page de pub qui s'ouvre sans cesse

[melijo99]

bonjour,j'ai vista ,et internet explorer,il y a 5 mois que j'ai mon ordinateur,j'ai un gros probleme, c'est que j'ai sans cesse des pages de pubs qu s'ouvrent des que je suis sur intrenet,par exemple si je recherche voiture,une page de pub sur les voitures ce m'est a la place et pour tout autre recherches c'est la meme chose.
pouvez vous m'aidez SVP

[DouDou9455]

Bonjour,

Voila la marche a suivre :

Dans un premier temps, il va falloir :

1. Suivre le dossier de netoyage minutieusement pour nettoyer les fichiers temporaires;

2. Télécharger HiJackThis puis l'installer en suivant ce tutoriel.
Le rapport d'analyse sera à poster dans ton prochain message et nous permettra d'identifier d'éventuelles vermines.

3. Télécharger, installer et mettre à jour Spybot, Ad-Aware et Sophos.
Tu nous postes ensuite les rapports générés.
Pour les deux premiers utilitaires, tu peux supprimer tout ce qu'ils trouvent sans soucis.

4. Faire une analyse en ligne via BitDefender ou TendMicro en plus d'une analyse avec ton antivirus local afin d'optimiser les recherches et de s'assurer d'avoir détecté/supprimé toutes les vermines installées.

En fonction des résultats, on avisera de la suite des opérations.