ordinateur planter sous xp

[lio26]

Bonjour tout le monde,

Après un problème d'ordi j'ai du faire une manip pour faire un démarrage sans échec pour supprimer avast.
je l'ai fait par msconfig mon démarrage sans échec.
maintenant plus rien ne marche , ordi planter impossible de le démarré ni normal ni en mse
j'ai même essayer remettre le cd xp mais rien
j'ai désactiver la pile de la carte et après remis mais toujours rien
le je ne peux plus rien faire
merci de votre aide si vous pouvez me dire

cordialement lio26

[EinsteinZero]

Salut,
si tu as accès au menu permettant de lancer le mode sans échec (même si le mse ne fonctionne pas) le problème est logiciel et le fait de tripoter la pile de la CM ne change rien

Ton CD de XP, c'est un CD de type "Recovery Disk" fourni pour restaurer les paramètre d'usine ou un vrai CD XP ?

Peux tu détailler, ce qui ce passe quand tu utilises ton CD XP (si le CD boot, quels sont les messages, et qu-as tu fait) car si tu fait de mauvais choix, ou si le CD ne correspond pas au sp (sp1, sp2, sp3) du XP installé sur la machine, il est hélas normal que ça ne marche pas.

[lio26]

bonjour et merci

bon alors pour le cd je ne saurais te le dire comment je sais la différence ?

je suis un amateur

ensuite je ne peux plus entrer dans le menu de rien du tous

il ne s"allume plus du tous

quand je m'est le cd c'est exactement pareil c'est a dire rien de rien a l'écran

j'ai fait un MSE par l'ordi avec msconfig et voila mtn je suis planter

merci de m'aider si tu peux

[EinsteinZero]

Salut,

Si tu as un CD windows XP, c'est marqué dessus en gros avec le n° de série sur la pochette, si c'est un disque de restauration il y aura généralement autre chose

Sinon c'est quoi les caractéristiques de ton PC (marque + modèle ou PC assemblé)

tu dit que ton PC ne démarre plus: explique ? plus rien ne fonctionne électriquement ou, simplement le système ne démarre plus et le PC bloque à l'accès au disque dur...y a t'il un message? S'il y a un écran noir y a t'il des choses qui s'affiche avant ?

décrit précisément ce qui se passe quand tu essaye de démarrer ton PC car nous on ne le voit pas...alors pour t'aider on a besoin d'une description bien claire.

[lio26]

bonjour

Je vais essayer de développer alors

pour le cd je pense que c'est un xp c'est marquer en gros dessus windows xp

après pour le modèle c'est moi qui est acheter tous les éléments séparer et je l'ai monter dois y avoir 2ans
tous les marques et types de matériels qui le compose , je le c'est pas de tête , quand celui ci fonctionner j'aurais pu le savoir avec Everest home mais la je ne peut pas le dire comme ca
ensuite la panne
y démarre électriquement oui mais j'ai rien a l'écran ,
rien n'est inscris a l'écran ; on entend l'ordi tourner mais j'ai rien de rien a l'écran
en faite j'ai voulu supprimer avast , je devais faire un MSE avec F8 , je n'y arriver pas alors je les fait pas msconfig et le voila je me suis planter total
même si je met le cd xp d'installation il ne demare plus

voila j'espère avoir étais clair

merci

[EinsteinZero]

salut,
donc tu as un PC assemblé et un vrai CD système pour l'installation
mais suite à tes manips, le PC ne démarre plus reste coincé "en attente" après que tu ais essayé de démarrer

Plusieurs choses:
1> le système semble HS et il va probablement falloir formater et tout réinstaller
2> Pour cela il faut d'abord arriver à le démarrer

on peut tenter un truc.....
-> Débranche le PC et appuie une trentaine de seconde sur le bouton de démarrage
-> Rebranche alors le PC et re-appuie sur le bouton pour voir s'il démarre......des fois sa marche

S'il démarre, entre dans le Bios afin de paramétrer de PC pour démarrer sur le CD (ordre CD-> DDur) de XP et profite de l'occasion pour mettre le CD dans le lecteur et quitte le bios après avoir sauvé
Ensuite il lancera normalement le CD de XP, choisi l'instal et non la réparation, formate la partition système pour réinstaller un XP bien propre...enfin...ça du dois connaitre si tu as assemblé le PC

[lio26]

bonsoir

bon je viens d'essayer ta manip mais c ana pas marcher ( appui eteind et realumer)

alors y a t'il une autre solution

cordialement

[EinsteinZero]

Bonsoir,

là ça commence à craindre un max car si le PC ne démarre pas un minimum, il ne reste plus que la case réparateur

Pourtant, si tu entend le PC tourner il devrait apparaitre, au moins au démarrage, la description du PC (Bios, disque....) pour ensuite faire l'écran noir du système qui est cassé...alors que, si j'ai bien compris tu n'as plus aucun signal sur l'écran alors que, d'après ta description initialement le problème est logiciel.

...Il y a peut être un pb mineur avec la carte graphique (donc pas d'affichage)

...ouvre le PC et vérifie que la carte graphique est bien enfichée, et vérifie aussi que tu as bien remis la pile car ça aussi pourrait expliquer le mauvais démarrage, vérifie aussi que les câbles des disques sont bien en place car je pense que, quand tu as tripoté la pile, tu as dû accidentellement accrocher quelque chose...

ensuite regarde s'il y a un progrès (même minime)

[lio26]

bjr

oui merci pour tous tes conseils

alors oui je n'ai rien a l'écran

ensuite tous et bien enficher ; pile ok etc etc

après je fé venir un réparateur

il me dis ou c la carte qui a lâcher ou le processeur

quand pense tu ?

j'attends confirmation pour savoir s'il la carte et tjr sous garantie après si oui je la changerais

après si c'est ca je reposterais pour voir si je dois refaire des manips spécial ou simplement remplacer la carte et redémarrer sans rien faire .

Merci

[EinsteinZero]

Salut,

ça sent la CM ou le CPU (processeur) HS en effet, mais comme la machine fait le mort impossible d'en dire plus. cependant pour le CPU, ou autre il y aurait eu normalement des bits au démarrage pour mettre sur la piste du problème.

Je crains fort qu'involontairement tu ais endommagé la CM quand tu as manipulé la pile.

De toute façon, si tu change la CM il faudra réinstaller windows car s'il démarre (improbable) il sera probablement instable du fait du changement de CM.

Donc, si tu peut monter (en interne ou externe) sur un autre PC le DD pour le formater (après récupération des données utiles) se serait peut-être utile afin de partir avec du matos "vierge" pour la réinstallation système après la réparation Hardware.