pas moyen d'istaller un modem

[verosey]

voila ma soeur a acheter un pc d'occase je sais que c'est un windows milleniun dd 6Go puntiumII 128mo ram elle a acheter un modem interne olitec carte pci v92-v2 je l'ai installé il a été detecte par windows qui l'a installé automatiquement mais a chaque fois qu'on essaye de se connecté on a le message d'erreur :le port com n'est pas reconnu ou n'est pas initialisé j'ai tout essayé pas moyen quand j essaye de faire diagnostic il me dit que le modem n'est pas reconnu ou mal configurer j'ai essayé avec aol pour internet et il ne trouve pas de modem connecté je l'ai mis en com 2 avec le bon parametrage je ne sais pas quoi faire ca fait 2 jours que je suis dessus et la seula solution que j'ai proposer c'est de je jeter par la fenetre mais je sais pas pourqoi elle hesite
a l aide!!!!merci a tous

[e-didier]

Tu as installé les pilotes Olitec livrés avec le modem ou c'est Windows qui s'en est occupé "tout seul" ?

[verosey]

j'ai essaye les 2 solutions d'abord avec windows j'ai desinstalle et recommence avec le cd olitec et pas moyen...

[Ange_Gabriel]

Bonjour,
avant tout si tu as un antivirus et CLEENSWEEP désactive les...

1) Ton ordinateur c'est quoi la marque? (packard Bell) ??
Si tel est le cas, va dans ton fichier System.ini ...
Demarrer/executer et tu tape sysedit puis OK
ensuite dans le fichier SYSTEM.INI
a la partie [386Enh] recherche la ligne suivante:
Pbirport=1
ou bien
Pbirport=2
Et met un ; (point-virgule) devant. enregistre et relance windows.

Sinon il te faut désinstaller correctement ton modem.
Va dans panneau de configuration, puis ajout suppression de programme
supprime les programmes reliés a ton modem, certainement un truc du genre:
Olitec PCI V92 ...
Ensuite supprime les fichiers concernant OLITEC dans windows
C:WINDOWSINFOTHER
recherche les deux fichiers suivant:
"OEMx.INF" et "OEMx.PNF" (x est = à un chiffre de 0 à 255)
AVANT DE SUPPRIMER EDIT les avec ton bloc note
Si au début tu vois écrit ton modem, c'est les bon fichier donc supprime les.
ensuite rédemarre ton ordinateur avec ton Cd de Olitec
Il devrait s'installer convenablement maintenant
(si tu n'as pas les driver, copie ce driver en 1er sur ton disque dur)
http://www.olitec.com/pub/pciv92v240608wme.zip

ah au fait, quand j'habitais en France j'avais du Olitec aussi, le service technique de l'époque etait très compétant j'avais un probleme de Epprom défectueux. peut-être qu'ils le sont toujours ? alors si ca marche toujours pas appelle les.

[verosey]

mon probleme est resolu j'ai tout desinstalle et j'ai reintalle plusieur fois avec le meme probleme en fait il fallait chercher manuellement le pilote dans le cd olitec
merci a tous