nouveau pc et pages internet lentes à charger

[macapi]

bonjour à tous ,
je suis novice en informatique et je viens d'acquérir un nouveau pc , alors je me débrouille comme il faut pour rendre l'ordinateur" opérationnel" c'est à dire avec juste ce dont nous avons besoin ,en gros , google chrome et avast .
Pourtant je me rend bien compte que la première page est longue à s'afficher , jusqu'ici je dirais que c'est habituel , parcontre si je veux ouvrir un nouvel onglet la connexion se fait en parallèle immédiatement alors que là c'est 10 à 15 secondes pour tenter d'ouvrir cet onglet , et ce à chaque tentative .
Mon pc est un toshiba satellite C70D-B-318 , c'est un windows 8.1 système d'exploitation 64 bits , si quelqu'un pouvait m'aider à trouver le souci qui rend ma connexion lente ce serait très gentil à vous , cordialement .

[bernard53]

Bonsoir
Fait ceci pour voir un peu plus s.t.p mais obligé que cela vienne d'intrus.

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

[macapi]

merci beaucoup pour votre aide qui m'est la bienvenue ,
voici le rapport que j'ai pu obtenir :

ZHPDiag.txt

j'espère que cela fonctionne , cordialement .

[bernard53]

ok vraiment pas grand chose.
Lance Nettoyer sur Zhpdiag qui va te permettre de télécharger ZHPFIX
Installe ZhpFix et lance le.



* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Depuis le raccourci du bureau. Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

Ensuite:
Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : W10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.

[macapi]

j'ai fait un copié/collé du lien zhpdiag.txt
j'ai validé" importer" sur zhpfix
copié/collé l'intégralité dans le bloc note et c'est là que ça coince :
quand je clique sur "go" j'ai un avertissement avec un triangle jaune qui m'indique
exemples : ZHPfix (ligne obligatoire)
C:\program Files\MagniPic
[HKEY_CURRENT_USER\Software\MagniPic]
[HKEY_USERS\S-1-5-18\Control MagniPic]
[HKCU\Software\MagniPic]
donc quand je clique sur "go" ça revient systématiquement , il y a quelque chose que j'ai mal fait ?
merci de votre patience , cdlt.

[routman54]

Bonsoir ,
Non , ne recommence pas , notre ami Bernard as du faire une mauvaise manip et t'as remis ton Diag en guise de script
Il n'y a vraiment pas grand chose de méchant dans le rapport , il y a des pilotes inutiles comme Catalyst control center mais dans toutes les langues , en Français je pense que ça suffit , et un PUP en français Logiciel Potentiellement Indésirable , certainement quelques Pubs qui s'affichent de temps à autres . Donc à mon avis réduire les programmes qui se lancent au démarrage ou avec MSconfig ou un logiciel comme Ccleaner et si tu le peux mettre 4 Go de ram en plus devrait améliorer la chose .
Je laisse à Bernard le soin de faire un Fix , c'est notre spécialiste . Depuis les années qu'il est ici c'est la première fois que je le vois se tromper , nous ne sommes que des humains et à moi aussi il m'arrive de me planter .
Bonne continuation .

[macapi]

merci à vous pour ce court résumé , à vrai dire je ne suis pas très doué donc quand quelqu'un m'offre son aide je lui suis très reconnaissant ! je vais patienter sans problème , j'imagine que des personnes comme moi vous devez en avoir tous les jours et c'est très honorable de votre part de nous faire profiter de vos connaissances sur votre temps personnel ... en tout cas je m'incline , respect !
bonne journée à tous , bien cordialement .

[bernard53]

Désolé pour mon erreur voici le script

Rapport ZHP.txt

[macapi]

aucun problème , bien merci à vous !
voici le script que j'ai obtenu :

ZHPFixReport.txt

parcontre je ne suis vraiment pas doué pour la manip' suivante ...
si vous pouviez m'expliquer dans le détail ce serait très gentil !
" Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"."


> pour ce qui est de l'étape qui concerne la commande DOS ça j'ai compris

[bernard53]

Toi tu t'occupes de la partie signalé pour W8 soit:
Pour Windows 8 et 8.1 : W10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.

[macapi]

entendu , je zappe donc la partie qui ne me concerne pas ;
je viens à l'instant d'éxécuter DOS avec les différentes commandes et de redémarrer le pc ...
vous me dites s'il y a autre chose à faire ou si tout est bon ,
merci par avance , cdlt.

[bernard53]

dis moi si cette fois ta connexion internet est mieux ou pas s.t.p.

[macapi]

bonjour ,
non c'est toujours pareil j'en suis désolé , j'attendais de voir ce matin mais visiblement rien n'a changé , la première page tarde à s'afficher et le deuxième onglet rame et tarde également ,
cordialement .

[bernard53]

Fait une réinitialisation des navigateur en plus.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html
Tu utilises quel navigateur?

[macapi]

j'utilise exclusivement google chrome ,
je viens d'aller sur le lien et je vois qu'il y a çà d'indiqué dans mes paramètres (tout en haut) :
Chrome a détecté que certains de vos paramètres ont été corrompus par un autre programme.
Leurs valeurs par défaut ont été rétablies.
il y a aussi le bouton "réinitialiser tous les paramètres" tout à côté ,
est ce que je dois appuyer sur celui ci ?
ou celui qui est tout en bas de la page dans les paramètres avancés : Restaurer les paramètres par défaut dans réinitialiser les paramètres ?
j'attends votre feu vert avant de faire n'importe quoi ,
cdlt.

ps : j'avais déjà remarqué ce message dans les paramètres de chrome il y a quelques jours , mais visiblement ce message persiste malgré les redémarrages de l'ordinateur chaque jour , en principe je n'ai pas de message d'information à cet endroit ...