Packard Bell vs mini pc, urgent !

[fffft]

Bonjour,
J'ai eu des gros problèmes avec mon hp depuis deux ans. Après 4 mois de conflits avec le SAV, je viens d'obtenir un avoir pour un autre pc. J'avais un hp pavillon tx 2050. Le SAV a cherché à me trouver un appareil équivalent et me propose un tout nouveau Packard Bell, butterfly 042 je crois. Plusieurs problèmes :
- extension de garantie coûte 179 euros - c'est proportionnel au prix de l'appareil, bien sur
- il n'est pas dispo tout de suite, je devrai donc faire un aller-retour en train dans la semaine (+40 euros)
- en regardant les forums, j'ai l'impression que PB n'est pas du tout fiable, ce qui ne me rassure pas vraiment.

Je me demande donc si un mini PC Sony VAIO VPC-M11M1E E/W ne serait pas mieux. Il serait disponible tout de suite, et de toutes façons ils doivent me rajouter un lecteur dvd externe. Seul pb : la mémoire vive, beaucoup moins bien. Mais extension de garantie à 3 ans pour moins de 80 euros je crois.

Je cherche surtout un ordinateur fiable, que je peux transporter facilement. Je ne suis pas un pro de l'informatique, sachant que mon utilisation consiste surtout en traitement de texte, navigation internet et regarder des films de temps en temps, la faible mémoire vive est-elle vraiment un pb?

Merci d'avance!

[DouDou9455]

Bonsoir,

Oui et ce forum ne dérogera pas a la règle HP = Poubelle! Aussi bien au niveau de la fiabilité que du SAV mais apparemment je ne t'apprends rien! Tu es un encore un exemple qui ne feras que rajouter de l'eau à notre moulin!

Pour se qui est du VAIO, je possède un EEPC avec une configuration très similaire!
Niveau portabilité rien de mieux, ensuite niveau performance, pas exceptionnel, normale se n'es pas fait pour ça.
Mais pour ton utilisation, traitement de texte, surf et film, ça devrait aller sans soucis!
Maintenant pas plus.

Moi à ta place je prends le VAIO sans hésiter!

[reg35]

salut
pb, c'est de la daube pur et simple.
le sony est deja mieu en qualité mais avec seulement 1go de memoire ram...sa fait juste je trouve avec seven.(a confirmer par d'autre)
demandes leur un portable Dell.
qualité au top.

[DouDou9455]

Je confirmes qu'il y a pas de soucis avec le VAIO pour ton utilisation.
Je te parles actuellement de mon EEPC qui est également sous Seven

[Skynet]

Oui et ce forum ne dérogera pas a la règle HP = Poubelle!................qui ne feras que rajouter de l'eau à notre moulin!

Pas chez AtOM et ni chez moi. Donc le forum il a bon dos, certainement pas.

Le SAV a cherché à me trouver un appareil équivalent et me propose un tout nouveau Packard Bell, butterfly 042 je crois.

La grande surface tu veux dire ?

[DouDou9455]

Du moins chez moi alors lol
Et alimentera mon moulin, et puis sur cette exemple...

[Ask to Old Man]

Bonjour,

et me propose un tout nouveau Packard Bell, butterfly 042 je crois. Plusieurs problèmes :
- extension de garantie coûte 179 euros - c'est proportionnel au prix de l'appareil, bien sur

C'est un SAV ...?? ils essayent surtout de fourguer n'importe quoi!!
Certes, quelques modèles de H-P ont posé des problèmes à leur propriétaires, mais on est
fort loin du désastre de la famille Acer/eMachines/Packard-Bell...

j'ignore sous quelle forme ils (le SAV) te proposent une machine...Mais ils
ne se prennent pas la tête à proposer un matériel cohérent.

[Skynet]

C'est un SAV ...?? ils essayent surtout de fourguer n'importe quoi!!.....................Mais ils
ne se prennent pas la tête à proposer un matériel cohérent.

Et oui, on a pas à faire au S.A.V. du constructeur mais d'un intermédiaire (grande surface,...). Parce que jusqu'à preuve du contraire, lorsqu'on achète une voiture de marque Renault et qu'il y a un problème lors de la garantie... Le constructeur ne va pas vous proposer une Opel en échange . De la logique... De la logique...

Certes, quelques modèles de H-P ont posé des problèmes à leur propriétaires

Pas de bol pour la série des DV mais comme on le répétait l'autre fois, le S.A.V. a assuré.

D'ailleurs H.P. vient tout juste de repasser premier devant Dell.

[fffft]

Merci pour vos réponses,
Ce n'est pas le SAV hp mais le SAV du magasin où j'ai pris l'extension de garantie.

Pour la petite histoire, au bout d'un an et demi le wifi n'a plus fonctionné du jour au lendemain, et l'ordinateur s'éteignait et ne se rallumait plus à cause de la chauffe. On s'est rendus que la carte mère avait grillée. J'ai eu du bol d'avoir eu la présence d'esprit de prendre l'extension de garantie. Je ne sais pas si c'est une constante chez HP, mais ça m'a un peu dégoûté !

Je les appelle ce matin pour leur dire de remballer leur packard bell...

[Skynet]

Ce n'est pas le SAV hp mais le SAV du magasin où j'ai pris l'extension de garantie.

Of course, ça coule de source. Enfin pour moi .

Je serais toi j'appellerais directement le S.A.V. HP. Bien qu'ils pourraient te refuser puisque pour l'extension de garantie je ne sais pas si c'est eux qui assurent dans ce cas.

En tout cas si ils acceptent tu verras que c'est la nuit et le jour avec leur S.A.V., HP est très sérieux.

[Ask to Old Man]

Quel modèle de Hewlett_Packard ??

[Skynet]

J'avais un hp pavillon tx 2050

[Ask to Old Man]

Oooops!! Mal relu... Alors, No comment perso!!
enfin si, un quand même: _vachement cher pour ce que c'est!!

Je n'aurais jamais mis 1000 € la dedans.