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[Réglé] Nouvelle Config, écran noir

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[Réglé] Nouvelle Config, écran noir

Message le 14 Avr 2021 18:34

bonjour à tous
j'ai regarder les sujet similaire mais je n'ai rien trouvé qui a su m'aider.
j'ai une nouvelle config, j'ai tout monter, et la au demarrage, écran noir.
voici ma config

Boitier: Corsaire crystal 680x
CM: Asus ROG strikx z 490 E-gaming
CPU: intel i9 10900k
GPU: RX 6900 XT
RAM: 32 Go ( 4x8) Trident Z neo 3200Mhz
watercooling: cooler master MASTERLIQUID ML360 RGB
Alimentation: Corsaire RM850 X

j'ai essayé de démarrer sans GPU, ca n'a rien changer. avec 2 barrette de RAM=> rien, sans Barrette de RAM =>rien
je n'ai pas de speaker sur ma CM donc pas de Bip malheureusement.

j'ai peut étre une piste
en plus de mon alimentation 24pin sur ma CM, j'ai au dessus de mon processeur une alimentation 8+4. j'ai donc brancher en 8 pin. quand ce cable est brancher, le pc tourne environ 15 seconde puis s'éteind. autre chose, quand je regarde les symbole de ma prise (carré, pont,pont carré etc....) ca ne correspond pas avec mon cable qui est relié a l'alimentation.

auriez vous une piste, des idées, s'il vous plait?
merci a tous
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bruce30
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Re: Nouvelle Config, écran noir

Message le 14 Avr 2021 19:28

quand je regarde les symbole de ma prise (carré, pont,pont carré etc....)
ca ne correspond pas avec mon cable qui est relié a l'alimentation.

Tu vais essayer de voir si ça ne correspondrait pas mieux quand tu retournes la prise qui vient de l'alim.

Regarde bien aussi de quel côté de la prise est le verrouillage sur l'une et le verrou sur l'autre.

++ Bruce ;)
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Re: Nouvelle Config, écran noir

Message le 14 Avr 2021 19:54

j'ai bien mis dans le bon sens par rapport au verouillage. et j'ai regarde sur plusieurs prise d'alimentation CPU 8pin, c'est toute les même...
je viens de retiré mon CPU pour regarder, je ne vois rien d'anormal.....
je comprend pas
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bruce30
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Re: Nouvelle Config, écran noir

Message le 14 Avr 2021 20:35

on est sur du mieux. j'arrive enfin devant l'ecran me demandant d'appuyer sur F2 ou DEL pour entrer dans le BIOS. mais clavier pas détecter... savais vous comment je peux faire s'il vous plait?
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Re: Nouvelle Config, écran noir

Message le 14 Avr 2021 22:21

Essaie de brancher ton clavier sur une prise USB2 .

Ces prises là, entouré en bleu : https://i.postimg.cc/NjD3hbtd/2021-04-14-232930.jpg

Regarde aussi dans ta brochure l'utilisation de la prise USB "Bios", à côté des USB2.

++ Bruce ;)
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Re: Nouvelle Config, écran noir

Message le 15 Avr 2021 09:13

salut et merci d'essayer de m'aider
alors, j'ai essayer toutes les prise USB de la CM et même du boitier=> aucun resultat
j'ai enlever la pile de la CM toute la nuit et avant de la remettre j'ai fait CMOS=> aucun resultat
j'ai fait un Flashback BIOS en téléchargeant le fichier a partir du site Asus => aucun resultat
j'ai essayé plusieurs clavier => aucun resultat
j'ai retiré tous les disques dur=> aucun resultat

le pc demarre, je vois l'ecran avec le logo de ASUS avec ecrit "press DEL or F2 to enter BIOS Setting" mais peu importe la touche sur laquelle j'appuie, il ne se passe rien. comme si le clavier était désactivé. puis j'arrive sur la page me disant qu'un nouveau CPU est détecté ainsi que mes 3 Disque dure, je vois écrit Keyboard 3 (je ne comprend pas trop pourquoi 3? keyboard c'est les clavier non?) puis un message en bas qui me dit que le PC vas s'éteindre dans 15 seconde.
par contre si je fait CTRL+ALT+Suppr pendant cette ecran, le PC redémarre a la fin des 15 seconde, il ne s'éteind pas.
donc le clavier est quand même détecter.
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Re: Nouvelle Config, écran noir

Message le 15 Avr 2021 10:15

Bonjour,

Tu ôtes tout ce dont tu n'as pas besoin au démarrage , tu ne laisses que le disque dur destinè au système.
Il n'est pas installé ?
Ton processeur est équipé d'un chipset graphique donc tu peux aussi ôter la carte graphique on la montera une fois le système installé.
Tu as bien branché les deux connecteurs d'alimentation le 8 broches plus le 4 broches. Ton manuel est ICI.
Tu as assez de prise sur l'alimentation pour le brancher Vu chez Corsair.
Bonne journée .
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Re: Nouvelle Config, écran noir

Message le 15 Avr 2021 10:45

alors encore du nouveau. j'ai reussi a accéder au BIOS en débranchant la totalité des header USB de la CM.
j'ai pu faire une instalation de window 10. sauf que maintenant j'ai un probleme. au redémarage, le pc me fait un ecran noir après le BIOS. maintenant j'ai donc accés au BIOS sans de grande difficulté, mais je ne peux pas accéder a mon OS.
ce PC me rend fou
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Re: Nouvelle Config, écran noir

