mise à jour demandée par MOZILLA FIREFOX = virus

[brilou]

Bonjour,
Après une mise à jour demandée par MOZILLA FIREFOX je n'ai que des ennuis.
Mon PC ralentissait.
J'ai désinstallé MOZILLA FIREFOX.
Je passe par CHROME difficilement car à chaque fois j'avais ce message : couldnt load xp. J'ai pu lire que c'était le signe d'une infection.
J'essaye de réinstaller MOZILLA FIREFOX mais j'ai le même problème.
J'ai aussi restauré.
J'ai fait marché mes "services de protection" : AVIRA gratuit, CCLEANER, MALWAREBYTES'ANTI MALWARE, SUPERANTISPYWARE FREE EDITION, et j'ai aussi ADBLOCK
J'ai vu des virus et mis en quarantaine pour ensuite les supprimer.
De nouveau à ce jour le ralentissement est présent.
Avez-vous d'autres infos à me suggérer, je n'ai pas remis MOZILLA FIREFOX à chaque fois je tombe sur la dernière version et c'est celle qui m'a apportée des ennuis. Je n'arrive pas à pouvoir télécharger une ancienne version comme j'ai pu lire dans les recommandations faites suite à ce même problème.

J'avoue que je n'ai plus d'idée. Heureusement j'ai un PC Portable mais le fixe à ce souci.

De ce que je me souviens ça n'est plus compatible avec Windows

Merci de ce que vous pourrez faire pour moi.
BRILOU

[bernard53]

Bonjour
Fait ceci s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Réparer à cette fenêtre.

Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport à cette autre.


Mets celui-ci sur ton post. Selon ceci.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.



Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.



Ensuite :
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide COMPLET



A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[brilou]

4ZHPDiag.txt

3 AdwCleaner[S0].txt

2AdwCleaner[R0].txt

1.txt

Bonjour
Merci de votre aide
Voici les fichiers ci-joints en espérant que j'ai compris la manip
Cordialement

[bernard53]

ok ceci.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite tu as trop de chose au démarrage que tu peux résoudre comme cela.

Démarrer >> Exécuter >> tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches ce qui est en relation avec ceci:

Ne garde que ton antivirus

Puis redémarre le pc

[brilou]

Bonjour,
Pas eu le temps hier de faire
Je joins ici ma réponse
Merci

[CaSa]

je n'ai pas remis MOZILLA FIREFOX à chaque fois je tombe sur la dernière version et c'est celle qui m'a apportée des ennuis

A noter que Mozilla Firefox est un logiciel libre et gratuit, contrôlé et développé depuis très longtemps... ce n'est pas "MOZILLA FIREFOX" qui t'a apporté des ennuis mais l'utilisation que tu en as faite avec des clics malencontreux sur des liens vérolés.
Rendons la responsabilité des infections aux innombrables saloperies qui trainent sur le net et à la méconnaissance des utilisateurs, plutôt qu'à ce qui n'appartient pas à MOZILLA FIREFOX.

[bernard53]

+1 avec CaSa

Comment va ton pc "brilou "