oh le joli écran bleu !!!

[Murielle la puce]

kikou à tous,
j'ai un souci d'ordi .... ce gentil (grrrr) PC m'affiche un joli écran bleu avec le message d'erreur suivant :

Stop : c000021a (erreur système irrécupérable)
.... l'état 0xc0000034 (0x00000000 0x00000000) le système a été arrêté ...

ce superbe message s'est affiché après une mise à jour windows... sur une bécane assez ancienne et très certainement vérolée...
J'ai fait une recherche et j'ai bien trouvé sur ce forum un petit logiciel de réparation pour l'erreur c000021a mais comme je n'arrive pas à lancer en mode sans échec (même joli écran bleu), je ne sais pas comment le télécharger le lancer donc je ne sais pas par quel bout prendre ce problème..

merci d'avance..

[bernard53]

Bonjour

fait ceci.


Télécharger whocrashedSetup

Ou <<ICI>>

Installer le logiciel et une fois installé cliquez sur Analyse

Laisse Internet connecté . Si tu as une anomalie mets-le rapport ici.


puis:


viewtopic.php?f=19&t=51456

[Murielle la puce]

mon souci est que je ne peux démarrer l'ordi ni en mode normal, ni en mode sans échec.. j'ai très vite l'écran bleu donc pas de téléchargement possible et même si je télécharge deupuis un autre post comment puis je faire pour l'exécuter....

j'avais précedemment installer (lors d'un vérolage précédent) la console de récupération... puis je m'en servir ...

et oui ça faisait bien un an que mon chef n'avait pas planté son ordi (c'était et c'est toujours un spécialiste du surf à risque j'ai même envisagé de lui mettre le contrôle parental à un moment) ..

[bernard53]

bon s'il ne démarre même pas, ouvre ta tour et vérifies que ton soucis n'est pas du a une barrette mémoire.

1-si tu as plusieurs barrettes démontes en une et retente un démarrage.

2- si tu as plusieurs périphériques de brancher tentes un démarrage seul.