pb imprimante

[ingelman]

salut a tous j'ai tjr un probleme avec mon imprimante hp tout en un psc 950
j'ai change la cartouche couleur mais elle ne veut pas marcher , elle m'affiche ( verifier cartouche couleur ) j'ai verifier et c' est le meme cas
ensuite j'ai remis l'ancienne cartouche et la il m'affiche ( erreur : cartouche couleur installer n'est pas approprier)
en sachante que la cartouche marcher tres bien jusqua ce que elle soit vide
la cartouche de rechange c'est une hp c6578 DE ACB
est ce la bonne cartouche
ou est le pb
merci

[Rhonin.k]

Il est souvent difficile de répondre pour un cas d'imprimante en particulier... Ainsi donc je te conseille de prendre un exemplaire de ton modèle de cartouche ainsi que que la référence ( le nom et le type précis ) de ton imprimante et de foncer dans le magasin Auc.an, Lec.erc ou Care.our le plus proche. Là tu iras au rayon informatique et tu demanderas ce qui cloche spécifiquement sur ton modèle au vendeur... Généralement, ces types là connaissent bien les innovations techniques sur les imprimantes d'aujourd'hui et, aussi, tous leurs petits défauts cachées par les constructeurs eux-même...

Mais, cependant, à mon avis, il y a trois possibilités ( sans doute même cumulées ) :

- Soit il y a un problème de soft et ça se passe au niveau logiciel.
- Soit ce modèle de chez HP utilise des cartouches qu'il faut initialiser car elle comporte un verrouillage électronique. ( Imprimante nouvelle génération )
- Soit ta cartouche a la tête d'impression qui est sèche et donc, par conséquent, il n'est plus possible de diffuser l'encre correctement. En clair elle est bouchée, ce qui arrive à 99% des cartouches qui ne sont pas utilisée régulièrement.

Bonne chance et j'espère que dans le magasin, face au vendeur, tu feras bonne impression ! LOL ! (Humour ! )