L'ordinateur refuse de démarrer en affichant un message.

[patrick409113]

Bonjour à tous

Je possède un pc équipé d'un racle pour changer de disque dur en 2 secondes.
Je vie avec ma coloc et on a chacun un disque dur pour le même ordinateur fixe. Même système d'exploitation tiré de même CD-ROM xp pro original d'installation de Microsoft que j'ai acheté.

En rentrant du boulot ma coloc m'attendait pour que je puisse intervenir sur l'ordi qui refuse de démarrer avec son disque dur . Car en effet Il est noté sur l'écran noir " Windows n'a pas pu démarrer car le fichier est manquant ou endommagé: <Racine Windows>\system32\hal.dll. veuillez réinstaller un copie du fichier".

Ce message intervient à peine quelques secondes après avoir allumé l'ordi; le logo "windows" n'a pas eu le temps de s'affiché.

La question qu'on se pose s'est pourquoi ce fichier system32\hal.dll a pu être endommagé ou manquant sachant qu'elle a utilisé l'ordi sans problème la veille.

Je décide un démarrage en mode sans échec mais ça fonctionne pas; ça me renvoi encore à ce fichu message du fichier manquant.

Avec mon CD XP je lui ai proposé de formaté son disque dur mais le fait de perdre tous ses fichiers perso ne la satisfait absolument pas.

Alors je décide la réparation de XP en y insérent le CD et appuyer sur "R". Hélas ça fonctionne pas non plus (décidément!! ) et c'est pour ça que je vous écris.

J'ai bien cherché sur internet pour savoir comment réparer windows XP en appuyant sur ce "R";
Il disent (sur internet):

--Insérer le cd

--Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom etc..

--Windows charge les fichiers etc..

--Il vous propose comme choix ENTREE pour Installer ou R pour Réparer.

--Choisissez Installer en appuyant sur ENTREE. En effet, on va réinstaller Windows par dessus lui même sans formater pour conserver vos fichiers personnels.

--Le Contrat de Licence Utilisateur Final s'affiche. Acceptez le en appuyant sur F8

--Le programme vous demande alors quelle installation de Windows vous souhaitez réparer.
Et c'est là le problème! on ne me propose pas cette phrase! , on me propose plutôt de selectionner la partition c: dans laquelle je veux réinstaller xp. Et donc tout effacer.

Pourquoi j'ai pas ce deuxième "R" qui peux me répondre?
Sinon en attendant une réponse de vous, je vais essayer de trouver ce fichier manquant "<Racine Windows>\system32\hal.dll." sur internet, et le mettre dans une clé usb et booter à partir ce cette clé.

Je reviendrai ici pour vous dire si ça marche; encore faut -il que dans les bios je peux sélectionner de booter à partir d'une clé usb; je doute...

[patrick409113]

Impossible de booter à partir de la clé USB. Pourtant dans les bios j'ai sélectionné en 1er --USB puis en 2ième-- hard drive.
Il ne se passe rien. Je tombe toujours sur le message fichier manquant <Racine Windows>\system32\hal.dll..

Il ne me reste plus que vous pour nous aider.

[EinsteinZero]

Bonjour

si je comprend bien, le PC fonctionne parfaitement avec ton Disque Dur et alors que pour celui de ta coloc il plante en réclamant le fameux fichier hall qui gère l'interface "système-machine"

déjà une première chose, si le fichier est endommagé sans qu'elle ait fait quoi que ce soit, il est probable que son disque à un soucis de fiabilité...il faudra probablement le remplacer après avoir récupéré les données

aussi, si le PC démarre sur CD, il serait intéressant de démarrer sur un live-CD linux pour récupérer les données

>>Tutoriel* Récupérer ses fichiers avec Ubuntu 8.04.2 Live CD<<

la version d'ubuntu est maintenant la 13, mais la procédure reste la même

sur ce, je laisse le sujet car il faut que je parte au boulot

[patrick409113]

Merci EinsteinZero

Apparemment il ne reste que cette solution.
Si j'ai bien compris les fichiers que je souhaite récupérer dans le disque dur malade de ma coloc iront dans les barrettes mémoires c'est ça?.

