K9 web protection ne bloque plus les sites

[mbella]

Bonjour,

J'ai installé K9 web protection sur mon parc informatique pour limiter l'accés à certains sites web

Mais depuis hier il ne bloque plus aucun site web hors la configuration n'a pas changé

S'il vous plais puis-je avoir une solution ?

[diogene]

Bonjour,

Les blocages configurés sont-ils toujours marqués comme actifs ?

[mbella]

Bonjour,

Les blocages configurés sont-ils toujours marqués comme actifs ?

Oui les blocage sont marqués actifs car ils sont cochés

ci-joint une capture

[bernard53]

bonjour
tu as regardé si une mise à jour du logiciel n'est pas cause?
tu as tenter de refaire une installe propre?
On ne voit pas ta capture d'écran!

[mbella]

bonjour
tu as regardé si une mise à jour du logiciel n'est pas cause?
tu as tenter de refaire une installe propre?
On ne voit pas ta capture d'écran!

.

-J'ai verifié niveau mise à jour, j'utilise la version 4.5.1001.0
-J'ai refais une nouvelle propre sur un nouveau ordinateur , j'ai le meme probléme.
-J'ai meme installer une version antérieur , c'est pareil

J'ai pas pu joindre la capture, impossible joindre une fichier img juste des fichiers txt

[routman54]

Bonjour,

J'ai un petit tuto pour toi :
Pour joindre une photo ou une document c'est pas très compliqué.
Dans les outils de Microsoft, tu as un outil : Capture d'écran Windows , avec cet outil tu entoures la partie que tu veux nous transmettre et tu l'enregistres. Tu places le documents dans un endroit assez simple à trouver moi je place tout dans "mes images".
Ensuite tu te rends sur un site Hébergeur comme celui-ci par exemple il existe de nombreux hébergeurs alors je mets celui que j'utilise.
Tu cliques sur : Déposez des fichiers ici ou cliquez pour en sélectionner , tu vas dans ton dossier et cliques sur l'image voulue . Puis tu cliques sur Envoyer mon image.
Ensuite tu vas sous cette ligne : Forum - PHP BB , IPB , Pun BB > BBCode ...
Tu cliques sur le lien qui est dans la ligne Miniature et tu la copie et colle dans ton message.
PS: Pour la première partie du tuto moi j'utilise la version Free d'un logiciel Screenpresso qui permet le redimensionnement de l'image et l'ajout de flèches et Lettres ou nombres pour donner un ordre à suivre.
Bonne fin de journée.

[mbella]

Bonjour,

J'ai un petit tuto pour toi :
Pour joindre une photo ou une document c'est pas très compliqué.
Dans les outils de Microsoft, tu as un outil : Capture d'écran Windows , avec cet outil tu entoures la partie que tu veux nous transmettre et tu l'enregistres. Tu places le documents dans un endroit assez simple à trouver moi je place tout dans "mes images".
Ensuite tu te rends sur un site Hébergeur comme celui-ci par exemple il existe de nombreux hébergeurs alors je mets celui que j'utilise.
Tu cliques sur : Déposez des fichiers ici ou cliquez pour en sélectionner , tu vas dans ton dossier et cliques sur l'image voulue . Puis tu cliques sur Envoyer mon image.
Ensuite tu vas sous cette ligne : Forum - PHP BB , IPB , Pun BB > BBCode ...
Tu cliques sur le lien qui est dans la ligne Miniature et tu la copie et colle dans ton message.
PS: Pour la première partie du tuto moi j'utilise la version Free d'un logiciel Screenpresso qui permet le redimensionnement de l'image et l'ajout de flèches et Lettres ou nombres pour donner un ordre à suivre.
Bonne fin de journée.

Merci pour le tuto .

image :

[mbella]

bonjour
tu as regardé si une mise à jour du logiciel n'est pas cause?
tu as tenter de refaire une installe propre?
On ne voit pas ta capture d'écran!

.

-J'ai verifié niveau mise à jour, j'utilise la version 4.5.1001.0
-J'ai refais une nouvelle propre sur un nouveau ordinateur , j'ai le meme probléme.
-J'ai meme installer une version antérieur , c'est pareil

image :

[mbella]

Bonjour,

Les blocages configurés sont-ils toujours marqués comme actifs ?

Oui les blocage sont marqués actifs car ils sont cochés

image :

[heracles]

Bonjour Mbella,


Sur ton logiciel K9 web protection, as-tu une fonction permettant de le réinitialiser par défaut (éventuellement réinitialisation liste noire) ?
Sous quel moteur de recherche utilises-tu ce logiciel ?
Le contrôle parental de Windows est il activé ? (risque de conflit)


Sur l'image que tu montres, clique sur Unblock all, ferme ton logiciel puis ouvre le à nouveau. Clique sur sur Block all.
Ouvre ton moteur de recherche et vérifie s'il y les blocages se font.

Bonne fin de journée

[mbella]

Bonjour Mbella,


Sur ton logiciel K9 web protection, as-tu une fonction permettant de le réinitialiser par défaut (éventuellement réinitialisation liste noire) ?
Sous quel moteur de recherche utilises-tu ce logiciel ?
Le contrôle parental de Windows est il activé ? (risque de conflit)


Sur l'image que tu montres, clique sur Unblock all, ferme ton logiciel puis ouvre le à nouveau. Clique sur sur Block all.
Ouvre ton moteur de recherche et vérifie s'il y les blocages se font.

Bonne fin de journée

Bonjour Heracles
J'ai fais une nouvelle installation sur une machine mais j'ai toujours le meme probléme
j'ai utilisé sur Edge, IE et Chrome
le control parental n'est pas activé.
Suite à la manipulation que tu m'as proposé, le probléme est le meme

[heracles]

Re,

Pour le logiciel K9 web protection, c'est une version d'évaluation ou une version avec licence ?

https://en.wikipedia.org/wiki/K9_Web_Protection
Logiciel plus maintenu à jour par son éditeur.

En avril 2019, Symantec a annoncé que K9 Web Protection serait abandonnée et ne serait plus disponible au téléchargement ou à l’achat. Le support technique du logiciel a pris fin le 30 juin 2019.

Etant donné que tu es sur le forum sécurité, effectue la procédure décrite sur ce lien afin de voir ce qui se passe sur le PC dans le but d'écarter l'hypothèse d'une éventuelle infection.
Joindre les rapports de diagnostics suivant: frst.txt, additions.txt et shorctcut.txt

Bonne soirée