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Mon ordi s'eteint après chargement windows!

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Mon ordi s'eteint après chargement windows!

Message le 26 Mai 2007 16:00

Bonjour à tous! Jai un assez mysterieux probleme avec mon ordi..et il est tres embetant car je passe assez de temps sur cet ordi et jai enormement de fichier important pour moi dessus...Donc si quelqun pourrait maider. Ca srait sympa... Je vous explique:

Jai un ordi Packard Bell et Une version windows xp familial. Mais sur mon ordi au démarrage le professional est aussi installé, donc au démarage il me demande si je veux aller sous la version familial et professional.. Moi jai toujours utilisé la version familial et laissé tomber lautre version. Cependant un jour ou la chance n'etait pas de mon coté, jetais sur msn et entrain d'effectuer des taches normales et quotidiennes sur mon pc quand d'un seul coup il bug et s'eteint brusquement. Je le rallume...chargement, choix de la version, je selectionne 'edition familial' et pis la chargement de windows et pareil, écran noir et il s'eteint et pis se rallume.. et toujours la meme chose. Du coup jessaye de selectioner 'Edition Professional'et pis chargement , et ca marche...! Jarrive a rentrer dedans et tout. Le truc c'est que sur cette version jai rien.. Mon disque local est toujours sain et sauf mais mes session sous 'edition familial'avaient des mot de passe et du coup je ne peut y acceder depuis l'edition professional. Ah ui jai oublier de préciser...l'ordi n'a plus de son.. et mes enceintes marche, jai essayé de brancher mon ipod, pas de probleme...aidez moi jaimerais retrouver ma version edition familial et pis tout mes dossiers sain et saufs..! Y aurait t-il un geek de l'informatique prêt à m'aider? Jai beaucoup de dossiers super important sur mon ordi...Je ne voudrais pas les perdre... =(
Merci à tous!
clairelamoureux
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Message le 26 Mai 2007 21:03

Bonjour & bienvenue,
Y aurait t-il un geek de l'informatique prêt à m'aider?
Geek! Peut-être pas :) (j'en voit qui rigolent au fond du Forum). Mais essayons... ...Why not.

Déjà, quelques questions pour dégrossir:
_ La version de Xp Familial, est-elle celle livrée sortie d'usine par Packard-Bell ou une réinstallation ultérieure?
_ Si l'installation était celle de série, ça va poser un problème parce que ces machines tolèrent très mal le Multi-Boot,
qui modifie le secteur de démarrage du disque dur. Sais tu aussi me dire si tu as gravé le/les CD/DVD de restauration?

Te souviens-tu aussi avoir déjà restauré cette machine avec le logiciel de P-B "Smart Restore"?
Je sais que cela fait beaucoup de questions, elles ont leur intérêt. Une petite dernière (pour la route)
au cas ou, donne nous le N° de série de cette machine, étiquette au dos comportant :
SN: xxxxxxxxxxxx & PN xxxxxxxx.

Voila un premier jet, @+
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re

Message le 28 Mai 2007 18:03

Merci beaucoup pour une reponse si rapide! Bon alors jessaye de degrossir l affaire en repondant aux questions...

Non, la version de Xp est une reinstallation ulterieure.Enfin si jai bien compris ta question, avant javais un windows 2000 ou kekchose comme ca sur ce meme ordi et on avait changé pour le Xp donc. Le cd de restauration je pense l avoir ou bien au moins avoir la disquette de restauration il me semble. Ya un ptit probleme aussi c est que mon lecteur CD ou graveur n est plus reconnu par mon ordi, donc aucun moyen d y lire un cd. Mais une disquette peut etre possible. Et je me souviens pas du tout avoir deja restauré cette machine avec le logiciel de P-B "Smart restore". Enfin jai amené deja 2, 3 fois cette ordi pour aller le faire reparé et je sais pas du tout ce qu'il avait fait avec. (ceci etant avant mon récent probleme la...)
Alors pour les numéro de série bah jai trouvé 2 étiquette:

Une apparante, au derriere de la centrale ou yavait marqué ca:

Regulatory Type: DUGV03 - M7 x 6 - MS5
PN: P180102602 FN: 00000
Model No: Platinum 7536
S/N: 1626600005
-------------------------------------------------
Et sur une autre etiquette dans la centrale ou ya marqué:

FORTRON/SOURCE

Model No: FSP235 - 60GI

PB PN: 672 413 0200 6LL0027807
----------------------------------------------------------------------

Voila jespere ca te conviendra comme réponse et que tarriveras a maider un peu quand meme..! Merci énormément!
clairelamoureux
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RAPPORT EVEREST

Message le 28 Mai 2007 19:03

Voila aussi.. au cas ou tu voudrais mon rapport d everest.. le résumé! Dit moi si tu le veux plus en detaillé jte le frai parvenir.. Taurais pas une adresse msn pour qu on puisse plus facilement comuniquer aussi?


    EVEREST Corporate Edition

    --------------------------------------------------------------------------------


    Version EVEREST v4.00.976/fr
    Module de benchmark 2.1.184.0
    Site web http://www.lavalys.com/
    Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur XL8NIZKPHK50OSP
    Générateur Administratör
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
    Date 2007-05-28
    Heure 19:56


    Résumé

    --------------------------------------------------------------------------------


    Ordinateur:
    Type de système ACPI Uniprocessor PC
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 6.0.2800.1106 (IE 6.0 SP1)
    DirectX 4.08.01.0810 (DirectX 8.1)
    Nom du système XL8NIZKPHK50OSP
    Nom de l'utilisateur Administratör
    Date / Heure 2007-05-28 / 19:56

    Carte mère:
    Type de processeur AMD Athlon XP, 1833 MHz (11 x 167) 2500+
    Nom de la carte mère ASRock K7S8X v3 (5 PCI, 1 AGP, 3 DDR DIMM, Audio, LAN)
    Chipset de la carte mère SiS 746FX
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    Type de BIOS AMI (07/11/03)
    Port de communication Kommunikationsport (COM1)
    Port de communication ECP-skrivarport (LPT1)

    Moniteur:
    Carte vidéo NVIDIA RIVA TNT2/TNT2 Pro (Microsoft Corporation) (32 Mo)
    Accélérateur 3D nVIDIA RIVA TNT2
    Moniteur Packard Bell A720 (9515359)

    Multimédia:
    Carte audio C-Media CMI9739(A) @ SiS 7012 Audio Device

    Stockage:
    Contrôleur IDE SiS PCI IDE Controller
    Lecteur de disquettes Diskettenhet
    Disque dur WDC WD400BB-00DEA0 (37 Go, IDE)
    Etat des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard
    Souris Microsoft PS/2 Mouse

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-0C-6E-A2-5A-B0
    Carte réseau SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
    Modem Generic SoftK56

    Périphériques:
    Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
    Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
    Contrôleur USB2 SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller

    DMI:
    Distributeur du BIOS American Megatrends Inc.
    Version du BIOS P1.90
    Fabricant du système American Megatrends Inc.
    Nom du système Uknown
    Version du système 1.0
    Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère
    Nom de la carte mère K7S8X.
    Version de la carte mère 3.0
    Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Uknown Chassis Manufacture
    Version du châssis Version 1.00
    Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Desktop Case
    Sockets mémoire (Total/Libres) 3 / 2

    Problèmes et suggestions:
    Problème L'espace libre sur C: est seulement de 0%.
clairelamoureux
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Message le 29 Mai 2007 17:52

Bonsoir,

Un peu à la bourre le Papy (désolé :oops: )pour répondre. Avec tes renseignements,
comme il s'agit de deux versions hors P-B, cela pose moins de problèmes.

Pour l'urgence, c.à d. récupérer tes dossiers persos sur la partition Xp familial,
il va s'agir de rétablir les droits sur les dossiers/fichiers, méthode:
_ Essayes ceci, pour te donner le privilège d'accéder à tous les dossiers.