Je vais essayer et te tenir au courant merci pour ton aide.

[diogene]

Bonjour,

Si j'ai bien compris les fichiers que je souhaite récupérer dans le disque dur malade de ma coloc iront dans les barrettes mémoires c'est ça?.

Non, ces barrettes contiennent de la mémoire vive qui ne stocke pas les fichiers et les infos. Dès que tu coupes le courant, le contenu de la mémoire vive (RAM) s'efface.

Il te faut bien sûr prévoir un support (disque dur externe) pour stocker les données récupérées.

[patrick409113]

Ha ok merci.
Je fais ça maintenant.

[patrick409113]

Je n'y arrive pas.
J'ai gravé le logiciel ubuntu et au démarrage du pc (celui qui a le disque dur malade) le logiciel se met en route (impeccable) mais au bout de 2 min il se fige avec le logo "ubuntu" et 5 points en dessous qui s’aluminent de droite vers la gauche.

Je sais que lorsque le disque dur fonctionnait bien, il y avait un mot de passe session à rentrer. Peut-être que c'est à cause de ça.

[diogene]

Bonjour,

Dans le menu de démarrage du LiveCD, tu as la possibilité de vérifier son intégrité.
Sinon, tu peux aussi vérifier sur un autre ordinateur s'il arrive jusqu'à l'affichage de session.

[patrick409113]

Merci Diogene pour ton aide.

J'ai essayé ubuntu avec mon disque dur sain; et le résultat est le même, c'est à dire ça reste figé au moment où le logo "ubuntu" s'affiche. Pour info, il n'y a pas de mot de passe session dans mon disque dur sain.

Il y aurait-il une modif à faire dans mes bios? ci-joint une photo.

[diogene]

Tu n'as pas vérifié l'intégrité de ton LiveCD. Il est peut-être défectueux.

Essaie de voir aussi si l'ordinateur démarre avec le LiveCD d'ubuntu en débranchant le disque dur.

[patrick409113]

J'ai re-essayé et au démarrage du pc le logiciel se met en route enfin!! mais parce que j'ai touché à la flèche droite ou gauche du clavier (dans le tuto se n'est pas précisé). Bref!

J'ai donc ça:


Ok je choisi français.

Ensuite que je sélectionne "installez ubuntu sans installer" ou "installer ubuntu" ou "amorcer à partir du premier disque dur" c'est le même résustat, c'est à dire j'en reviens à mon précédent message. Pour info, la présentation d'ubuntu (photo ci-dessous) est différente par rapport au tuto http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-recuperer-fichiers-ubuntu-8-vt-44606.html


Je encore reste bloqué ici pendant plusieurs dizaines de minutes.


Je ne sais pas comment vérifier l'intégrité de mon LiveCD.
Pour répondre à ta question, l'ordinateur démarre avec le LiveCD d'ubuntu en débranchant le disque dur.

[diogene]

Je ne sais pas comment vérifier l'intégrité de mon LiveCD.

Dans le menu de démarrage du liveCD ubuntu, tu as l'option « Vérifier si le disque a des défauts »

[patrick409113]

Dans le menu de démarrage du liveCD ubuntu, tu as l'option « Vérifier si le disque a des défauts »

Oui c'est fait. Après avoir fait cette vérification, il a redémarré mon pc et c'est tout; sans me dire s'il y avait des défauts ou pas. Donc toujours au même point.

Il y aurait-il un autre logiciel que ubuntu?

[diogene]

Oui. N'importe quelle distribution linux en liveCD peut faire l'affaire. C'est juste que le tutoriel fonctionnait avec ubuntu. Par exemple, tu peux essayer Mint (le lien pour le téléchargement). C'est inspiré d'ubuntu, tu pourras essayer de t'inspirer du tutoriel. De toute façon, il va falloir qu'on le refasse, la version d'ubuntu est trop ancienne.

[patrick409113]

oui mais moi j'ai une version 32 bits et le lien que tu me donnes correspondant apparemment aux versions 64 bits