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Ordi qui n'arrête pas de planter

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Ordi qui n'arrête pas de planter

Message le 24 Juin 2010 22:07

Bonjour, depuis hier mon ordi n'arrête pas de planter quand je surf sur internet j'explique: après 5min de navigation tout se bloque en 1sec et la un écran bleu avec des écritures blancheset qui disparait en l'espace de 1sec aussi
1ère phrase de l'écran bleu: An error as occured in your system and windows have shut down the computer to prevent damage....... ( Ce n'est pas le message en entier les écritures blanches prennent tout l'écran) avec des descriptif d'erreurs du style 00000x000x00........

Sa commence a devenir genant car aujourd'hui j'y ai eu droit 5 fois.

Je pense que sa peut venir de la mémoire car tout mes autres composants sont pratiquement neufs. (Carte mère,HDD,Alimentation) Processeur qui date d'un an idem pour la carte graphique. les mémoires je ne sais pas car c'est des barettes que mon frère m'a donné et qui étaient resté au placard quelque temps.

Merci de votre aide.


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AMD Athlon x2 6000+
Carte graphique Zotac 8800 GTS 512 MB
3 GB Ram PNY 800 Mhz
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shuttle gamer
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Re: Ordi qui n'arrête pas de planter

Message le 24 Juin 2010 23:11

Bonsoir,

Dommage, dans ton descriptif tu as oublié le plus important:
Les codes de l'erreur comme 0x0000007f( suivi de codes supplémentaires)
Cela peut être utile à un début de cadrage du problème.
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Re: Ordi qui n'arrête pas de planter

Message le 25 Juin 2010 05:22

salut les ptits clou

kikou shuttle gamer

avec quel navigateur surfe -tu ? internet explorer ou mozilla ? quel OS ? as-tu récemment installé un logiciel (avant la panne ) ou fait une mise a jour ?

fait déjà une restauration système ou désinstalle le programme que tu as installé .essayes de répondre aux question et tiens nous au jus ptit clou !

a pluche pluche

NEO l'elu........................des aliens
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neotx
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Re: Ordi qui n'arrête pas de planter

Message le 25 Juin 2010 07:50

Salut,
comme tu as eu des écran bleu, des fichiers liés à ceux ci ont été créé. il est possible de récupérer leurs contenu à l'aide d'un petit programme >>WhoCrashed 2.10 (ici)<<

-> télécharge, installe, et exécute ce programme, puis poste son/ses rapport(s) avec un copier coller (entre balises "Code") cela devrait nous aider
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EinsteinZero
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Re: Ordi qui n'arrête pas de planter

Message le 25 Juin 2010 14:44

Neotx: Je navique avec Mozilla et Google Chrome, Windows xp professionel SP3, non je n'ai rien installé de spécial.

EinsteinZero: J'ai fais ce que tu m'as demandé et voila :

Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Thu 24/06/2010 20:55:20 your computer crashed
This was likely caused by the following module: nv4_disp.dll
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0xBD0B2DED, 0xAEC3BBB0, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini062410-03.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\nv4_disp.dll
product: NVIDIA Compatible Windows 2000 Display driver, Version 197.45
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Compatible Windows 2000 Display driver, Version 197.45
------------------------------------------------------------------------------------------------
On Thu 24/06/2010 17:16:44 your computer crashed
This was likely caused by the following module: nv4_disp.dll
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0xBD0B2DED, 0xAF63FBB0, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini062410-02.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\nv4_disp.dll
product: NVIDIA Compatible Windows 2000 Display driver, Version 197.45
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Compatible Windows 2000 Display driver, Version 197.45
--------------------------------------------------------------------------------------------------
On Thu 24/06/2010 16:11:37 your computer crashed
This was likely caused by the following module: nv4_disp.dll
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0xBD0B2DED, 0xAEAC1BB0, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini062410-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\nv4_disp.dll
product: NVIDIA Compatible Windows 2000 Display driver, Version 197.45
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Compatible Windows 2000 Display driver, Version 197.45
-------------------------------------------------------------------------------------------------
On Wed 23/06/2010 10:41:34 your computer crashed
This was likely caused by the following module: klif.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0x8054B10D, 0xAEB69C10, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini062310-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\klif.sys
product: Kaspersky™ Anti-Virus ®
company: Kaspersky Lab
description: Klif Mini-Filter [fre_wnet_x86]
--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------
4 crash dumps have been found and analyzed. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is really responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.


