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Logiciel controle à distance Bosco

Un nouveau programme qui ne fonctionne pas sur votre matériel informatique ? un message d'erreur venant d'un de vos logiciels ? Une mise à jour bloque? Besoin d'aide ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide !

Logiciel controle à distance Bosco

Message le 02 Mar 2009 20:40

Bonjour,je viens soliciter votre aide car j'ai un petit souci avec le logiciel Bosco que je viens d'acquérir c'est pour aider ma mère qui habite à Paris et qui ne s'en sort pas avec l'informatique cependant moi j'habite a Montpellier donc je peux pas me déplacer et au téléphone je n'arrive pas à l'aider car les explications sont trop complexe et même si moi je vois ce dont je parle elle,elle ne comprend pas! Donc étant désespéré j'ai trouvé ce logiciel assez simple d'utilisation cependant malgré que j'ai suivit toutes les étapes je ne parviens pas a me connecté à son ordinateur alors que pourtant j'arrive a me connecté aux ordinateurs de mon réseaux(exemple celui de ma soeur qui est connecté au mien par un cable réseaux)J'ai suivi toutes les instructions nécessaires au bon fonctionnement du logiciel (adresse ip,ouverture de port;etc)Donc en fait ma question est:Bosco permet il de se connecté à des ordinateurs qui ne sont pas sur le même réseaux?si oui commment car je n'y arrive pas! Merci de m'aider car là je suis largué!;)
Gerodt
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Message le 02 Mar 2009 21:35

Bonjour & bienvenue,

Je ne connais pas trop cet outil, mais si ce produit a été acheté, il est surement accompagné
d'un manuel papier ou en ligne accessible sitôt installé. Toutefois, j'ai trouvé Tutoriel.

Voir si ça peut te sortir d'affaire.
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Ask to Old Man
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Message le 02 Mar 2009 21:55

Non je n'ai pas acheté ce logiciel c'est une version gratuite et j'avais trouvé ce tutoriel mais il ne dit rien au sujet du problème que je rencontre en tout cas merci pour ta réponse!Et tu ne trouve pas bisarre que le pc de ma soeur ai la même ip que le pc de ma mère qui habite pourtant a paris!!??Bref je pensais que le pb venais de là.Merci
Gerodt
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Message le 03 Mar 2009 08:36

Bonjour,
Salutation Papy,


Pour l'IP c'est normal c'est une IP en 192.168.1.x je suppose cette IP est utilisé pour le réseau local, plein de pc dans le monde on la même IP local.
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DouDou9455
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Message le 03 Mar 2009 09:00

Bonjour,

Et salut Doudou, j'avais zappé la réponse... ...Les réseaux LAN (local) sont, comme le dit Doudou,
souvent identiques à l'inverse du réseau WAN (Wide ou Worlwide) qui est l'adresse externe.

A partir de là, je laisse les "Rois" du Network agir, je suis un peu trop "à l'ouest" dans ce domaine.
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Message le 03 Mar 2009 09:06

En faite quand tu fait ton ipconfig dans ton invite de commande tu a une IP local.
Sur internet on ne te voie pas avec cette IP.
Ensuite tu a ton IP fournit par ton FAI tu peut la connaitre en allant sur monip.org.

De manière a ne pas avoir ton IP comme ça en clair sur le net, il y a un protocole qui s'applique, enfin deux qui sont NAT et PAT, voici un petit résumé de ce que c'est deux protocoles font : .::ICI::..

En espérant t'avoir éclairé ;)

Si tu a d'autre question n'hésite pas.
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DouDou9455
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