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Laptop ho qui s'éteint tout seul, sauf dans le bios

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Laptop ho qui s'éteint tout seul, sauf dans le bios

Message le 23 Juil 2014 17:45

Bonjour tout le monde,

J'ai un ordinateur portable hp 620 qui n'est plus tout jeune et mon problème est le suivant :
Lorsque je l'allume comme d'habitude, à peine windows 7 amorce son démarrage que l'ordi se coupe tout seul. l'ordi est toujours sur secteur car ma battérie est morte. Le phénomène est aléatoire mais parfois j'ai la chance d'arriver jusqu'au bureau et de bosser quelques minutes.

Mais chose étrange, lorsque je suis dans le bios peu importe le temps que j'y passe ca ne s'éteint jamais. Et je précise que le ventilateur tourne normalement.

Dernière précision : message d'erreur 601 au démarrage concernant la battérie.

Merci d'avance à tous pour votre aide
vignon
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Re: Laptop ho qui s'éteint tout seul, sauf dans le bios

Message le 23 Juil 2014 20:15

Bonsoir ,
Est ce que tu as déjà fait des mises à jour de ton appareil , regardes > ICI < sélectionnes le modèle de Windows de ta machine et dans les pilotes possible à charger commences par le Diagnostic , il te renseignera sur l'état de ta machine .
Ensuite tu peux nous renseigner un peu sur l'utilisation de l'ordi , bureautique ? Téléchargements ? Peer to Peer ?
Ca c'est pour savoir si tu n'es pas infecté !
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Laptop ho qui s'éteint tout seul, sauf dans le bios

Message le 24 Juil 2014 13:06

Bonjour Routman54,
Merci pour ta réponse. Je vais essayer le diagnostic et je reviens avec les nouveaux éléments que j'ai. Concernant l'utilisation de la machine je fais pas mal de téléchargement et je traine aussi très souvent ca et là sur le web. Par contre j'ai changé la semaine dernière mon disque dur et j'ai refait toute mon installation qui s'est d'ailleurs bien déroulé jusqu'à la fin.

A bientôt et encore merci bien.
vignon
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Re: Laptop ho qui s'éteint tout seul, sauf dans le bios

Message le 24 Juil 2014 17:01

Bonjour ,
Comment as tu fais le changement de disque dur , avais tu fais les Masters CD comme recommandé par les fabricants et nous tous qui essayons de vous aider ?
As tu mis un OS ( Système ) que tu as trouvé en "trainant " ?
Il faut que l'OS soit le même modèle que celui qui était précédemment dans l'appareil ou alors une version original avec clé d'un autre mais en s'assurant que les drivers pour ce système existe .
As tu fais toutes les Mise à jour que le changement de disque dur n'a pas manqué de nécessiter ?
Bonne continuation .
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routman54
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