Bonjour,
Je cherche l'année de sortie de l'imprimante 2007. Je crois qu'il ne faut pas s'acharner, on a des gens qui nous interrogent qui n'était pas nès.
Bon j'ai posé la question à l'IA Copilot et voici ce que ça donne :
Génération de vos réponses…
Envoyé par Copilot :
Je comprends que ce problème peut être très frustrant, surtout si vous avez beaucoup de pages à imprimer. Voici quelques suggestions pour essayer de résoudre ce problème :
Vérifiez le papier : Assurez-vous que le papier est bien aligné dans le bac et qu’il n’est ni trop ni pas assez chargé1. Parfois, un excès ou un manque de papier peut empêcher l’imprimante de l’entraîner correctement.
Nettoyez les rouleaux : Même si c’est difficile d’accès, essayez de nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier. Utilisez un chiffon légèrement humide pour enlever la poussière et les résidus de papier1.
Vérifiez les bourrages : Assurez-vous qu’il n’y a pas de papier coincé ou de bourrage dans l’imprimante1. Parfois, même un petit morceau de papier peut causer des problèmes.
Redémarrez l’imprimante : Débranchez l’imprimante, attendez quelques minutes, puis rebranchez-la et essayez d’imprimer à nouveau2.
Mettez à jour les pilotes : Assurez-vous que les pilotes de votre imprimante sont à jour. Vous pouvez les télécharger depuis le site du fabricant2.
Réinitialisez le spouleur d’impression : Parfois, réinitialiser le spouleur d’impression peut résoudre des problèmes d’impression2.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il pourrait être nécessaire de démonter certaines parties de l’imprimante pour accéder aux rouleaux et les nettoyer plus en profondeur. Cependant, cela peut être délicat et il est souvent recommandé de consulter le manuel de l’imprimante ou de contacter le support technique du fabricant pour des instructions spécifiques.
On voit les opérations que tu as déjà faites.
La page d'assistance de chez HP est :
ICIBonne continuation.