Message le 15 Avr 2021 14:30

Bonjour,

As tu comme je l'ai marqué ôter les autres disques durs avant ton installation ?
Sinon ton OS est peut être sur un autre disque dur.
L'accès au bios sur Asus c'est tout simple on tapote sur Supp au démarrage et on y est.
Dans ton Bios tu dois voir le disque dur ou est le système, si ce n'est pas celui prèvu autant le formater directement à moins que tu n'ai marqué ta clé du système lors de l'installation , dans ce cas il faudra le cloner sur le bon disque pour ne pas perdre ton activation.
Bonne journée.
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Re: Nouvelle Config, écran noir

Message le 15 Avr 2021 17:15

re coucou.
alors je crois que j'ai enfin réglé le probleme. par contre j'ai trouvé une merde sur mon USB 3.2 gen 2 sur ma facade. si je le branche a ma CM, le PC plante. impossible de savoir si le probleme viens de mon boitier ou de ma CM, du coup tanpis je ne le brancherais pas.

mon OS Win10 était correctement installé sur mon SSD Nvme. et celui ci était en priorité de boot. mais impossible a lancé Win10. j'ai reussi a réglé le probleme en bootant en priorité sur ma Cles USB d'installation. une fois sur l'installer, j'avais une option pour quitter l'installation et revenir sur Window 10. ca a marché. mais a partir de la, echec a l'installation de tous les drivers. j'ai du attendre l'intégralité des mises a jours de Win10 (et mon dieu qu'est ce qu'il y en a énormement). maintenant j'ai l'impression que tout fonctionne correctement. les drivers s'installe bien et le PC tourne nikel.

je vais donc écrire un message juste en dessous de celui ci pour listé par ordre chronologique mes probleme rencontré et comment j'ai reussi a les régler.
merci a vous tous pour m'avoir aider c'était top.
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Re: Nouvelle Config, écran noir

Message le 15 Avr 2021 17:31

nouvelle config entiérement neuve.


démarrage du PC écran noir. la solution trouvé fut de démarrer avec une seul barrette de RAM
ensuite, le PC démarre mais impossible d'entré dans le BIOS et j'arrive sur une page d'erreur me disant que le PC va s'éteindre dans 15 secondes. ce que j'ai essayé pour atteindre le BIOS :
CMOS=> aucune amélioration
Retiré la pile de la CM plusieurs heures +CMOS=> aucune amélioration
essayé tous les port USB=> aucune amélioration
essayé plusieurs clavier=> aucune amélioration
flashback du Bios=> aucune amélioration
démarrer sans disque dur=> aucune amélioration

Solution trouvée: retirer tous les Header USB de la CM et brancher uniquement le clavier sur le port USB 2 de la CM.
j'ai enfin pu accéder au BIOS et booter sur ma Clé d'installation de WIN10.

probleme suivant, une fois WIN10 installé et le PC redémarré, écran noir après le BIOS impossible d'accéder a l'OS.
j'analyse les regles de boot sur mon BIOS tout est correct, je vois bien mon disque "Window manager" en Boot principal. mais impossible de lancer l'OS.

Solution trouvée: Boot sur la clé USB d'installation de WIN10. arrivé sur la page d'installation, choisir Réparé, puis "Quitter et retourné a WIN10. a partir de la je ne devais surtout pas éteindre le PC.

probléme suivant: impossible d'installer les Drivers. echec de chaque installation et également message d'erreur disant que le drivers n'est pas compatible sur cette plateforme.

Solution trouvée: enregistré sa clé WIN10, et effectuer la totalité des mise a jours de Window. cliqué a chaque fin d'installation sur "verifier les mises a jour" car certaines se caché un peu. pour cette étape il y en a eu pour plusieurs heures et pourtant j'ai la fibre a 420Mps. une fois l'intégralité des mises a jour Window effectuer et s'étre assurer qu'il n'y en avait plus aucune de cacher avec le bouton "verifier mises a jours" j'ai enfin pu installer tous mes drivers sans difficultées.

le seul probleme qui n'est pas réglé reste cet USB 3.2 Gen 2 de la facade de mon boitier qui, si je le branche sur ma CM fait crash le PC au démarrage. je ne sais pas si le soucis viens de ma CM ou du boitier. mais tanpis ca restera comme ca.

voilà merci a tous de votre aide et si jamais quelqu'un rencontre les même probleme que moi, il a peut étre la solution.
a noter également que j'ai tout fait avec une seul barrette de RAM jusqu'a l'installation de WIN 10.
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Re: [Réglé] Nouvelle Config, écran noir

Message le 15 Avr 2021 22:56

Bonsoir Bruce, content pour toi et ta nouvelle config :D

Merci beaucoup pour ton dernier message de récapitulation des soucis et solutions. Image

J'ai mis le sujet comme réglé. Enjoy et ++ ;)
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Re: [Réglé] Nouvelle Config, écran noir

Message le 16 Avr 2021 07:26

Bonjour,

Vérifies de temps en temps qu'il n'y ait pas un nouveau Bios de sortie, si c'est un problème connu par Asus ils devraient faire un correctif et je pense que ce sera réglé par un Bios et ça ce sera marqué dans le descriptif de ce qu'apporte le nouveau. Le support pour ta C.M C'est là.
La dernière version est la 2004 et pour connaitre celle qui est dans ton PC tu peux taper informations système dans ta recherche tu auras la version et la date d'installation.
Bon surf.
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