J'ai traduit en Français la conclusion:

4 de vidage sur incident ont été trouvés et analysés. Notez que ce n'est pas toujours possible d'affirmer avec certitude si le conducteur déclaré est réellement responsable de s'écraser de votre système ou que la cause profonde est dans un autre module. Néanmoins, il est suggéré que vous recherchez des mises à jour pour les produits que ces pilotes et appartiennent à visiter régulièrement mise à jour Windows ou activer les mises à jour automatiques de Windows. Dans le cas où une pièce de matériel défectueux est à l'origine trouble, une recherche avec Google sur les erreurs de vérification de bogue en collaboration avec le nom du modèle et la marque de votre ordinateur peuvent vous aider à enquêter plus à fond.


J'espère que cela vous sera utile.

Encore Merci de m'aider. :D
shuttle gamer
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Re: Ordi qui n'arrête pas de planter

Message le 25 Juin 2010 15:24

salut les ptits clou

kikou shuttle gamer

bien le rapport ! mais je ne suis pas trop spécialiste !

moi je pense plus a une panne logiciel que matériel (genre merdouille avec l'anti virus ) car comme tu le dit ,le pc plante quand tu surfe sur le net ! d'ou ma question sur les navigateurs que tu utilise ! je te demanderais bien de désactiver ton anti virus pour voir mais bon .encore faut-il que tu le veuille !

par contre as-tu tenté une restauration antérieure au problème ,comme demandé plus haut ?

:wink: neo
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Re: Ordi qui n'arrête pas de planter

Message le 25 Juin 2010 21:57

Salut,

Comme tout les rapport mettent en cause le fichier nv4_disp.dll (de chez Nvidia) qui est lié à la carte graphique, c'est donc très probablement un problème lié à cette carte

donc deux piste possibles:

-> Pb matériel, la carte est défectueuse ou rencontre un problème de compatibilité avec la carte mère

-> Pb logiciel, conflit au niveau du pilote de la carte, avec le système ou un logiciel

commence donc par essayer de mettre à jour le pilote de la carte graphique
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Re: Ordi qui n'arrête pas de planter

Message le 28 Juin 2010 10:52

Bonjour, désolé du retard. J'ai mis à jour ma carte graphique ca a fonctionné et apparament je n'ai plus de problèmes. Puis j'ai pris comme habitude de désactiver mon anti-virus car si il est activé je rame énormément quand je navigue dans mon disque dure et je me suis rendu compte qu'il été a l'origine de certains problèmes que je rencontrer dans les jeux.

C'est Kaspersky 2010 ( pas le internet security).

Est-ce que je dois changer d'anti-virus ? ou est-ce qu'il y a un moyen de régler le problème ?

Encore merci
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Re: Ordi qui n'arrête pas de planter

Message le 28 Juin 2010 11:38

Bah faudrait d'abord être sûr que c'est bien Kasperski qui fait ramer ta bécane.

Remarques tu peux essayer Avast ou Antivir, qui sont bons et gratuits, à titre de test.

Si eux aussi font ramer, la Vérité est ailleurs ...

++ Shuttle Gamer ;)
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Re: Ordi qui n'arrête pas de planter

Message le 29 Juin 2010 21:56

Salut,
content que le pb d'écran bleu soit réglé, maintenant, si ton PC a au moins de GO ram et un processeur potable (et pas forcément une bombe) KAV n'est probablement pas le fautif. A mon avis un bon petit nettoyage du système devrait lui faire du bien:
-> Un nettoyage du registre avec CCleaner >>ici avec tuto<< par exemple
-> Une vérification du disque système (avec l'utilitaire dans les propriétés du disque par exemple)
-> Une suppression des fichiers inutiles avec CCleaner
-> Et une bonne défragmentation du disque système avec Auslogics Disk Defrag >>ici<< par exemple ou avec l'utiliatire windows
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Re: Ordi qui n'arrête pas de planter

Message le 30 Juin 2010 12:48

Bonjour, il se trouve que j'ai toujours nettoyé mon ordi avec Ccleaner, Tuneup utilities. Pour la vérification du disque système il trouve tout le temps des erreurs pour temps mon disque est neuf (Juillet 2009).

Et à cause de ces problèmes il m'est impossible d'installer Windows 7 ou Windows Vista. (Ecran bleu avec les écritures blanches lors de la fin de l'installation.


Encore Merci.
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Re: Ordi qui n'arrête pas de planter

Message le 30 Juin 2010 13:10

Est ce que tu as la possibilité d'enlever le DD fautif et de réinstaller sur l'autre, si tu en as bien deux ?

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