* Redémarres l'ordinateur sous Xp Pro en mode sans échec (F8 au démarrage).
* Entres en session Administrateur (pas un compte avec droit d'administrateur,
mais bien le compte Administrateur créé lors de l'installation d'XP).
* Ouvres l'explorateur.
* Se positionner sur un dossier quelconque.
* Cliques avec le bouton droit de la souris.
* Choisis "Propriétés".
* 8) Apparait un nouvel onglet "Sécurité",
* Cliques sur l'onglet.
* Gérer avec prudence les autorisations ! Voir ==>Sécurité
* Redémarrer en mode normal.
Les paramètres attribués sont appliqués.

Fini ce chantier, et ensuite nous passerons à essayer de te redonner les fonctions manquantes.
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Message le 30 Mai 2007 18:51

Salut a toi!
Merci beaucoup pour toutes ces info mais ya juste un tit probleme.. C'est que ceux qui m'ont installé le windows xp pro c'est le magasin chez qui javais ammener réparer mon ordi, et j'habite en suede et du coup il l'ont installé en suédois , ce qui fait que je comprend pas tout les mots techniques de l'ordi la, mais jai quand meme reussi a rentrer dans les trucs demandés et le probleme c'est qu'il n' ya pas la phrase : "Utiliser le partage de fichiers simple" dans l'affichage des dossiers. Je trouve bien l'onglet SECURITE mais pas cette phrase dans affichage de dossier...Que faire? Deja est ce que tu sais si c'est possible de mettre en francais mon ordi? Ca me faciliterai les taches. Et pis tu n'as pas msn ou une adresse email pour que je puisse t'envoyer des photos print de mon écran d'ordi pour que tu puisse y voir plus clair si tu veux.
Merci beaucoup en tous cas!
A+ =)

PS: ah ui au fait pourquoi dois-je faire le truc en mode sans echec??
clairelamoureux
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Message le 30 Mai 2007 21:20

Bonsoir,
clairelamoureux a écrit:ah ui au fait pourquoi dois-je faire le truc en mode sans echec??
Ce mode simplifié permet de charger Windows & le minimum de périphériques pouvant créer des problèmes,
de plus il donne accès à la session administrateur créée basiquement lors de l'installation.
t'envoyer des photos print de mon écran d'ordi pour que tu puisse y voir plus clair si tu veux.
Facile, je connais un p'tit vieux sur ce Forum qui a commis un tuto pour le faire. A pratiquer!!
Et pis tu n'as pas msn ou une adresse email
Msn est interdit de séjour sur mon PC, & le propre de tout forum est de communiquer dessus
dans le but de pouvoir être ultérieurement lu par un visiteur pouvant avoir le même problème.
...Langue... ...Français
Français pas sur!! Anglais, peut-être. A gauche de la pendule, as-tu un bouton marqué comme SW??
Si oui, un clic dessus t'ouvre une petite fenêtre pouvant te donner un choix de quelques langues,
et s'il y a "Anglais": Fonce.

Image
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Message le 30 Mai 2007 21:54

Salut a toi! Beh enfaite ca change pour le clavier mais pas pour le programme donc bon toujours en suédois! Mais bref je comprend quand meme. Bref il y a toujours pas la phrase pour utiliser en partage de fichier simple, donc je ne sais pas comment faire pour accéder à mes dossiers?... As tu toujours un plan B pour m'aider ou tu n'as plus aucune ressource? Merci encore!
A+
clairelamoureux
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Message le 30 Mai 2007 22:32

Une autre page de lecture explicative pour les autorisations:
http://www.bellamyjc.org/fr/windowsxp20 ... ritytabUse
Idem, à lire calmement, voire l'imprimer pour appliquer le suivi de la manip'.

Ensuite, je cale un peu, il resterai la console de réparation, mais je la maitrise plutôt mal.
Regardes sur le lien que je t'ai donné, le paragraphe suivant.

