J'ai des pb avec MediaMonkey gold

[bih]

Bonsoir,
J'ai pris MM gold pensant ne plus avoir de pb et malheureusement, de façon trés aléatoire, la lecture devient soudain impossible et tous les morceaux se grisent les uns après les autres. La seule solution pour moi est de complètement désinstaller MM et de le réinstaller.
C'est barbare et il y a surement une manip plus intelligente.
Je ne connais pas non plus le sens de "codec absent" ... qui revient de façon répétée et lancinante.
Quelqu'un pourrait-il me conseiller une solution, de préférence simple à comprendre.
D'avance je vous remercie

[EinsteinZero]

Bonsoir
je ne connais pas ce logiciel mais "codec absent" veut dire que sur le PC il manque certains éléments de décodage multimédia empêchant la lecture du fichier (Codec = Codeur Décodeur)
il est surprenant que ton logiciel n'ait pas installé les codec utiles (genre Flac car le wav et le MP3 sont nativement dans les système actuels)

[routman54]

Bonsoir ,
Rien que le nom ne m'inspire pas , si tu fais un peu de recherches tu t'aperçois qu'il est souvent marqué comme amenant des " virus ". Cela dépend aussi de là ou tu l'as téléchargé , site de l'éditeur ( c'est le moins risqué ) ou ailleurs et là comme toujours on repacke le logiciel avec des cadeaux empoisonnés , ce qui peut expliquer ton problème.
Un petit contrôle dans la rubrique Virus et Sécurité ne serait pas superflu en préparant la demande comme expliqué ici.
Bonne continuation .

[bih]

Merci à tous les deux, EinsteinZero et routman54,
j'ai chargé MM gold sur le site officiel de Mediamonkey.
Je ne peux pas charger ce programme de détection de virus car Windows defender le bloque.
à +, au plaisir de vous lire.

[routman54]

Bonsoir ,
C'est pas très normal , désactives l'antivirus le temps du téléchargement et de l'exécution de l'analyse c'est très rapide et ce logiciel est sûr . Suis le tuto de Microsoft si ça te rassure, il est Là.
Tu postes le résultat dans cette partie du forum en suivant ce tutoriel.
Bonne continuation .