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Kaspersky rend Windows décadent!

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Kaspersky rend Windows décadent!

Message le 21 Aoû 2007 22:17

Bonsoir à tous.

J'espère que vous pourrez m'aider pour mon problème car je commence à en avoir assez!! Je m'explique:

Comme mon pc commençait à être vieux, lent et buggant pour un rien je l'ai fait formater espérant résoudre mes principaux problèmes... Une fois cela fait tout allait bien jusqu'au moment où je veux changer l'antivirus que l'informaticien m'avait aimablement installer (F-Secure) pour le remplacer par Kaspersky Internet Security et là c'est le drame! Aucun des logiciels de désinstallation ne fonctionnaient ce qui m'a forcé à aller chipoter au registre... et maintenant que j'ai installer Kaspersky j'ai pleins de joyeux petits messages s'affichant aléatoirement et qui m'empêche d'utiliser mon ordi tranquillement.

J'en ai toute une collect': le -"L'instruction à "0x00000000" emploie l'adresse mémoire "0x00000000". La mémoire ne peut pas être "read"."

mais aussi le -"L'instruction à "0x7c801800" emploie l'adresse mémoire "0x007ad460". La mémoire ne peut pas être "written"."

sans oublier le fameux, l'incontournable "(0xc0000096) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x037640cf"

Même dans Brazil ils n'avaient pas osé...

Le problème c'est que quand ce n'est pas Kaspersky qui plante sans raison, ce sont les autres applications... Ainsi il m'est impossible de naviguer plus de 3min avec Firefox sans qu'il ne plante!


Au cas où j'ai fait des analyses avec Memtest86 et A-squared, Spybot, Ad-aware mais ça n'a rien donné. J'ai aussi réinstaller Kaspersky mais sans résultat probant.

Voilà j'espère avoir été clair, je suis à votre disposition si vous avez des questions.

Merci d'avance pour votre aide!
nelfox5
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Message le 21 Aoû 2007 23:19

tu as du bousiller la base de registre.

tu as l'option du format, qui est assez sûre pour ce genr de problème ( sauf en cas de probleme hardware)

sinon tu peux toujours faire un chkdsk.
il y avait une commande pour réparaer windows je sais plus laquelle...

et coté des points de restaurations ?
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terriblement
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Message le 05 Oct 2007 18:34

Rebonjour à tous,

N'ayant pas trouvé de solution à mon problème j'ai fini par délaisser mon pc pour le mac familial quelques semaines - c'est pour ainsi dire le jour et la nuit, j'avais fini par croire qu'il était normal de se casser la tête avec son ordi... mac +1+1+1 donc ^^ - ce faisant j'ai quand même désinstaller Kaspersky en désespoir de cause... et là miracle!! En effectuant une analyse avec le remplaçantt Avast! fraichement installé celui-ci me trouve pleins (au moins 20) de petits virus nommés "Win32:Notre" cachés dans le dossier c:/documents and settings/all users/applications data/kaspersky lab ainsi que dans c:/programs files/awil software/avast4/data/log que je venais pourtant d'installer...

Donc c'était Kaspersky qui était lui-même infecté, le bougre! Et à voir le nombre de fichiers (du type SRV.full.dmp) infectés j'en déduis qu'il téléchargeait des mises à jour douteuses ou qu'en tout cas il ne s'auto-protégeait pas... comment cela est-il possible?! Aussi est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner sur ce virus et surtout sur les éventuels dégâts qu'il aurait pu faire sur mon système en six mois?

Maintenant je pourrais presque utiliser mon ordi normalement si il n'y avait pas firefox ou IE qui plantent pour un rien et si je n'avais pas aléatoirement des écrans bleus du type ***win32k.sys , ***irql_not_less-or_equal , ***page_fault_in_non_paged_area ou encore ***kmixer.sys ce qui est pour moi du grand charabia... Que puis-je faire?
nelfox5
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Message le 05 Oct 2007 19:20

Bonjour.

La commande pour restaurer les fichiers systèmes est :
sfc /scannow
(Il faut insérer le CD de XP avant)

Bon courage.
Didier
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Message le 05 Oct 2007 20:49

tu l'as pris ou ton kaspersky ?

fais un tour sur le dossier nettoyage du pc de ce site.
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