ntoskrnl.exe manquant ou endommagé (Windows XP sp3)

[Sophie]

Bonjour,

J'aimerais bien avoir votre avis.

Lorsque j'ai allumé mon PC dans la matinée, j'ai eu le Grub et j'ai validé la ligne Windows avec la touche Entrée comme d'habitude (j'ai un dual boot avec Ubuntu 10.10 et Windows XP sp3).

Et là j'ai eu un écran noir avec le message suivant :

Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé
<Racine Windows>Systeme32\ntoskrnl.exe
Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus

Sans davantage d'explications.

A tout hasard j'ai tenté le coup, j'ai appuyé sur la touche Entrée et miracle le Grub est revenu comme d'habitude et tout a bien fonctionné.

Depuis j'ai éteint et rallumé mon PC, j'ai essayé de redémarrer Ubuntu et XP et tout va bien pour le moment.

C'est pas grave ?

EDIT : j'ai regardé sur Internet, si des fois ça revenait sans vouloir partir, ça a l'air moche ce truc.

[diogene]

Un petit coup de patinage à froid de ton disque dur...
Si ça se reproduit, tu effectues un test du disque.

[Sophie]

Merci diogene

Et ce test du disque dur ce ne serait pas une bonne idée de le faire maintenant tant que mon PC fonctionne ?

Est-ce que le test répare ce qui ne marche pas bien ?

Parce que si ça recommence et qu'il ne veut pas bouger de son écran noir là je serai mal.

Pour le test voici ce que j'ai trouvé :

Pour Windows XP il faut faire :
Poste de travail – Clic droit sur le DD – Propriétés – Outils – Vérifier

Il y en a qui parlent de certains logiciels comme HD Tune par exemple.

C'est quoi le mieux à ton avis ?

Est-ce que ce petit patinage du DD ne pourrait pas venir du fait que je fais depuis quelques jours pas mal d'aller retour entre Ubuntu et Windows ?

[diogene]

Bonne idée de faire un test de ton disque.

Je ne conais pas HDTune. Il y a sur ce forum des gens qui le connaissent et l'utilisent. Ils t'en parleront mieux que moi.

Sous Windows, tu peux effectivement lancer un chkdsk (il faut redémarrer, si je me souviens bien).
Sous ubuntu, tu as l'équivalent (Utilitaire de disque, dans Système, Administration).

Je ne vois pas pourquoi le fait d'alterner les deux OS provoquerait une panne.

[Sophie]

Pour HDTune c'est grillé pour moi car il n'existe apparemment qu'en anglais et je préfère ne pas prendre de risques avec mon petit niveau d'anglais.

D'après ce que j'ai vu le chkdsk c'est l'équivalent de l'accès par le poste de travail de Windows.

Je vais plutôt faire mon test de DD sous Ubuntu alors car mon Windows a l'air faiblard en ce moment.

Pour les possibles causes de la panne ntoskrnl.exe :

J'ai activé et désactivé le logiciel propriétaire Nvidia plusieurs fois le pauvre sous Ubuntu.

J'ai testé plusieurs résolutions et fréquences de rafraîchissement d'écran sous Ubuntu dans Nvidia x server settings et dans gnome-display-properties.

Ce n'est pas ça non plus je pense. Cette question restera sans réponse probablement.

Il y a encore un truc mystérieux pour moi (et pourtant j'ai lu pas mal de documentations Ubuntu) c'est l'histoire de la cohabitation des deux OS. Je pensais qu'en ayant fait des partitions, chaque OS avait son espace à lui sans pouvoir aller chez le voisin.

Contrairement à la possible installation d'Ubuntu dans Windows. Solution pas très conseillée paraît-il.

Or, j'ai vu des fichiers Windows dans Nautilus. Je ne suis pas allée voir de près tant que je n'en sais pas davantage.

Et là je comprends que le test sur le disque dur qu'il soit fait par Windows ou par Ubuntu, couvrira tout mon disque. Ce n'est donc pas deux mondes étanches.

[diogene]

Tu as sans doute installé Windows sur une partition ntfs, et ubuntu sur une partition ext3 ou ext4. C'est ce qui se fait par défaut. Windows, qui, comme son nom ne l'indique pas, n'est ouvert qu'à ses propres standards, ne "voit" pas les partitions autres que fat(16 ou 32) et ntfs. Ubuntu, par contre, voit tout ou presque, ce qui lui permet d'accéder à la partition ntfs de Windows. C'est un risque non négligeable, puisque tu peux, par inadvertance, modifier ou supprimer des éléments de cette partition et endommager ainsi l'installation de Windows. C'est aussi un avantage, parce que cela te permet aussi, le cas échéant, de la réparer.

[Sophie]

Merci pour ces explications diogene.

J'ai donc fait Système – Administration – Utilitaire de disque dans Ubuntu et voilà ce que j'obtiens à l'ouverture pour la partition sur laquelle est Windows :

et là j'hésite sur ce que je dois faire car au dessus de la liste des volumes, il y a les choix :

1 - Lancer le test (mesure la performance du disque)

2 - Données SMART (voir les données SMART et exécute les tests)

et sous la liste de volumes il y a :

3 - Vérifier le système de fichiers (vérifie et répare le système de fichiers).

