message d erreur Power director

[fyffye]

bonjour à toutes et à tous

j espère ne pas me tromper de poste , et j espère trouver quelqu'un qui pourra m aider
donc tout d abbord je viens de m inscrire je m appelle sophie , j ai 23 ans et j habite le doubs
j ai eu un gros soucis avec mon pc , je vous explique , j avais téléchargé power director en version d essais , comme les 30 jours étaient passés j ai voulu le supprimer , et là pas moyen un message d erreur s affiche : impossible d annuler l inscription du module C:/documents and settings/utilisateur/burreau/powerdirector/PDDVDUMP.ax.HRESULT-2147220472 contactez votre service de support technique , j y comprend rien du tout , quelqu un aurait une idée ?? quand je clique sur ok , ça me remet le meme message , je suis completement perdue , et je peux même plus éteindre l ordi , j espère vraiment que vous pourrez m aider , et je vous dis un gros merci d avance

[H3bus]

Bonjour,

Question simple : As tu essayé de désinstaller en mode sans échec ?