Bonne soirée.
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Message le 31 Mai 2007 21:21

Salut a toi! Merci beaucoup pour ton aide! Jai reussi a rouvrir mes dossiers, mais dois-je vraiment faire ca pour touus les dossiers ou je ne peux pas juste prendre un dossier général et que l'autorisation s'applique a tous les sous-dossiers?? Voila maintenant j'aimerais régler mon son... Est-ce que tu as pu voir si dans le rapport Everest que jai envoyer il y avait un problème avec le son? Car je ne vois pas d'ou peut provenir l'handicap! Et c'est vraiment embetant car mes enceintes marchent très bien! Que pourrais-je faire pour ca?
Merci encore!!!
A+++
clairelamoureux
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Message le 01 Juin 2007 00:36

Bonsoir, ( Ooops même bonjour)

Voilà le prob' des p'tits vieux, ça n'a pas d'horaires :lol: . Mais content de t'avoir emmenè vers un moyen de récup'
pour tes dossiers.
mais dois-je vraiment faire ca pour touus les dossiers ou je ne peux pas juste prendre un dossier général et que l'autorisation s'applique a tous les sous-dossiers??
Alors, essayes, mais je crois me souvenir que cela ne marche pas et que tu dois te taper ça "au détail".
Voila maintenant j'aimerais régler mon son...
Pfioouu!! Elle est comme moi ta "trapanelle"... ...elle a de la bouteille! :lol:
Voici déjà la page de ce qui reste chez P-B comme infos techniques:
http://support.packardbell.com/fr/item/ ... 602&g=1400

Seulement, ils ne mettent que des pilotes pour Windows 98 & 98Se non compatibles avec Xp.
No problèmo... ...ça se soigne! Regardes cette Page qui comporte les pilotes pour Windows 2000 compatibles avec Xp.
Lorsque tu installeras, tu verras apparaitre un message comme quoi ces pilotes ne sont pas signés numériquement,
tu passes outre & tu installes quand même, ça va le faire.
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Message le 01 Juin 2007 22:56

Bonsoir! Merci pour le lien et le site, mais je narrive pas du tout a me créer un compte sur le site! Jai beau marquer mon User et mon mot de passe ils disent que je n'ai pas fini la création de mon accompte alors que je fais que cliquer sur lien qui est supposé finaliser mon inscription. N'aurais tu pas un User name et un password a me donner? :S
Merci beaucoup.
clairelamoureux
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Message le 01 Juin 2007 23:39

Un autre lien:
http://www.aztech.com/support_download_soundcard01.html

Et tu télécharges: PCI288WINXP.ZIP ( 7° ligne orange) Pas besoin d'inscription.

Voilà l'travail :wink:
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Message le 02 Juin 2007 15:45

he bien décidément jai pas de chance, jai reussi a telecharger le fichier ZIP mais apres quand j'essaye d'ouvrir ce qu' il y a dedans le dossier, une fenêtre s'ouvre en disant que je ne peux pas ouvrir car il y a un truc de sécurité ou je ne sais pas trop quoi avec quelques mots techniques que je comprends pas.... =S
Peut-etre devrais-je abandoner d'avoir le son ou non sur cette version de mon ordi (professional) et juste directement essayer de retrouver ma version Xp familial et peut-etre le son reviendra avec. Non? Qu' en pense tu?
Merci
A++
clairelamoureux
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Message le 03 Juin 2007 11:08

Bonjour,
une fenêtre s'ouvre en disant que je ne peux pas ouvrir car il y a un truc de sécurité ou je ne sais pas trop quoi avec quelques mots techniques que je comprends pas...
Peux-tu copier ce message??
...et juste directement essayer de retrouver ma version Xp familial et peut-etre le son reviendra avec.
Possèdes-tu le CD original de Windows Xp familial?

Si tu as totalement récupéré tes dossiers perso, c'est envisageable.
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