abîmé mais pouvait marcher encore, la preuve que non.
Donc je voudrais d'abord mesurer la température de l'ordi.
Ensuite changer le ventilo. Penses-tu que je puisse envisager de le faire seul??
Je suis un peu bricoleur mais sans plus... des vis, des branchements, je sais faire... après, si il faut souder, non.

Merci d'avance
jeffoulain
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 17 Déc 2016 22:53

Bonsoir ,
Sur un PC normal je dirais pas de soucis sur un Dell je ne suis pas sur je n'en ai jamais eu à démonter . Avec une référence complète peut être que je trouverais sa notice de démontage , mais sans je ne suis pas devin .
Tous les renseignement peuvent être utile comme la référence vendeur puis celle constructeur qui sont parfois différentes et le système .
Bonne continuation .
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 17 Déc 2016 23:10

Ok je te donne le max de références que j'ai.
Dell model : Inspiron 1564
Dell model no : 1564 - 2101
Colour : Black
Country : DE
Dell service tag : J6SQKL

Windows 7 Home Prem OA

C'est tout ce que je vois à première vue.
C'est pas grand chose...

Et puis sinon on le fera faire.
jeffoulain
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 18 Déc 2016 10:19

Bonjour ,
Voici la notice pour démonter ton ordinateur : > C'est ici < . Page 26 tu as les explications pour changer le ventilateur , c'est en Anglais mais bon, si tu vis en Allemagne tu parles Anglais au moins un peu plus que moi .
Bonne continuation .
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 18 Déc 2016 15:05

Ok, je te remercie encore.
La notice est claire et ça semble à ma portée.
Je pense que je vais quand même vérifier les disques voir si la surchauffe prolongée a pas endommagée trop la machine
et si ça vaut le coup je le change.

J'ai trouvé ça sur le net : (même site que toi, en fait)
http://www.micropuces.com/dell-ventilat ... _2363_1490

A bientôt

JeAn-FrançOIS
jeffoulain
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 18 Déc 2016 15:23

Bonjour ,
Situ n'es pas trop pressé sur le site de vente Chinois connu tu devrais avoir cette pièces à moins de 5 € , c'est pour cela qu'il faut la référence complète .Un colis venant de là bas ça peut mettre 21 jours avant d'arriver. Des fois c'est intéressant d'attendre .
Bonne continuation .
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 18 Déc 2016 15:43

Ouais le problème c'est que je ne connais pas de site de vente chinois.
Et j'imagine que par souci déontologique tu ne peux pas le citer ici.
Et puis a compagne est pas fan de faire voyager ça depuis la chine.
On va donc rester européens je crois :-)
jeffoulain
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 23 Déc 2016 17:16

Re,

J'ai les mains dans la machine, je viens de sortir le ventilo et j'ai trouvé comme un filtre
d'un demi centimètre d'épaisseur devant les pales du ventilo.
Je crois que c'est de la poussière accumulée mais avant de refermer
je veux être sûr...
Il n'y a pas une sorte de filtre qui se place devant le ventilo, non???!!!
jeffoulain
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Re: PC qui chauffe et disque dur saturé

Message le 23 Déc 2016 17:49

Bonsoir ,
Normalement non , je n'en vois pas sur mon HP qui est à côté de moi . Ce qui est étrange c'est si ton dépanneur l'a démonté et qu'il n'ait pas ôté cette poussière . Puis quand tu le démontes en général tu passes un coup de bombe à air sec et un coup de pinceau sur les ailettes donc pas de filtre dans mes souvenirs . Bien que sur l'image page 26 on voit une sorte de mousse entre le bas du ventilateur et la grille plastique est ce de celle ci dont tu parles ?
Relèves la référence qui est sur ton ventilateur et gardes là de côté , tu peux jeter un œil sur Ebay , ou son cousin chinois Aliexpress , rien ne nous interdit de les citer tant que ce n'est pas dans un but publicitaire . De toute façon la plupart des composants viennent des pays asiatiques .
Bonne continuation .
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