J'aurais une petite tendance à choisir le choix 3 mais bon je préfère demander avant.

Et après ça roule tout seul je suppose (ça c'est pour me rassurer car ça roule certainement tout seul).

Je n'ai pas trouvé d'explications dans la documentation car ça doit être trop évident pour tout le monde, sauf pour moi

[diogene]

Merci pour ces explications diogene.

J'ai donc fait Système – Administration – Utilitaire de disque dans Ubuntu et voilà ce que j'obtiens à l'ouverture pour la partition sur laquelle est Windows :

et là j'hésite sur ce que je dois faire car au dessus de la liste des volumes, il y a les choix :

1 - Lancer le test (mesure la performance du disque)

2 - Données SMART (voir les données SMART et exécute les tests)

et sous la liste de volumes il y a :

3 - Vérifier le système de fichiers (vérifie et répare le système de fichiers).

J'aurais une petite tendance à choisir le choix 3 mais bon je préfère demander avant.

Et après ça roule tout seul je suppose (ça c'est pour me rassurer car ça roule certainement tout seul).

Je n'ai pas trouvé d'explications dans la documentation car ça doit être trop évident pour tout le monde, sauf pour moi

Et tu cliques sur "Lancer un auto-test". Tu peux ensuite choisir la "profondeur" du test.
Tu peux faire le choix 3 aussi, mais le test devrait durer un dixième de seconde et donner un résultat aussi positif que laconique.

[Skynet]

J'ai donc fait Système - Administration - Utilitaire de disque - Données SMART - Lancer un auto test en choisissant l'option test étendu (durée annoncée 10 mn environ).

Les 10 à 15 premières minutes effectivement la barre de progression avançait petit à petit et j'entendais un bruit évoquant le travail du disque dur.

Et depuis 40 mn le bruit est beaucoup plus faible et la barre de progression ne bouge plus.

J'attends encore ou bien je fais "Annuler l'auto-test" ? Parce que là on dirait que ça ne bougera plus.

EDIT :

J'ai fini pas annuler l'auto-test car c'était vraiment trop long.

Je recommencerai peut être dans quelques temps pour voir.

EDIT Bis :

Psychocat me conseille d'utiliser l'utilitaire du constructeur de mon disque dur, un ATA Maxtor 6L250S0

Dis moi psy, cet utilitaire c'est bien Seatools. Avec un nom comme ça il ne serait pas tout en anglais ?

[diogene]

Psychocat te donne un bon conseil, on dirait que c'est une habitude chez lui.

J'ai déjà utilisé Seatools, il me semble bien qu'il était en anglais. Mais c'est de l'anglais technique (test, stop, drive, blank, etc.). Des mots compréhensibles par un être humain du XXIème siècle, non ?

[Sophie]

Je viens de faire un test de mon disque dur avec Windows :

Poste de travail - Clic droit sur le disque – Propriétés - Outils – Vérifier

J'ai coché les 2 cases :
Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers
et
Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.

J'ai redémarré.

Et bien en à peine une seconde il m'a déjà annoncé que tout était propre. Je trouve ça bien rapide pour du bon boulot non ?

J'ai donc regardé pour le logiciel Sea Tools :
http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?l ... 04090aRCRD

Bonne nouvelle : on peut le mettre en français.

Je vais bien tout lire avant de choisir entre Sea Tools pour Windows et Sea Tools pour DOS.

Vous prenez lequel vous autres ?

[diogene]

Seatools pour Windows est un logiciel qui s'installe sur un système Windows préexistant. Il faut donc dans ce cas lui "apporter" le disque à analyser en le branchant sur cet ordinateur.
Seatools pour Dos est un système autonome qui s'installe sur une disquette ou une clé usb. On démarre l'ordinateur dessus et on analyse le ou les disques de l'ordinateur.

[Sophie]

Et voilà j'ai téléchargé Sea Tools pour Windows sur mon PC et j'ai pris l'option :

Auto test du disque court (short drive self test)

Ca a duré environ 1mn et voilà le fichier log :

Révision d Firmware: BACE1G10
Auto Test du Disque Court - Dmarr 29/12/2010 14:13:42
Auto Test du Disque Court - Passe 29/12/2010 14:14:13

« Passe » j'ai vu que c'était que tout allait pour le mieux. Par contre Dmarr j'ignore ce que cela signifie.

Mais ça a l'air bien tout ça hein ?

Du coup il a analysé seulement la partition Windows là ?

Si je veux analyser l'ensemble de mes partitions, il faut que je choisisse Sea Tools pour DOS ?

[diogene]

Auto Test du Disque Court - Dmarr 29/12/2010 14:13:42

Heure de démarrage du test ?

Si je veux analyser l'ensemble de mes partitions, il faut que je choisisse Sea Tools pour DOS ?

Oui.

[Sophie]

Oui bien sûr c'est l'heure de début du test, je n'y avais pas pensé, ça correspond bien : une minute avant le bilan favorable.

Avant de me lancer dans le Sea Tools pour DOS, je vais réessayer dans Ubuntu, on va voir si ça marche cette fois.