Mise a jour bizarre et tres long ( VISTA )

[Masiw]

Bonjour
J'ai allumer mon ordinateur portable que j'ai acheter hier et avant qu'il y ai le bureau d'afficher , il me dise "veuillez ne pas mettre hors tension votre machine installation de la mise a jour 13 sur 43 "
sa fait 2 heure que se 13 sur 43
Je voudrait savoir se qu'il faut faire et si se normal
merci

[terriblement]

2h, non ce n'est pas normal.

tu appuies longtemps sur le bouton power du PC, et tu le rallumes, si il bloque, faudra le restaurer

[psychocat]

connais pas cette mise a jours va falloir penser a revoir le SAV