ordi bloqué à cause d'antivirus

[misslolo]

bonjour!!!mon antivirus étant périmé,j'ai voulu en télécharger sur internet,et en redemarrant mon ordinateur,surprise,il reste sur mon fond d'écran et aucune icone n'apparait,je ne vois que mon fond d'écran et ma souris,j'ai essayé de fer alt+ctrl+suppr mais ça ne marche pas...
merci à ceux qui m'aideront à résoudre ce problème génant

[coyote89]

Salut & bienvenue,

Je suppose que tu utilises Windows Xp : redémarre ton pc et appuie sur F8 au démarrage (plusieurs fois si nécessaire) jusqu'à ce qu'on te propose de démarrer en "Mode sans echec".
Choisis cette option et dis nous si le pc démarre, ou si même dans ce mode rien ne se lance.

[misslolo]

oooooooooo merci bcp!!!!oui ça marche donc du coup j'ai supprimé cet antivirus... il faudrait que je reformate mon pc,mais le problème c'est que je n'ai pas de cd pour le faire,comment je peux faire?

[blankoworld]

Bonjour,

oooooooooo merci bcp!!!!oui ça marche donc du coup j'ai supprimé cet antivirus...

Cool !

il faudrait que je reformate mon pc,mais le problème c'est que je n'ai pas de cd pour le faire,comment je peux faire?

, j'ai pas tout compris, tu as réglé le souci mais tu veux formater ? Pourquoi cela ?
En mode sans échec tu peux réinstaller un autre antivirus, et un pare - feu tant que nous y sommes.
Pour cela notre site propose : Avast! et Kerio.