Lecteur CD DVD ne marche plus

[lilsopra]

Bonjours,
Comme l'indique le titre j'ai un probléme avec mon lecteur CD DVD. Auparavant il marchait mais depuis un certain temps, quand j'insere un cd dedans il ne le lit pas. Que faire?? Voiçi le message d'erreur contenue dans le gestionnaie de périphérique.

Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

Cliquez sur Résolution des problèmes pour démarrer la résolution des problèmes pour ce périphérique.

Merci de bien vouloir m'aider.

[lilsopra]

Modele du lecteur: TSSTcorp CD/DVDW SH-W162C

[gamer26]

regarde ici je pense que ca va t'aider

http://www.docteurmarc.com/index.php?20 ... impossible

si sa ne marche pas dit le et je chercherait autre chose

[lilsopra]

Je ne peux pas suprimé la clé!
Il y'a ecrit : Erreur de suppression de la clé
Suppression de {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} impossible: erreur lors de la suppression de la clé.

[gamer26]

fait sa

Démarrez l'Editeur du registre (Regedt32.exe).
Recherchez la valeur UpperFilters sous la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.
Recherchez la valeur LowerFilters sous la même clé dans le registre :
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.
Quittez l'Editeur du registre. REMARQUE : après avoir supprimé la valeur Upperfilters et la valeur Lowerfilters, si vous remarquez une perte de fonctionnalité dans un programme particulier, tel que le logiciel d'enregistrement de CD, vous devrez peut-être réinstaller ce logiciel. Si ce problème est récurrent, consultez le fournisseur du logiciel pour bénéficier d'une assistance.


: après avoir supprimé la valeur Redémarrez votre ordinateur.

[lilsopra]

Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.
Recherchez la valeur LowerFilters sous la même clé dans le registre :
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

C'est suite à cette étape que le message d'erreur apparé

[lilsopra]

Démarrez l'Editeur du registre (Regedt32.exe).
Recherchez la valeur UpperFilters sous la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.

Veuillez m'escusé de mon ancien message qui était faux. C'est suite a cette etape que le message apparait.

[gamer26]

sur internet j'ai vu que si tu installer nero en le telechargeant sa machait essaye pour voir.

[lilsopra]

J'ai retenté de supprimer les valeurs une seconde fois et sa a marché. Et au redemarage du systeme le lecteur est reapparu dans le poste de travail et tout fonctionne merci beaucoup

[gamer26]

de rien si j'ai pu t'aider