Mon ordi ne s'arrête plus Windows 8.1

[xaxamumu40]

Bonjour à tous,
celà fais 2 mois que mon ordi ne s'arrête plus(je clic sur arrêter puis j'ai le fond d'une couleur avec marqué soit arrêt en cours ou redémarrage en cours),j'ai un ordinateur portable (je suis donc obligé de soit débranché la batterie soit forcer l'arrêt en restant appuie sur le bouton) je cherche depuis sur tous les forums j'ai quasiment tout essayé rien ne marche auriez vous une petite idée ? merci bonnes fêtes de fin d'années

[bernard53]

Bonsoir et Bienvenu.
Peux tu faire cela pour voir un peu plus sur le pc s.t.p.

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :






Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/

[xaxamumu40]

Je fais ça de suite merci pour la réponse si rapide

[xaxamumu40]

Il télécharge ZHPDiag2 mais à la fin 99% erreur réseau...

[bernard53]

essai ici
http://www.commentcamarche.net/download ... 99-zhpdiag

[xaxamumu40]

Le téléchargement fonctionne mais lorsque je l’exécute j'ai ce jolie message "Erreur The setup files are corrupted.Please obtain a new copy of the program."

[bernard53]

ceci alors.
* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven / W8 fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation"

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
drivers32
activex
/md5start
afd.sys
atapi.sys
cdfs.sys
cdrom.sys
dfsc.sys
hdaudbus.sys
i8042prt.sys
ipnat.sys
ipsec.sys
mrxsmb.sys
netbt.sys
ntfs.sys
parport.sys
rasl2tp.sys
rdpdr.sys
smb.sys
tcpip.sys
tdx.sys
volsnap.sys
explorer.exe
services.exe
svchost.exe
userinit.exe
wininit.exe
winlogon.exe
kernel32.dll
rpcss.dll
user32.dll
/md5stop
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.*
%APPDATA%\*.exe /s
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%SystemDrive%\$RECYCLE.BIN\* /s
%SystemDrive%\RECYCLER\* /s
%SystemRoot%\assembly\GAC\*.*
%SystemRoot%\assembly\GAC_32\*.*
%SystemRoot%\assembly\GAC_64\*.*
%SystemRoot%\Installer\* /s
%LOCALAPPDATA%\*.
%LOCALAPPDATA%\*.*
%LOCALAPPDATA%\Google\Desktop\* /s
%ProgramFiles%\Google\Desktop\* /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
hklm\software
hkcu\software
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl|FEATURE_BROWSER_EMULATION /rs
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
nslookup http://www.google.fr /c
SAVEMBR:0
CREATERESTOREPOINT

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/

[xaxamumu40]

J'ai lancé le scan hier soir avant d'aller me coucher ce matin (pas de réponse) sur le programme .. Je le relance ce matin voir si le bug persiste.

[bernard53]

Si le bug persiste ceci alors.
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).

Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.

[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64
Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/
ou. http://www.1fichier.com/


 

[xaxamumu40]

Merci voilà les fichiers OLT : https://1fichier.com/remove/w7uiq29rth/wU7Cl
et Extras : https://1fichier.com/remove/9pk5z33048/vt06F

[bernard53]

Désolé selon tes liens je ne peux télécharger tes rapports

[xaxamumu40]

Oui effectivement je t'es donné les liens de suppressions x) désolé voici les bons :

FRST

FRST : https://1fichier.com/?cdjqcd3i65
Addition.txt : https://1fichier.com/?33f7lkmw97

OTL

OTL: https://1fichier.com/?w7uiq29rth
Extras.txt : https://1fichier.com/?9pk5z33048

Voilà merci

[bernard53]

ok pc propre mais je m'en doutais.
As tu fait ceci comme test.
Démarrer >> Exécuter >> tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout

Puis redémarre le pc: possible de redémarre 2 fois car la première valide les programme décocher.
As tu une souris de connecter sur le pc qui peux provoquer cela?
As tu vérifier les mises à jour des pilotes: soit sur le site constructeur soit : http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29

Je pense que oui pour les pilotes vu que tu as "ma-config"!

Tu n'as rien installé de spéciale à partir du moment ou ces soucis son intervenus?

[xaxamumu40]

Pour les pilotes et les mises à jours windows tout est ok j'ai ma-config et driver booster 2 de iobit j'ai tout de ok. Effectivement j'ai une souris en usb sans fil.
Dans msconfig (qui est maintenant accessible que par le gestionnaire des taches sur windows j'avais déjà tout décoché pour essayer de résoudre le problème sans aucun succès.

[xaxamumu40]

J'ai quand même tenté de redémarrer le Pc mais le rond tourne toujours avec marqué redémarrage en cours depuis 10minute déjà ..